Delegatie instellen

Viva Pulse ondersteunt delegatie, waardoor vertrouwde personen pulsen kunnen maken, verzenden en beheren namens leidinggevenden in de organisatie, terwijl leiders nog steeds de mogelijkheid hebben om toezicht en controle te behouden. Deze functie is ontworpen ter ondersteuning van leidinggevende assistenten, stafchefs en andere aangewezen rollen die namens leiders optreden bij het verzamelen en analyseren van feedback.

Met delegatie in Viva Pulse kan een gebruiker (de delegator) een andere gebruiker (de gemachtigde) machtigen om namens hen de levenscyclus van de Pulse-enquête te beheren. Gemachtigden kunnen Pulses maken, verzenden en beheren, terwijl de delegator het eigendom en inzicht in alle activiteiten behoudt.

Gemachtigden toewijzen en beheren

Delegators kunnen maximaal vijf gemachtigden toewijzen om namens hen te handelen.

1. Bekijk huidige gemachtigden door te navigeren vanaf de pulse-startpagina, op het beletseltekenmenu in de rechterbovenhoek onder ... te klikken en delegatie beheren te selecteren.

2. Voeg gemachtigden toe door de naam van de werknemer in te voeren in het zoekveld onder Gemachtigden beheren en op de knop Uitnodigen te klikken.

3. Verwijder gemachtigden door op het beletselteken te klikken ... onder de sectie Mijn gemachtigden en selecteer Gedelegeerde verwijderen .

Verzoek om gemachtigde te zijn

Een gebruiker kan een aanvraag initiëren als gemachtigde van een andere gebruiker. Een gebruiker kan niet de gemachtigde zijn voor meer dan 5 personen. De gebruiker kan geen aanvraag als gemachtigde initiëren als er al een uitnodiging in behandeling is van de delegator.

1. Navigeer vanaf de pulse-startpagina, klik op het beletseltekenmenu in de rechterbovenhoek onder ..., selecteer Delegatie beheren en klik op het tabblad met het label Uw gedelegeerdestatus.

2. Voeg de naam van de delegator toe door de naam van de werknemer in te voeren in het zoekveld onder Uw gedelegeerdenstatus en op de knop Aanvragen te klikken.

3. De delegator ontvangt een e-mailmelding om toegang te verlenen aan de gemachtigde.

Acties ondernemen namens een delegator

Gemachtigden ontvangen een e-mailmelding wanneer ze worden toegevoegd als gemachtigde in Pulse en moeten de uitnodiging in de e-mailmelding accepteren voordat ze toegang krijgen tot de weergave delegator. Als u de status van de gedelegeerde wilt controleren, navigeert u vanaf de pulse-startpagina, klikt u op het beletselteken in de rechterbovenhoek onder ..., selecteert u Delegatie beheren en klikt u op het tabblad met het label Uw status van gemachtigde.

Zodra de gemachtigde toegang heeft, kan deze het volgende doen:

1. Maak en verzend Pulses namens de delegator. Ontvangers van enquête voor pulsen die door de gedelegeerde zijn verzonden, zien de e-mail en Teams-meldingen geven aan dat de Pulse is verzonden namens de delegator.

2. Bekijk alle verzonden of opgemaakte pulsen.

3. Bekijk alle Pulse-rapporten.

Een gebruiker kan een gemachtigde zijn voor meerdere personen. Een gedelegeerde kan schakelen tussen de delegator-profielen om acties te ondernemen in Viva Pulse namens verschillende delegators door te klikken op de avatarknop van de gebruiker naast Een impuls verzenden op de startpagina.

Privacy en beveiliging

Om de privacy en beveiliging van de delegator te beschermen, moet de toegang expliciet worden geconfigureerd door de delegator. Gemachtigden moeten de rol accepteren voordat ze toegang krijgen. Alle acties worden geregistreerd namens de delegator en aangegeven als zodanig aan de geadresseerden van de enquête, zodat gedelegeerden de delegator niet kunnen vervalsen of imiteren.