Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Laptop na stole obok kubka kawy otwarty na stronie tematów pomocy dotyczącej płatności i rozliczeń

Pomoc dotycząca płatności, rozliczeń i sklepu Microsoft Store

Pomoc dotycząca płatności i rozliczeń zawiera informacje na temat odnawiania lub anulowania subskrypcji, wnioskowania o wymianę lub zwrotu kosztów, realizowania bonu upominkowego i wyświetlania sald konta.
W przypadku sklepu Microsoft Store w systemie Windows uzyskaj informacje na temat pobierania aplikacji i gier oraz zarządzania ustawieniami.

Uzyskiwanie pomocy

Kobieta pracująca na laptopie z uruchomioną Windows 11

Odkryj usługi Microsoft Store, w tym pomoc podczas dokonywania zakupów

Pomożemy Ci zrobić więcej dzięki najlepszym w klasie urządzeniom, oprogramowaniu, grach i zasobom.

Z poniższej listy rozwijanej wybierz swój region i sprawdź, jakie usługi Microsoft Store są dla Ciebie dostępne.

Poznaj usługi Microsoft Store

Wybierz swój kraj z poniższej listy rozwijanej

Uwaga: Następujące usługi sklepu Microsoft Store są dostępne tylko w Stany Zjednoczone. Aby znaleźć usługi w innym kraju lub regionie, skorzystaj z powyższej listy rozwijanej. Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, wybierz pozycję Wszystkie inne regiony.

Dwa laptopy Surface z powrotem do tyłu

Program wymiany i recyklingu

Handluj kwalifikującym się urządzeniem i odzyskaj gotówkę, aby umieścić w kierunku nowego. A jeśli Twoje stare urządzenie nie kwalifikuje się do recyklingu, możesz je bezpłatnie poddać recyklingowi.

Dowiedz się więcej o handlu

Kobieta uczestnicząca w wirtualnych warsztatach

Wirtualne warsztaty i szkolenia

Dowiedz się więcej o naszych interaktywnych warsztatach i sesjach szkoleniowych na żywo.

Biznes i profesjonaliści
Uczniowie i rodziny
Nauczycieli

Kobieta ubrana w zestaw słuchawkowy podczas korzystania z laptopa

Terminy ekspertów ds. produktów

Zarezerwuj bezpłatne spotkanie z ekspertem ds. produktów, aby uzyskać osobistą pomoc dotyczącą zakupów, konfiguracji lub szkoleń.

Zakupy
osobiste Instalacji
Szkolenia

Kobieta trzymająca kartę kredytową i laptopa

Potrzebujesz pomocy przy dokonywaniu zakupu?

Skontaktuj się ze sprzedawcą w sklepie Microsoft Store, aby uzyskać pomoc dotyczącą zakupu.

Kontakt ze współpracownikiem
Kup u współpracownika
ASL Dział Answer Desk dla osób niepełnosprawnych

Kobieta pracująca na laptopie w biurze

Zasoby firmy Microsoft dla Twojej małej firmy

Uzyskaj porady, bezpłatne szkolenia, produkty i narzędzia, które pomogą Twojej firmie rozwijać się.

Centrum zasobów małych firm

Mężczyzna, który ma wirtualne spotkanie ze współpracownikiem firmy Microsoft

Dla Twojej firmy: Zaplanuj bezpłatne konsultacje z ekspertami biznesowymi

Pomożemy Ci ustalić i zaimplementować najlepsze rozwiązanie dla Twojej firmy. Mamy zespół ekspertów, którzy pomogą Ci w zbiorczym ustalaniu cen, konfiguracji, wdrażaniu i szkoleniach.

Konsultacje biznesowe
Szkolenia dla firm
Centrum zasobów małych firm

Uwaga: Następujące usługi sklepu Microsoft Store są dostępne tylko w Australii. Aby znaleźć usługi w innym kraju lub regionie, skorzystaj z powyższej listy rozwijanej. Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, wybierz pozycję Wszystkie inne regiony.

