Za pomocą protokołu POP lub IMAP można uzyskiwać dostęp do wielu różnych typów kont, w tym platformy Microsoft 365 i Outlook.com. Jeśli masz konto e-mail u usługodawcy internetowego (ISP), możesz użyć jednego z tych dwóch typów kont w celu uzyskiwania dostępu do poczty e-mail.
Jeśli potrzebujesz ustawień serwera lub pomocy w ich znalezieniu, kliknij jeden z poniższych linków:
- Ustawienia serwera usługi Outlook.com lub platformy Microsoft 365 dla firmowych kont e-mail
- Ustawienia serwera poczty e-mail usług Gmail, Yahoo i innych popularnych serwisów
Jeśli twojego dostawcy poczty e-mail nie ma na liście, skontaktuj się z pomocą techniczną usługodawcy lub administratorem poczty e-mail.
Większość kont używa protokołu IMAP, ale niektóre mogą korzystać z protokołu POP. Przed rozpoczęciem konfigurowania konta należy uzyskać informacje o różnych ustawieniach, takich jak nazwy serwerów poczty przychodzącej i wychodzącej, porty i ustawienia protokołu SSL.
Konfigurowanie konta za pomocą opcji Ręczna konfiguracja lub obsługa dodatkowych typów serwerów
Na stronie Ustawienia konta POP i IMAP wprowadź następujące informacje:
- Twoja nazwa i adres e-mail
- Typ konta
- Serwer poczty przychodzącej
- Serwer poczty wychodzącej
- Nazwa użytkownika: jest to Twój pełny adres e-mail
- Hasło
Wybierz pozycję Więcej ustawień>Serwer wychodzący i zaznacz pole wyboru Serwer wychodzący (SMTP) wymaga uwierzytelniania.
Na karcie Zaawansowane wprowadź informacje uzyskane od dostawcy poczty e-mail lub z tematu Informacje dotyczące nazw serwerów POP i IMAP.
Wybierz przycisk OK>Następne>zakończenie.
Jak rozwiązać problemy z logowaniem do konta IMAP/POP w nowym programie Outlook
Gdy dostawca poczty e-mail IMAP lub POP zmieni informacje zaplecza używane przez program Outlook do komunikowania się z tym dostawcą poczty e-mail, spowoduje to zerwanie połączenia z tym dostawcą poczty e-mail w programie Outlook. Spowoduje to, że Twoje konto przejdzie do stanu wymaga uwagi i nie będzie można zalogować się ponownie. Możesz rozwiązać ten problem, usuwając konto ze wszystkich urządzeń programu Outlook, a następnie logując się ponownie.
Uwaga
Calendar zdarzenia, zapisane kontakty i wersje robocze wiadomości e-mail utworzone w programie Outlook zostaną utracone po usunięciu konta. Rozważ wyeksportowanie skrzynki pocztowej do pliku PST przed kontynuowaniem.
Usunięcie konta z programu Outlook, a następnie ponowne dodanie go:
Przejdź do wielokropka w górnej części nagłówka.
Otwórz pozycję Ustawienia.
Przejdź do pozycji Konta , a następnie do pozycji Twoje konta.
Wybierz pozycję zarządzaj na koncie, z którymi mogą się zmierzyć problemy.
Wybierz pozycję Usuń.
Wybierz pozycję Usuń ze wszystkich urządzeń , a następnie kliknij przycisk OK.
Dodaj konto z powrotem do programu Outlook, wybierając pozycję Dodaj konto.
Jeśli skrzynka pocztowa została wyeksportowana jako plik PST, przejdź do tematu Importowanie wiadomości e-mail, kontaktów i kalendarza z pliku pst programu Outlook i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby odzyskać Calendar, kontakty i wersje robocze informacji.