Próbujesz otworzyć plik programu Excel i otrzymujesz komunikat z informacją o zablokowaniu pliku. Czasami plik jest faktycznie zablokowany przez innego użytkownika, ale czasem ten „inny użytkownik” to Ty. Jeśli plik został zablokowany przez Ciebie, to może oznaczać, że jest on otwarty na innym urządzeniu lub że poprzednie wystąpienie pliku nie zostało poprawnie zamknięte.
Porada
Czasami plik może zostać zablokowany, jeśli wszyscy edytujący go użytkownicy nie korzystają z wersji obsługującej współtworzenie. Aby współtworzyć razem, upewnij się, że wszyscy korzystają z wersji programu Excel w wersji subskrypcji platformy Microsoft 365 lub programu Excel dla sieci Web.
Krok 1. Jeśli plik został zablokowany przez Ciebie, spróbuj w pierwszej kolejności wykonać następujące czynności
Upewnij się, że plik został zamknięty na wszystkich Twoich urządzeniach. Jeśli błąd występuje nadal, zaczekaj kilka minut na zwolnienie blokady pliku przez serwer. Czasami serwer traktuje plik jako otwarty, ponieważ nie ma jeszcze najnowszych informacji o tym, co się dzieje.
Krok 2. Skontaktuj się z innym użytkownikiem pliku
Jeśli plik został zablokowany przez innego użytkownika, możesz zaczekać, aż ta osoba zakończy pracę i zamknie plik. Możesz także wyświetlić plik w trybie tylko do odczytu. Możesz też zwrócić się do tej drugiej osoby, aby zamknęła plik, zaewidencjonowała go lub przyznała Ci uprawnienia do edycji.
Funkcja prośby o dodatkowy dostęp
Jeśli masz uprawnienia tylko do wyświetlania pliku, możesz teraz poprosić o podwyższony poziom uprawnień bezpośrednio w programie Excel. Aby zażądać podwyższonego poziomu uprawnień:
- Wybierz pozycję Wyświetlanie w prawym górnym rogu, a następnie wybierz pozycję Zażądaj większego dostępu.
- Wybierz potrzebny poziom uprawnień (Poproś o edycję lub Poproś o recenzję). Opcjonalnie napisz notatkę do właściciela pliku i wyślij żądanie.
- Właściciel pliku otrzyma wiadomość e-mail z opcjami udzielenia lub odmowy dostępu.
Krok 3. Upewnij się, że wszyscy korzystają z wersji obsługującej współtworzenie
Jeśli chcesz pracować nad plikiem jednocześnie z innymi użytkownikami, upewnij się, że wszyscy korzystają z wersji programu Excel obsługującej współtworzenie. Podczas współtworzenia plik może być otwarty przez kilka osób jednocześnie i wszyscy szybko zobaczycie zmiany wprowadzone przez inne osoby — w ciągu kilku sekund.
Uwaga
Współtworzenie w programach Excel dla Microsoft 365 i Excel dla Microsoft 365 dla komputerów Mac wymaga zalogowania się przy użyciu subskrypcji platformy Microsoft 365. Jeśli masz konto służbowe lub szkolne, możesz mieć możliwość współtworzenia, jeśli administrator nie udostępnił najnowszej wersji do zainstalowania.
Wersje programu Excel obsługujące współtworzenie:
- Excel dla Microsoft 365*
- Excel dla Microsoft 365 dla komputerów Mac*
- Excel dla sieci Web
- Excel dla systemu Android
- Excel dla systemu iOS
- Excel Mobile
Uwaga
Programy Excel 2016, 2019 i 2021 LTSC nie obsługują współtworzenia.
Jeśli choć jedna osoba używa wersji programu Excel bez obsługi współtworzenia, pozostali użytkownicy otrzymają komunikat o błędzie związanym z zablokowaniem pliku — nawet jeśli korzystają oni z wersji programu Excel, która obsługuje współtworzenie.
Jeśli użytkownicy nie są pewni, której wersji aplikacji używają, zachęć wszystkich do korzystania z aplikacji Excel Online w celu współtworzenia w przeglądarce internetowej.
Ponadto użytkownicy usługi Microsoft 365 Copilot mogą korzystać z trybu agenta i funkcji Copilot Chat do wspólnego edytowania i analizy, które zapewniają alternatywne przepływy pracy do pracy z plikami programu Excel i mogą pomóc w rozwiązywaniu scenariuszy z zablokowanymi plikami dzięki inteligentnej pomocy.
Krok 4. Umieść plik w usłudze OneDrive lub programie SharePoint na platformie Microsoft 365
Jeśli chcesz uniknąć błędu, współtworząc plik z innymi użytkownikami, umieść plik w usłudze OneDrive, OneDrive dla Firm lub w programie SharePoint na platformie Microsoft 365. Jeśli plik będzie zapisany w innej lokalizacji, która nie obsługuje współtworzenia, będzie wyświetlany błąd "plik zablokowany".
