Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

OVERZICHT

Gebruik dit artikel om het volgende foutbericht op te lossen:

De DNS-servers konden niet worden bereikt. Controleer de volgende mogelijke opties:

  1. Als uw Xbox-console rechtstreeks met uw modem is verbonden, controleert u of de DNS-server instellingen overeenkomen met de instellingen die door uw internetprovider (ISP) u hebben gekregen.

  2. Als uw Xbox-console is aangesloten op een router, controleert u of deDNS-server instellingen zijn ingesteld op automatisch.

MEER INFORMATIE

Als u dit probleem wilt oplossen, kunt u op de volgende manieren te werkten:Opmerking de methode voor spoofing van het MAC-adres (Media Access Control) verhelpt dit probleem. Gebruik daarom methode 1 en 2 in de volgorde waarin ze worden weergegeven.

Methode 1: spoofing voor MAC-adressen

Persoonlijke computer

Spoofing op een persoonlijke computer uitvoeren voor MAC-adressen:

  1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ cmd in het vak Openen en klik op OK.Opmerking U dient stap 1 tot en met 3 uit te voeren terwijl uw modem is verbonden met uw computer en wanneer uw computer online is. Als u wilt controleren of u online bent, gaat u naar de volgende website:

    http://www.xbox.com/en-US/

  2. Typ ipconfig/all. Opmerking Als de opdracht ipconfig/all niet werkt, kunt u ook de opdracht winipcfg gebruiken.

  3. Het MAC-adres van uw computer wordt weergegeven onder fysiek adres. Voer deze informatie in de Xbox-console in. Opmerking Gebruik geen adressen die beginnen met de cijfers 44.

  4. Schakel de Xbox-console uit en schakel deze weer in.

  5. Selecteer op het scherm verbindings status de optie instellingenen druk vervolgens op de knop.

  6. Selecteer Geavanceerden druk vervolgens op de knop .

  7. Selecteer MAC-adres.

  8. Typ de gegevens onder fysiek adres. Neem de streepjes niet op (-).

Macintosh

U kunt uw Ethernet-adres op een Apple Macintosh-computer vinden aan de hand van de volgende instructies, afhankelijk van de versie van het besturingssysteem die op uw Macintosh-computer is geïnstalleerd.

  1. Wijs in het Apple -menu naar Configuratieschermen klik vervolgens op TCP/IP.

  2. Klik in het menu bewerken op gebruikersmodus.

  3. Selecteer de optie Geavanceerd en klik vervolgens op OK.

  4. Klik op de knop info in het TCP/IP-Configuratiescherm. Het hardware (MAC) adres van uw computer is het nummer dat wordt weergegeven onder hardwareadres.

Als op uw computer een ander besturingssysteem wordt uitgevoerd dan Apple OSX of Microsoft Windows, neem dan contact op met de fabrikant van uw computer voor meer informatie over het verkrijgen van het MAC-adres.

Methode 2: de modem uitschakelen en aan

Nadat u spoofing voor MAC-adressen hebt uitgevoerd, zet u de modem uit en schakelt u het volgende in:

  1. Schakel de modem uit (met de Xbox-console verbonden), wacht drie minuten en schakel deze weer in. De meeste modems hebben geen on-/uitschakelaar. Als dit het geval is, moet u de energietoevoer van de modem opzeggen om deze uit te schakelen en de stekker weer in te schakelen om deze optie in te schakelen.

  2. Probeer opnieuw verbinding te maken.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×