Ondersteuning voor Windows 10 eindigt in oktober 2025
Na 14 oktober 2025 biedt Microsoft geen gratis software-updates meer van Windows Update, technische ondersteuning of beveiligingspatches voor Windows 10. Je pc werkt nog steeds, maar we raden je aan over te stappen op Windows 11.
Veelgestelde vragen over herstel van verbonden systemen
Hier volgen enkele veelgestelde vragen over Connected System Recovery. Selecteer een kop en deze wordt geopend om meer informatie weer te geven:
Verbonden systeemherstel is een Windows-herstelfunctie die u kunt gebruiken wanneer het probleem zo ernstig is dat het apparaat niet wordt opgestart en u het apparaat volledig wilt wissen en opnieuw wilt instellen op de fabrieksstatus. Deze functie is een aanvulling op bestaande Windows-herstelfuncties en we raden u aan om eerst de knop opnieuw instellen te gebruiken, zodat u uw gegevens en persoonlijke instellingen van uw apparaat kunt behouden. Als dat mislukt, wordt uw apparaat volledig opnieuw ingesteld en wordt een nieuwe kopie van Windows en bepaalde aanpassingen gedownload waarmee uw apparaat in eerste instantie is gemaakt.
Let op: Tijdens Connected System Recovery worden alle lokale bestanden en persoonlijke gegevens van het apparaat gewist en is het niet mogelijk om te herstellen. Wees voorzichtig.
Connected System Recovery wordt per apparaat uitgerold, dus we raden u aan om op de website van de fabrikant te kijken of uw apparaat ondersteuning biedt voor Herstel van verbonden systemen. U kunt ook het BIOS van uw apparaat controleren en zien of er een optie is voor Verbonden systeemherstel.
Omdat hiermee al uw apps, persoonlijke instellingen voor apparaten en persoonlijke gegevens van uw apparaat worden verwijderd, moet Connected System Recovery alleen worden gebruikt als herstelprogramma van laatste redmiddel wanneer uw apparaat niet wordt opgestart en u snel een werkende pc nodig hebt. Daarnaast kan het ook worden gebruikt als u uw apparaat om welke reden dan ook volledig wilt terugzetten naar een fabrieksstatus (recycling, donatie, eigendomswijziging, enzovoort) en u geen lokale gegevens nodig hebt die op het apparaat zijn opgeslagen. Deze moet niet worden gebruikt als u belangrijke lokale gegevens hebt opgeslagen op het apparaat dat u wilt behouden. We raden deze functie niet aan als uw pc traag is; Zie Tips voor het verbeteren van de pc-prestaties in Windows voor hulp bij dit probleem.
Na het uitvoeren van het herstel van het verbonden systeem wordt uw apparaat teruggezet naar een fabrieksstatus alsof u het apparaat voor de eerste keer hebt ontvangen. U moet de standaardinstallatie-ervaring doorlopen om uw apparaat in te stellen. Het apparaat heeft alleen UWP-apps, taalpakketten en optionele functies. De meest recente vereiste hardwarestuurprogramma's worden gedownload tijdens het herstel van het verbonden systeem. Win32-bureaublad-apps moeten opnieuw worden geïnstalleerd nadat het apparaat actief is.
Connected System Recovery neemt contact op met de servers van Microsoft om onze Windows-herstelomgeving te downloaden. Deze Windows-herstelomgeving gebruikt vervolgens de informatie die is opgeslagen in uw BIOS door de fabrikant van de pc om Windows volledig op uw apparaat te downloaden en opnieuw op te bouwen. Hierbij moet u de opslag van het apparaat wissen en opnieuw partitioneren zoals de fabrikant van uw pc het heeft gebouwd. Na het downloaden en installeren van Windows en de bijbehorende functies, wordt het apparaat opnieuw opgestart in de nieuwe apparaatervaring, zodat de gebruiker het apparaat kan instellen alsof het gloednieuw is.
Hulp krijgen bij herstelfouten voor verbonden systemen
Er zijn enkele redenen waarom u mogelijk een foutbericht ontvangt wanneer u uw Windows-apparaat probeert te herstellen met behulp van Verbonden systeemherstel. Enkele veelvoorkomende fouten worden weergegeven in de volgende grafiek. U kunt deze fouten oplossen door een paar eenvoudige stappen te volgen die u zelf kunt uitvoeren.
Notities:
-
Met Connected System Recovery worden alle persoonlijke gegevens op uw apparaat verwijderd en wordt het eerder niet-opstartbare systeem hersteld naar een nieuwe kopie van de laatst bekende versie van Windows die u op uw apparaat had.
-
In het geval dat het moederbord van uw Windows-apparaat is vervangen, werkt Connected System Recovery niet meer op uw apparaat. Gebruik de drukknop opnieuw instellen of neem contact op met de fabrikant van uw pc voor verdere hulp.
-
Office wordt mogelijk niet hersteld na het uitvoeren van Herstel van verbonden systemen. Ga naar https://www.office.com om Office opnieuw op uw computer te installeren.
Als u een foutscherm bereikt tijdens Connected System Recovery, sluit u de computer handmatig af door de aan/uit-knop ingedrukt te houden. Vervolgens kunt u Connected System Recovery opnieuw proberen of de foutcode op uw apparaat vergelijken met informatie over de volgende grafiek om het probleem vast te stellen.
Als Verbonden systeemherstel niet werkt
Als Connected System Recovery voor u mislukt, controleert u het volgende:
Is uw apparaat verbonden met Wi-Fi: Dit moet worden ingeschakeld na het selecteren van de optie Verbonden systeemherstel in uw BIOS-menu.
Is uw apparaat aangesloten op netstroom: Hoewel dit niet vereist is als uw apparaat voldoende batterijvermogen heeft, is het mogelijk dat dit kan leiden tot een fout bij het initiëren van verbonden systeemherstel.
Werkt uw router goed: Start de router en het modem opnieuw op en probeer vervolgens opnieuw Verbonden systeemherstel.
Start uw systeem opnieuw op: Als geen van de bovenstaande suggesties het probleem oplost, start u het apparaat opnieuw op door de aan /uit-knop ingedrukt te houden totdat het apparaat volledig wordt afgesloten, laat het los, wacht een paar seconden en schakel het vervolgens weer in en probeer Verbonden systeemherstel opnieuw uit te voeren.
