Wymagania systemowe aplikacji OneDrive

Ostatnia aktualizacja: 11 listopada 2024 r.

Aby korzystać z usługi OneDrive, musisz:

  1. Aktywne konto:

    • Konto osobiste Microsoft. Utwórz je.
    • I/lub konto służbowe. W usłudze OneDrive możesz mieć wiele kont służbowych, ale tylko jedno konto osobiste.
  2. Sposób uzyskiwania dostępu do usługi OneDrive:

    • Komputer lub urządzenie przenośne ze zgodną przeglądarką internetową.
    • Komputer lub urządzenie przenośne z aplikacją OneDrive.

Poniżej przedstawiono ich minimalne wymagania:

Windows 10/11 (32-bitowa lub 64-bitowa)

Windows Server 2016 lub nowsza

  • Procesor: 1,6 GHz lub nowszy albo komputer Mac z procesorem Intel albo komputer z procesorem Windows 10/11 ARM
  • Pamięć: co najmniej 1 GB pamięci RAM
  • Rozdzielczość: co najmniej 1024 × 576 pikseli
  • Połączenie internetowe: Zalecany jest szybki dostęp do Internetu
  • Systemy plików: NTFS lub HFS+ (bez uwzględniania wielkości liter) lub APFS (bez uwzględniania wielkości liter)

Uwaga

Wersje zapoznawcze lub beta

Uwielbiamy wczesnych użytkowników, ale wersje beta na komputery PC i Mac nie są obsługiwane. Jeśli chcesz korzystać ze stabilnej wersji OneDrive, musisz wybrać wydanie produkcyjne aplikacji.

Jeśli jednak chcesz zawsze korzystać z najnowszych i najlepszych funkcji, istnieją dwa sposoby uzyskiwania wczesnego dostępu do nowych funkcji:

  1. Dołącz do aplikacji OneDrive Preview dla systemu Android lub OneDrive Preview dla systemu iOS.
  2. W aplikacji klasycznej OneDrive wybierz pozycję Pomoc & Ustawienia Ustawienia>>— informacje, a następnie wybierz pozycję Uzyskaj wczesny dostęp.

Kontakt z pomocą techniczną

Ikona Kontakt z pomocą techniczną Skontaktuj się z pomocą techniczną
Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź Stronę Pomoc dotycząca rozliczeń & kontami.
Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do pozycji Kontakt z pomoc techniczna firmy Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.
Znaczek służbowy Administratorzy
Administratorzy powinni wyświetlić Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, społeczności technicznej usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.