You have multiple accounts
Choose the account you want to sign in with.

Als u uw Windows-telefoon opnieuw instelt, wordt deze teruggezet naar de status die de telefoon had toen u deze voor het eerst inschakelde. Al uw persoonlijke inhoud wordt gewist en de telefoon wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Als u besluit uw telefoon opnieuw in te stellen, kunt u van tevoren een back-up van uw apps, tekstberichten en andere gegevens opslaan in de cloud. Zie Back-ups maken voor meer informatie.

Waarschuwing: Wees voorzichtig. Het resetten van uw Windows-telefoon betekent dat alle inhoud die op uw telefoon is opgeslagen, wordt gewist, met inbegrip van apps en games (inclusief app-gegevens en game-tussenstanden), tekstberichten, oproepgeschiedenis, muziek, foto's en meer.


Uw telefoon opnieuw instellen

  1. Veeg in het start-object naar de lijst met alle apps en selecteer vervolgens instellingen .

  2. Selecteer Systeem > Info > Fabrieksinstellingen.

  3. U krijgt tweemaal een waarschuwing. Als u absoluut zeker weet dat u de fabrieksinstellingen van uw telefoon wilt herstellen, selecteert u Ja en daarna weer Ja . Het kan even duren tot het proces voltooid is.

Als uw telefoon niet reageert en u de instellingen niet kunt bereiken , kunt u uw telefoon mogelijk opnieuw instellen met behulp van de hardwareknoppen. U kunt Lumia-telefoons (en een aantal andere typen) als volgt opnieuw instellen.

Een niet-reagerende telefoon opnieuw instellen

  1. Houd de knoppen Volume lager en Aan/uit tegelijk ingedrukt tot u een trilling voelt (na zo’n 10 tot 15 seconden).

  2. Als u de trilling voelt, laat u de knoppen los en meteen daarna houdt u de knop Volume lager ingedrukt totdat u een groot uitroepteken ziet.

  3. Zodra het uitroepteken verschijnt, drukt u in deze volgorde op de volgende vier knoppen: Volume hoger, Volume lager, Aan/uit, Volume lager. Als het goed is, wordt uw telefoon nu gereset en opnieuw opgestart. (Het kan even duren tot het resetten is voltooid.)

Opmerking: Als u uw telefoon bent kwijtgeraakt, kunt u de fabrieksinstellingen op afstand terugzetten. Zie Een zoekgeraakte telefoon vinden voor meer informatie.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×