Porada
Masz problemy z aktywacją systemu Windows? Spróbuj wykonać kroki rozwiązywania problemów w artykule Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows.
Aktywacja to proces techniczny łączący klucz produktu lub uprawnienia cyfrowe z konfiguracją sprzętu urządzenia. Nie powoduje to oceny autentyczności samej kopii i nie gwarantuje, że kopia systemu Windows jest oryginalna. Zapewnia jedynie, że klucz produktu lub uprawnienia cyfrowe są ważne dla konfiguracji sprzętu. Z drugiej strony sprawdzanie poprawności polega na sprawdzaniu, czy krytyczne pliki licencjonowania systemu Windows nie zostały uszkodzone, usunięte ani usunięte, a także konieczne jest otrzymywanie niektórych aktualizacji i plików do pobrania.
Masz problemy z odtwarzaniem wideo? Obejrzyj go na YouTube.
Sprawdzanie stanu aktywacji systemu Windows w Windows 11
Najpierw należy dowiedzieć się, czy system Windows 11 został uaktywniony i połączony z kontem Microsoft.
Ważne jest, aby połączyć swoje konto Microsoft z licencją systemu Windows 11 na urządzeniu. Połączenie konta Microsoft z licencją cyfrową umożliwia ponowną aktywację systemu Windows za pomocą Narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją w przypadku każdej istotnej zmiany sprzętowej.
Jak sprawdzić stan aktywacji systemu Windows w Windows 11
Aby sprawdzić stan aktywacji w Windows 11, wybierz przycisk Start
, a następnie wybierz pozycję Ustawienia Ustawienia
>Synchronizacja systemu
, a następnie wybierz pozycję Aktywacja
. Twój stan aktywacji zostanie wyświetlony obok pozycji Stan aktywacji.
Na stronie aktywacji będzie wyświetlany jeden z następujących komunikatów o stanie aktywacji:
| Stan aktywacji | Opis |
|---|---|
| System Windows został aktywowany |
|
| System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej |
|
| System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej połączonej z Twoim kontem Microsoft |
|
| System Windows nie został aktywowany |
|
Jeśli chcesz kupić licencję dla swojego urządzenia, zapoznaj się z tematem „Zakup licencji systemu Windows 11”.
Jeśli licencja na to urządzenie została już kupiona i mimo to jest wyświetlany komunikat o błędzie, przejdź do tematu Metody aktywacji.
Łączenie konta Microsoft z Windows 11 w celu aktywacji
Aby połączyć swoje kontro Microsoft, wykonaj następujące kroki:
Zaloguj się jako administrator, aby dodać swoje konto Microsoft. Aby potwierdzić, że używasz konta administratora, wybierz przycisk Start
, a następnie wybierz pozycję Ustawienia>Konta
>Twoimi informacjami
. W obszarze Twojej nazwy zobaczysz pozycję Administrator . Jeśli nie jesteś administratorem, zobacz Zarządzanie kontami użytkowników w systemie Windows, aby utworzyć konto administratora.Potwierdź, że konto administratora jest również Kontem Microsoft, sprawdzając, czy nad kontem administratora jest wyświetlany adres e-mail. Jeśli adres e-mail jest wyświetlany, oznacza to, że jest to konto Microsoft. W przeciwnym razie użytkownik zalogował się przy użyciu konta lokalnego. Jeśli nie masz jeszcze konta Microsoft, zobacz Jak utworzyć nowe konto Microsoft.
Po potwierdzeniu, że jesteś administratorem i korzystasz z konta Microsoft, wróć na stronę Aktywacja , wybierz pozycję Dodaj konto, wprowadź swoje konto Microsoft i hasło, a następnie wybierz pozycję Zaloguj się .
Po dodaniu swojego konta Microsoft, na stronie Aktywacja zobaczysz informację System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej połączonej z Twoim kontem Microsoft.
Metody aktywacji systemu Windows dla Windows 11
W zależności od sposobu uzyskania systemu Windows 11, do aktywowania go jest potrzebna licencja cyfrowa lub 25-znakowy klucz produktu. Bez dysponowania jednym tych elementów nie będzie można aktywować urządzenia.
