Symptomen
Stel dat u een vergaderverzoek ontvangt in een Microsoft Exchange Server 2010-organisatie met Update Rollup 5 voor Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) of een latere update-rollup die eerder is dan Update Rollup 3 voor Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3). U weigert de aanvraag met Outlook Web App of een Exchange Web Services-toepassing (EWS). In dit geval loopt W3wp.exe proces voor de Outlook Web App of voor de Exchange webservicetoepassingsgroep vast. Daarnaast wordt een van de volgende gebeurtenissen geregistreerd in het toepassingslogboek:
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de grafsteengegevens voor het vergaderverzoek beschadigd zijn. Vervolgens wordt een negatieve waarde gebruikt om een byte-matrix te maken. Daarom wordt een uitzondering voor overloop geworpen.
Oplossing
Als u dit probleem wilt oplossen, installeert u de volgende update-rollup:
2891587 Beschrijving van Update Rollup 3 voor Exchange Server 2010 Service Pack 3
Tijdelijke oplossing
Als u dit probleem wilt oplossen, gebruikt u het hulpprogramma MFCMAPI om de beschadigde grafsteengegevens te verwijderen.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
Download MFCMAPI van de volgende Microsoft-website:
MFCMAPI downloadenOpmerking Alleen een Exchange beheerder die volledige machtigingen voor een postvak heeft, kan het hulpprogramma MFCMAPI gebruiken om de beschadigde grafsteengegevens te verwijderen.