Dwa laptopy Surface z powrotem do tyłu

Program wymiany i recyklingu

Handluj kwalifikującym się urządzeniem i odzyskaj gotówkę, aby umieścić w kierunku nowego. A jeśli Twoje stare urządzenie nie kwalifikuje się do recyklingu, możesz je bezpłatnie poddać recyklingowi.

Dowiedz się więcej o handlu

Kobieta uczestnicząca w wirtualnych warsztatach

Wirtualne warsztaty i szkolenia

Zapoznaj się z naszymi interaktywnymi warsztatami i sesjami szkoleniowymi na żywo.

Odkrywanie wirtualnych warsztatów & szkoleń

Kobieta trzymająca kartę kredytową i laptopa

Potrzebujesz pomocy przy dokonywaniu zakupu?

Porozmawiaj na czacie ze sprzedawcą ze sklepu Microsoft Store, aby pomóc Ci w dokonaniu zakupu.

Kontakt ze współpracownikiem

Kobieta ubrana w zestaw słuchawkowy podczas korzystania z laptopa

Terminy ekspertów ds. produktów

Zarezerwuj bezpłatne spotkanie z ekspertem ds. produktów, aby uzyskać osobistą pomoc dotyczącą zakupów, konfiguracji lub szkoleń.

Zakupy
osobiste Instalacji
Szkolenia

Mężczyzna, który ma wirtualne spotkanie ze współpracownikiem firmy Microsoft

Potrzebujesz pomocy dotyczącej twojej firmy? Zaplanuj bezpłatne konsultacje z naszymi ekspertami biznesowymi

Pomożemy Ci ustalić i zaimplementować najlepsze rozwiązanie dla Twojej firmy. Mamy zespół ekspertów, którzy pomogą Ci w zbiorczym ustalaniu cen, konfiguracji, wdrażaniu i szkoleniach. Porozmawiaj z naszymi ekspertami

Konsultacje biznesowe
Szkolenia dla firm

Uwaga: Następujące usługi sklepu Microsoft Store są dostępne tylko w Kanadzie. Aby znaleźć usługi w innym kraju lub regionie, skorzystaj z powyższej listy rozwijanej. Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, wybierz pozycję Wszystkie inne regiony.

Kobieta uczestnicząca w wirtualnych warsztatach

Wirtualne warsztaty i szkolenia

Dowiedz się więcej o naszych interaktywnych warsztatach i sesjach szkoleniowych na żywo.

Biznes i profesjonaliści
Uczniowie i rodziny
Nauczycieli

Kobieta ubrana w zestaw słuchawkowy podczas korzystania z laptopa

Terminy ekspertów ds. produktów

Zarezerwuj bezpłatne spotkanie z ekspertem ds. produktów, aby uzyskać osobistą pomoc dotyczącą zakupów, konfiguracji lub szkoleń.

Zakupy
osobiste Instalacji
Szkolenia

Kobieta trzymająca kartę kredytową i laptopa

Potrzebujesz pomocy przy dokonywaniu zakupu?

Porozmawiaj na czacie ze sprzedawcą ze sklepu Microsoft Store, aby pomóc Ci w dokonaniu zakupu.

Kontakt ze współpracownikiem

Zdjęcie przedstawiające wirtualne spotkanie ze współpracownikiem firmy Microsoft

Zaplanuj bezpłatne konsultacje z naszymi ekspertami biznesowymi

Pomożemy Ci ustalić i zaimplementować najlepsze rozwiązanie dla Twojej firmy. Mamy zespół ekspertów, którzy pomogą Ci w zbiorczym ustalaniu cen, konfiguracji, wdrażaniu i szkoleniach. Porozmawiaj z naszymi ekspertami

Konsultacje biznesowe
Szkolenia dla firm

Uwaga: Następujące usługi sklepu Microsoft Store są dostępne tylko w Kanadzie. Aby znaleźć usługi w innym kraju lub regionie, skorzystaj z powyższej listy rozwijanej. Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, wybierz pozycję Wszystkie inne regiony.