- Licencja cyfrowa (w systemie Windows 11 nazywana uprawnieniami cyfrowymi) to metoda aktywacji w systemie Windows 11, do której nie jest wymagane wprowadzanie klucza produktu.
- Klucz produktu to 25-znakowy kod służący do aktywacji systemu Windows. To, co widzisz, to KLUCZ PRODUKTU: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
Po ustaleniu używanej metody aktywacji wykonaj kroki opisane w sekcji (odpowiednio) Aktywowanie przy użyciu licencji cyfrowej lub Aktywacja za pomocą klucza produktu.
Na Windows 11, jakiej metody aktywacji systemu Windows używam, licencji cyfrowej lub klucza produktu?
Metoda aktywacji zależy od tego, jak uzyskano kopię systemu Windows 11.
| Sposób uzyskania systemu Windows 11 | Metoda aktywacji |
|---|---|
| Uaktualnienie do systemu Windows 11 bezpłatnie na kwalifikującym się urządzeniu z oryginalnym systemem Windows 10, Windows 8.1 lub Windows 7 | Licencja cyfrowa Jeśli skojarzysz lub zalogujesz się do konta Microsoft lub skojarzysz swoje konto MSA z licencją cyfrową, to jest to Twoje konto MSA zawierające licencję cyfrową. |
| Kupiono uaktualnienie do systemu Windows 11 Pro w aplikacji Microsoft Store i pomyślnie aktywowano system Windows 11 | Licencja cyfrowa W przypadku zakupu ze sklepu Microsoft Store w celu potwierdzenia zakupu została wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Ten adres e-mail (MSA) zawiera licencję cyfrową. |
| Jesteś niejawnym testerem systemu Windows i masz wykonane uaktualnienie do najnowszej kompilacji Windows 11 Insider Preview na kwalifikującym się urządzeniu, na którym działała aktywowana wcześniejsza wersja systemu Windows 11 i Windows 11 Preview. | Licencja cyfrowa Adres e-mail, który był używany na potrzeby logowania niejawnego programu testów systemu Windows, będzie prawdopodobnie kontem MSA z licencją cyfrowym. |
| Zakup oryginalnego systemu Windows 11 z poziomu aplikacji Microsoft Store | Licencja cyfrowa W przypadku zakupu ze sklepu Microsoft Store w celu potwierdzenia zakupu została wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Ten adres e-mail (MSA) zawiera licencję cyfrową. |
| Kupowanie komputera dostarczanego z systemem Windows 11 | Klucz produktu Znajdź klucz produktu na opakowaniu urządzenia lub na certyfikacie autentyczności (COA) dołączonym do Twojego urządzenia. |
| Zakup pudełkowej kopii systemu Windows 11 od autoryzowanego sprzedawcy | Klucz produktu Klucz produktu można znaleźć na etykiecie w pudełku z systemem Windows 11. |
| Kupiono cyfrową kopię systemu Windows 11 od autoryzowanego sprzedawcy | Klucz produktu Klucz produktu można znaleźć w wiadomości e-mail z potwierdzeniem otrzymanej po zakupie systemu Windows 11 lub w skrytce cyfrowej dostępnej za pośrednictwem witryny internetowej sprzedawcy. Twojemu urządzeniu zostanie przyznana licencja cyfrowa do systemu Windows 11 na podstawie wprowadzonego prawidłowego klucza produktu. |
| Masz umowę licencjonowania zbiorowego obejmującą system Windows 11 lub subskrypcję MSDN | Klucz produktu Klucz produktu jest dostępny za pośrednictwem portalu internetowego danego programu. |
| Kupiono nowe lub odnowione urządzenie z systemem Windows 11 | Klucz produktu Klucz produktu jest preinstalowany na urządzeniu, dołączony do opakowania urządzenia lub występuje w postaci karty albo certyfikatu autentyczności (Certificate of Authenticity, COA) dołączonego do urządzenia. Jeśli kupiono odnowiony komputer, to dostawca takiego komputera, a nie firma Microsoft, musi dostarczyć klucz produktu. |
| Kupiono w sklepie Microsoft Store online | Klucz produktu Klucz produktu znajduje się w wiadomości e-mail z potwierdzeniem, która zawiera historię zamówienia. |
Zakup licencji systemu Windows 11
Jeśli nie masz klucza produktu ani licencji cyfrowej, możesz kupić licencję cyfrową systemu Windows 11 po zakończeniu instalacji. W tym celu wykonaj następujące czynności:
- Wybierz przycisk Start .
