Als u wilt voorkomen dat onbevoegden aankopen doen vanuit de console, kunt u deze zodanig instellen dat om het wachtwoord wordt gevraagd telkens wanneer u iets koopt. U kunt ook een pc of mobiel apparaat met Windows 10 gebruiken om een wachtwoord te vereisen voor aankopen.
Een wachtwoord vereisen voor aankopen met Xbox One:
-
Druk op de Xbox-knop op de controller om de guide te openen en selecteer vervolgens Systeem > Instellingen > Account > Aanmelden, beveiliging en wachtwoordsleutel. Ter bescherming van uw account wordt u mogelijk gevraagd uw wachtwoord in te voeren.
-
Selecteer Mijn aanmeldings- en beveiligingsvoorkeuren wijzigen.
-
Schuif naar rechts en selecteer Aanpassen.
-
Schuif naar rechts en selecteer Wachtwoordsleutel om aankopen te doen.
-
Selecteer Wachtwoordsleutel vereist.
Heeft u hulp nodig bij facturering, restitutie of accountbeveiliging? Hier vindt u meer informatie:
-
Zie Een Microsoft-abonnement opzeggen om een Microsoft-abonnement op te zeggen (met inbegrip van Xbox Live en Microsoft 365).
-
Zie Een bestelling of voorbestelling in de Microsoft Store annuleren om een aankoop te annuleren.
-
Zie Wat te doen bij onverwachte kosten van Microsoft voor niet-herkende aankopen.
-
Als u vermoedt dat iemand anders uw account gebruikt, leest u hier hoe u weer toegang krijgt tot uw Microsoft-account als deze is gehackt en hoe u uw Microsoft-account kunt beveiligen tegen frauduleuze activiteiten. Als er een probleem is met het wachtwoord: zie Het wachtwoord voor uw Microsoft-account opnieuw instellen.
-
Bijhouden wat je kind koopt. Als u uw kinderen gebruik laat maken van uw creditcard of een andere betalingswijze om aankopen te doen vanuit hun account, kunt u bijhouden wat uw kinderen kopen in de Microsoft Store. Lees meer over Goedkeuring van een volwassene vereisen voor de dingen die uw kinderen willen kopen in de Microsoft Storeop Windows 10- en Xbox One-apparaten.