Kobieta uczestnicząca w wirtualnych warsztatach

Wirtualne warsztaty i szkolenia

Dowiedz się więcej o naszych interaktywnych warsztatach na żywo i dowiedz się, które z naszych sesji szkoleniowych najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom.

Biznes i profesjonaliści
Uczniowie i rodziny
Nauczycieli

Zdjęcie rodziny urządzeń Surface

Nasza obietnica dla Ciebie

Dokładamy wszelkich starań, aby pomóc Ci znaleźć i kupić najlepszy produkt lub oprogramowanie, które spełni Twoje potrzeby. To nasza obietnica dla Ciebie.

Rodziny
Biznesowych
Szkoła

Kobieta trzymająca kartę kredytową i laptopa

Potrzebujesz pomocy przy dokonywaniu zakupu?

Porozmawiaj na czacie ze sprzedawcą ze sklepu Microsoft Store, aby pomóc Ci w dokonaniu zakupu.

Kontakt ze współpracownikiem

Uwaga: Następujące usługi sklepu Microsoft Store są dostępne tylko w Wielkiej Brytanii. Aby znaleźć usługi w innym kraju lub regionie, skorzystaj z powyższej listy rozwijanej. Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, wybierz pozycję Wszystkie inne regiony.

Kobieta uczestnicząca w wirtualnych warsztatach

Wirtualne warsztaty i szkolenia

Zapoznaj się z naszymi interaktywnymi warsztatami i sesjami szkoleniowymi na żywo.

Odkrywanie wirtualnych warsztatów & szkoleń

Kobieta trzymająca kartę kredytową i laptopa

Potrzebujesz pomocy przy dokonywaniu zakupu?

Skontaktuj się ze sprzedawcą w sklepie Microsoft Store, aby uzyskać pomoc dotyczącą zakupu.

Kontakt ze współpracownikiem

Zdjęcie laptopa i monitora na biurku

Nasza obietnica dla Ciebie

Dokładamy wszelkich starań, aby pomóc Ci znaleźć i kupić najlepszy produkt lub oprogramowanie, które spełni Twoje potrzeby.

Osobiste
Biznesowych
Obietnica tabletu Surface    

Kobieta ubrana w zestaw słuchawkowy podczas korzystania z laptopa

Terminy ekspertów ds. produktów

Zarezerwuj bezpłatne spotkanie z ekspertem ds. produktów, aby uzyskać osobistą pomoc dotyczącą zakupów, konfiguracji lub szkoleń.

Zakupy
osobiste Instalacji
Szkolenia

Mężczyzna, który ma wirtualne spotkanie ze współpracownikiem firmy Microsoft

Potrzebujesz pomocy dotyczącej twojej firmy? Zaplanuj bezpłatne konsultacje z naszymi ekspertami biznesowymi

Pomożemy Ci ustalić i zaimplementować najlepsze rozwiązanie dla Twojej firmy. Mamy zespół ekspertów, którzy pomogą Ci w zbiorczym ustalaniu cen, konfiguracji, wdrażaniu i szkoleniach. Porozmawiaj z naszymi ekspertami.

Konsultacje biznesowe

Zdjęcie kobiety z zestawem słuchawkowym

Uzyskiwanie pomocy dotyczącej zakupu

Skontaktuj się z zespołem sprzedaży w swoim regionie, jeśli potrzebujesz pomocy w dokonaniu zakupu.

Kontakt z pomocą techniczną Microsoft Store

Zdjęcie rodziny urządzeń Surface

Sklep Microsoft

Na platformie Microsoft 365, urządzeniach Surface oraz konsolach Xbox i grach znajdziesz to, czego potrzebujesz w Microsoft Store.

Przeglądanie Sklepu Microsoft