- Wybierz ustawienia >>systemu .
- Wybierz opcję Przejdź do Store.
Spowoduje to otwarcie aplikacji Microsoft Store, gdzie możesz kupić licencję cyfrową systemu Windows 11.
Aktywowanie Windows 11 przy użyciu licencji cyfrowej
Licencje cyfrowe są skojarzone z Twoim sprzętem i połączone z Twoim kontem Microsoft, więc nie trzeba niczego szukać na komputerze. Wszystkie wymagane czynności są wykonywane, gdy łączysz komputer z Internetem i logujesz się za pomocą swojego konta Microsoft.
Jeśli nie masz licencji cyfrowej, system możesz aktywować kluczem produktu. Aby dowiedzieć się, jak aktywować przy użyciu klucza produktu, wykonaj kroki opisane w artykule Aktywacja za pomocą klucza produktu.
Pierwsza instalacja i aktywacja systemu Windows na nowym urządzeniu lub płycie głównej dla Windows 11
Jeśli instalujesz system Windows na nowym urządzeniu lub płycie głównej po raz pierwszy i nie masz klucza produktu, wybierz pozycję Nie mam klucza produktu na ekranach instalacji. Po wyświetleniu monitu wprowadź konto Microsoft, którego chcesz użyć do zakupu licencji cyfrowej dla tego urządzenia. Po zakończeniu instalacji ekranów konfiguracji i zakończeniu instalacji systemu Windows przejdź do ustawień aktywacji: wybierz przycisk Start, a następnie wybierz pozycję Ustawienia Ustawienia>>. Następnie wybierz pozycję Otwórz Sklep, aby kupić licencję cyfrową w celu aktywowania systemu Windows.
Aktywowanie po ponownym zainstalowaniu systemu Windows 11
Jeśli masz licencję cyfrową dla swojego urządzenia, możesz ponownie zainstalować tę samą wersję systemu Windows 11 na tym urządzeniu bez konieczności wprowadzania klucza produktu.
Przed próbą ponownego zainstalowania systemu Windows 11 upewnij się, że jest on aktywowany.
Aby to sprawdzić, wybierz przycisk Start, a następnie wybierz pozycję Ustawienia> Ukończonoaktywację> systemu. Możesz potwierdzić, że Windows 11 został aktywowany i że Twoje konto Microsoft jest skojarzone z licencją cyfrową.
Oto możliwe komunikaty wyświetlane na stronie Aktywacja:
| Stan aktywacji | Opis |
|---|---|
| System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej | Twoje konto Microsoft nie jest połączone z licencją cyfrową. Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w temacie Łączenie konta Microsoft. |
| System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej połączonej z Twoim kontem Microsoft | Konto Microsoft jest już połączone z licencją cyfrową. |
Jeśli system Windows 11 nie został aktywowany na danym urządzeniu, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows, aby uzyskać więcej informacji.
Jeśli licencja cyfrowa nie jest połączona z Twoim kontem Microsoft, wykonaj czynności opisane w temacie Sprawdzanie stanu aktywacji, Łączenie konta Microsoft.
Po połączeniu Twojego konta możesz uruchomić instalatora w celu ponownego zainstalowania systemu Windows 11. Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia nośnika instalacyjnego w celu ponownego zainstalowania Windows 11, przejdź do witryny internetowej pobierania oprogramowania firmy Microsoft. Podczas tworzenia nośnika instalacyjnego wybierz wersję systemu Windows 11, która odpowiada wersji zainstalowanej już na Twoim urządzeniu.
Jeśli podczas ponownej instalacji pojawi się monit o wprowadzenie klucza produktu, możesz pominąć ten krok, wybierając opcję Nie mam klucza produktu. Po zakończeniu instalacji system Windows 11 zostanie automatycznie aktywowany online. Jeśli użytkownik połączył licencję cyfrową z kontem Microsoft, należy zalogować się na koncie Microsoft, które jest połączone z licencją cyfrową.