Funkcja współtworzenia nie jest obsługiwana w przypadku następujących lokalizacji:
- Ścieżki serwera, takie jak \\serwer\folder i smb://serwer/folder
- Lokalizacje w chmurze, takie jak usługi DropBox, Box i Google Drive
- Foldery lokalne na komputerze z systemem Windows lub na komputerze Mac
- Biblioteki w lokalnych witrynach programu SharePoint. Jeśli masz witrynę lokalną i program Excel dla Microsoft 365, spróbuj użyć aplikacji Excel Online do współtworzenia.
Uwaga
Jeśli używasz Microsoft 365 Copilot, nowoczesne skoroszyty programu Excel (.xlsx, xlsm lub xlsb) przechowywane lokalnie na urządzeniu są teraz dostępne i można wykonywać zapytania za pomocą trybu Copilot Chat i agenta, co pozwala na współpracę w trybie offline nad plikami lokalnymi.
Krok 5. Upewnij się, że korzystasz z jednego z następujących formatów pliku
W przypadku komputera z systemem Windows: Jeśli chcesz użyć funkcji współtworzenia, sprawdź nazwę pliku i upewnij się, że ma on format xlsx, xlsm lub xlsb. Jeśli plik jest w innym formacie, przejdź do pozycji Zapisz>jako>,Przeglądaj>,Zapisz jako typ, a następnie wybierz format .xlsx, xlsm lub xlsb.
W przypadku komputera Mac: Jeśli chcesz użyć funkcji współtworzenia, sprawdź nazwę pliku i upewnij się, że ma on format xlsx, xlsm lub xlsb. Jeśli plik jest w innym formacie, przejdź do okna Zapisywanie pliku>jako... i wybierz format .xlsx, xlsm lub xlsb.
Uwaga
Funkcja współtworzenia nie obsługuje arkuszy kalkulacyjnych w formacie Strict Open XML.
Krok 6. Sprawdź aplikację synchronizacja usługi OneDrive
Jeśli używasz aplikacji synchronizacja usługi OneDrive dla systemu Windows, upewnij się, że używasz najnowszej wersji. Upewnij się też, że aplikacja do synchronizacji nie została wstrzymana.
Krok 7. Usuń nieobsługiwane funkcje z pliku
Błąd "zablokowania" może wystąpić w przypadku próby współtworzenia w przypadku, gdy w pliku jest używana funkcja, która nie jest obsługiwana przez współtworzenie. Poproś osobę, która ma otwarty ten plik, o wykonanie co najmniej jednej z poniższych czynności. Pierwszą rzeczą, którą należy wypróbować, jest wyłączenie funkcji Skoroszyt udostępniony. Ponadto jeśli otwierasz migawkę z poziomu programu SharePoint, otwórz sam skoroszyt. Jeśli te dwa rozwiązania okażą się nieskuteczne, wypróbuj co najmniej jedno z poniższych.
Windows:
- Usunięcie z pliku szyfrowania przy użyciu hasła lub ograniczeń dostępu, jeśli to możliwe. Przejdź do pozycji Informacje o pliku>>Chroń skoroszyt i usuń wszelkie hasła lub ustawienia ograniczeń dostępu.
- Wyłącz ustawienie Odśwież dane podczas otwierania pliku dla wszystkich tabel i tabel przestawnych w pliku. Zaznacz tabelę lub tabelę przestawną, a następnie przejdź do pozycjiOdśwież> projekt > w obszarze Narzędzia tabelWłaściwości połączenia. Następnie wyczyść pole wyboru Odśwież dane podczas otwierania pliku.
- Dezaktywuj dodatek powodujący blokadę. WybieraniepozycjiOpcje> plików >Dodatki> Dodatki >programu ExcelPrzejdź, a następnie wyczyść pole wyboru dodatku.
Komputer Mac:
- Jeśli to możliwe, usuń z pliku szyfrowanie przy użyciu hasła. Aby to zrobić, przejdź na kartę Recenzja . Jeśli pozycja Chroń skoroszyt jest wyróżniona, kliknij ją, aby wyłączyć ochronę. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź hasło.
- Usunięcie ograniczeń dostępu, jeśli to możliwe. Przejdź do pozycji Ograniczanie uprawnień do plików>,>bez ograniczeń.
- Wyłącz ustawienie Odśwież dane podczas otwierania pliku dla wszystkich tabel i tabel przestawnych w pliku. Zaznacz tabelę lub tabelę przestawną, a następnie przejdź do karty >TabelaOdśwież>właściwości połączenia. Następnie wyczyść pole wyboru Odśwież dane podczas otwierania pliku.
- Dezaktywuj dodatek powodujący blokadę. Wybierz pozycję Narzędzia>, Dodatki programu Excel , a następnie wyczyść pole wyboru dodatku.