Probleembeschrijving
Wanneer u Microsoft Office Outlook 2010 of Microsoft Office Outlook 2007 gebruikt om een e-mailbericht te verzenden, ziet de geadresseerde van het bericht een bijlage met de naam Winmail.dat. Dit artikel helpt u bij het oplossen van het probleem.
Oplossing
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen die u laten weten hoe u het register kunt wijzigen. Er kunnen echter ernstige problemen optreden als u het register onjuist wijzigt. Zorg er daarom voor dat u deze stappen zorgvuldig volgt. Voor extra beveiliging maakt u een back-up van het register voordat u het wijzigt. Vervolgens kunt u het register herstellen als er een probleem optreedt. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het maken van een back-up en het herstellen van het register:
322756 Een back-up maken van het register en het herstellen in Windows Voorkomen dat het bestand Winmail.dat in Outlook 2010 wordt verzonden
Voer de volgende stappen uit:
-
Voeg de registervermelding DisableTNEF toe. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Sluit Outlook 2010 af.
-
Start register-editor.
-
Klik in Windows 7 op Start , typ regedit in het vak Programma's en bestanden zoeken en druk op Enter.
-
Klik in Windows Vista op Start , typ regedit in het vak Zoekopdracht starten en druk op Enter.
Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of geeft u een bevestiging. -
Klik in Windows XP op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit en klik vervolgens op OK.
-
-
Zoek en selecteer vervolgens de volgende registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
-
Wijs in het menu Bewerkende optie Nieuw aan en klik vervolgens op DWORD-waarde.
-
Typ DisableTNEF en druk op Enter.
-
Klik met de rechtermuisknop op DisableTNEF en klik vervolgens op Wijzigen.
-
Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
-
Sluit de Register-editor af.
-
Start de computer opnieuw op.
-
Voorkomen dat het bestand Winmail.dat in Outlook 2007 wordt verzonden
Voer de volgende stappen uit:
-
Installeer hotfix 957692.
Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:957692 Beschrijving van het hotfix-pakket voor Outlook 2007 (Outlook.msp): 28 oktober 2008
-
Voeg de registervermelding DisableTNEF toe. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Sluit Outlook 2007 af.
-
Start register-editor.
-
Klik in Windows Vista op Start , typ regedit in het vak Zoekopdracht starten en druk op Enter.
Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of geeft u een bevestiging. -
Klik in Windows XP op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit en klik vervolgens op OK.
-
-
Zoek en selecteer vervolgens de volgende registersubsleutels:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
-
Wijs in het menu Bewerkende optie Nieuw aan en klik vervolgens op DWORD-waarde.
-
Typ DisableTNEF en druk op Enter.
-
Klik met de rechtermuisknop op DisableTNEF en klik vervolgens op Wijzigen.
-
Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
-
Sluit de Register-editor af.
-
Start de computer opnieuw op.
-
Is het probleem hiermee opgelost?
Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met dit artikel. Als het probleem niet is opgelost, kunt u contact opnemen met de ondersteuning.
Oorzaak
Dit probleem treedt op wanneer de software die de ontvanger gebruikt bepaalde berichtindelingen of bepaalde functies die in het e-mailbericht zijn opgenomen, niet ondersteunt.
Meer informatie
Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
278061 Email ontvangen van een afzender met Outlook bevat een Winmail.dat-bijlage
290809 Hoe e-mailindelingen van invloed zijn op internet-e-mailberichten in Outlook
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.