Ponowne aktywowanie systemu Windows 11 po zmianie sprzętowej
Jeśli dokonano istotnej zmiany sprzętowej w urządzeniu (takiej jak wymiana płyty głównej), prawdopodobnie system Windows 11 nie będzie już uaktywniony.
Aby przygotować się do zmian sprzętu, upewnij się, że konto Microsoft zostało skojarzone z licencją cyfrową. To skojarzenie umożliwi ponowne aktywowanie systemu Windows za pomocą Narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją w przypadku późniejszego wprowadzenia istotnej zmiany sprzętowej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ponowne aktywowanie systemu Windows po zmianie sprzętowej.
Aktywowanie Windows 11 przy użyciu klucza produktu
Klucz produktu to 25-znakowy kod, który wygląda następująco:
KLUCZ PRODUKTU: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Podczas instalacji zostanie wyświetlony monit o podanie klucza produktu. Lub, po zakończeniu instalacji, aby wprowadzić klucz produktu, wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia>System>aktywacji>zmiana klucza produktu.
Aby znaleźć klucz produktu, zapoznaj się z tabelą kluczy produktów w sekcji Metody aktywacji (Jakiej metody aktywacji używam?).
Uwaga
Firma Microsoft przechowuje dane dotyczące kluczy produktów tylko w przypadku zakupu w sklepie Microsoft Store online. Aby dowiedzieć się, czy zakupu dokonano bezpośrednio w firmie Microsoft, na koncie Microsoft przejdź do obszaru Historia zamówień. Aby uzyskać dodatkową pomoc, zobacz Znajdowanie klucza produktu systemu Windows.
Jeśli masz klucz produktu, w każdym z poniższych scenariuszy możesz użyć opcji Zmień klucz produktu w celu aktywowania systemu Windows 11. Poniżej zamieszczono dodatkowe informacje, które mogą pomóc w aktywacji:
Jak po raz pierwszy zainstalować i aktywować system Windows na nowym urządzeniu lub płycie głównej dla Windows 11
Należy użyć ważnego klucza produktu w celu aktywowania systemu Windows 11 na urządzeniu, na którym nigdy nie została aktywowana kopia systemu.
Ważny klucz produktu jest też potrzebny w przypadku instalowania wersji systemu Windows 11, która nie została wcześniej aktywowana na danym urządzeniu. Ważny klucz produktu będzie na przykład potrzebny do zainstalowania i aktywowania systemu Windows 11 Pro na urządzeniu, na którym był zainstalowany system Windows 11 Home.
Podczas instalowania zostanie wyświetlony monit o podanie ważnego klucza produktu. Po ukończeniu instalacji system Windows 11 zostanie automatycznie aktywowany online. Aby sprawdzić stan aktywacji w Windows 11, wybierz przycisk Start, a następnie wybierz pozycję Ustawienia>aktywację>systemu .
Jeśli system Windows 11 nie został aktywowany na danym urządzeniu, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows, aby uzyskać więcej informacji.
Uwaga
W niektórych przypadkach może być konieczne podanie klucza produktu systemu Windows 11 dołączonego do opakowania urządzenia albo mającego postać karty lub certyfikatu autentyczności (Certificate of Authenticity, COA) dołączonego do urządzenia. Jeśli nie masz klucza produktu systemu Windows 11, będziesz mieć możliwość jego zakupu podczas instalowania.
Aktywowanie odnowionego urządzenia z systemem Windows 11
Kiedy kupujesz odnowione urządzenie z systemem Windows 11, musisz aktywować system Windows za pomocą klucza produktu na certyfikacie autentyczności (COA) dołączonym do urządzenia.
W przypadku wymiany płyty głównej przez producenta oryginalnego sprzętu (OEM) komputer powinien aktywować się ponownie automatycznie. Jeśli aktywacja nie nastąpi, być może producent OEM udostępnił kartę COA z 25-znakowym kluczem widocznym po zdrapaniu szarej warstwy zakrywającej. Aby przeprowadzić aktywację, wykonaj następujące czynności:
Uwaga
Aby usunąć szarą powłokę pokrywającą klucz produktu, delikatnie zdrap ją monetą lub paznokciem.
Wybierz przycisk Start
, a następnie wybierz pozycję >aktywację synchronizacji>systemu .Wybierz pozycję Zmień klucz produktu.
Wpisz klucz produktu znajdujący się na certyfikacie autentyczności (COA) i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Jak aktywować po ponownym zainstalowaniu Windows 11
Podczas ponownego instalowania zostanie wyświetlony monit o podanie klucza produktu. Po wpisaniu klucza produktu będziesz mieć aktywowaną wersję systemu Windows 11.
Jeśli już zakończono proces konfigurowania, ale nie wprowadzono klucza produktu, możesz nadal go wprowadzić. Wybierz przycisk Start, a następnie wybierz pozycję Ustawienia Ustawienia>System>>zmiana klucza produktu.
Ponowne aktywowanie systemu Windows 11 po zmianie sprzętowej
Jeśli dokonano istotnej zmiany sprzętowej w urządzeniu (takiej jak wymiana płyty głównej), prawdopodobnie system Windows 11 nie będzie już uaktywniony.
Jeśli nie zainstalujesz ponownie systemu Windows, możesz wybrać przycisk Start, a następnie wybrać pozycję Ustawienia Ustawienia>SystemSynchronizacja>>zmiana klucza produktu, aby ponownie aktywować urządzenie. W przeciwnym razie możesz wprowadzić klucz produktu podczas instalowania systemu Windows.
W przypadku wymiany płyty głównej przez producenta oryginalnego sprzętu (OEM) komputer powinien aktywować się ponownie automatycznie. Jeśli aktywacja nie nastąpi, być może producent OEM udostępnił kartę COA z 25-znakowym kluczem widocznym po zdrapaniu szarej warstwy zakrywającej. Aby przeprowadzić aktywację, wykonaj następujące kroki.
Uwaga
Aby usunąć szarą powłokę pokrywającą klucz produktu, delikatnie zdrap ją monetą lub paznokciem.
- Wybierz przycisk Start, a następnie wybierz pozycję >aktywację synchronizacji>systemu .
- Wybierz pozycję Zmień klucz produktu.
- Wpisz klucz produktu znajdujący się na certyfikacie autentyczności (COA) i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ponowne aktywowanie systemu Windows po zmianie sprzętowej.
Chcesz uzyskać więcej informacji?
Twoja wersja systemu Windows 11 musi być zgodna z licencją
Jeśli licencja nie jest zgodna z wersją zakupionego systemu Windows lub wersją, do której użytkownik jest uprawniony, system Windows nie zostanie aktywowany. Sprawdź, którą wersję zakupiono, Windows 11 Home czy Windows 11 Pro. Aby wyświetlić wersję, wybierz przycisk Start, a następnie wybierz pozycję >aktywację synchronizacji>systemu .
Jeśli kupiono system w wersji Windows 11 Home, ponownie musisz zainstalować system Windows 11 Home. Jeśli nie chcesz kontynuować Windows 11 Home i chcesz zmienić wersje, zobacz Uaktualnianie systemu Windows Home do systemu Windows Pro.
Aktywowanie najnowszej wersji systemu Windows 11 Insider Preview
Niejawni testerzy systemu Windows, którzy korzystają z kompilacji systemu Windows 11 Insider Preview, automatycznie otrzymają nowe kompilacje, które zostały aktywowane, o ile na konkretnym urządzeniu aktywowano system Windows przed uaktualnieniem do nowej kompilacji.
Aby sprawdzić stan aktywacji w Windows 11, wybierz przycisk Start, a następnie wybierz pozycję >aktywację>systemu .
Jeśli system Windows 11 nie został aktywowany na danym urządzeniu, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows, aby uzyskać więcej informacji.
Jeśli nie jesteś jeszcze członkiem niejawnego programu testów systemu Windows i chcesz dołączyć do niego, wybierz przycisk Start, a następnie wybierz pozycję >Windows Update>niejawnego programu> testów systemu WindowsRozpocznij.
Uwaga
Jeśli ponownie instalujesz system Windows 11 Insider Preview i ta sama wersja systemu Windows 11 lub Windows 11 Insider Preview została już aktywowana na urządzeniu, Twoja licencja cyfrowa automatycznie aktywuje system Windows.
Dodatkowe zasoby dotyczące aktywacji systemu Windows
Jak zainstalować lub uaktualnić system Windows przy użyciu klucza produktu