Kuszące jest myślenie o zarządzaniu projektami jako o nowoczesnej dyscyplinie, ale jej główne koncepcje mają swoje korzenie pod koniec XIX wieku. Przeczytaj ten artykuł, aby poznać historię tego, jak na współczesną teorię zarządzania wpłynęły ponad stuletnie metodologie naukowe, społeczne i biznesowe.
W tym artykule
Omówienie
Zarządzanie projektami, w swojej nowoczesnej formie, zaczęło się zakorzeniać zaledwie kilkadziesiąt lat temu. Począwszy od wczesnych lat sześćdziesiątych, firmy i inne organizacje zaczęły dostrzegać korzyści płynące z organizowania pracy wokół projektów. Ten skoncentrowany na projektach pogląd na organizację ewoluował dalej, gdy organizacje zaczęły rozumieć krytyczną potrzebę komunikacji i współpracy swoich pracowników przy jednoczesnej integracji ich pracy w wielu działach i zawodach, a w niektórych przypadkach w całych branżach.
Dziś podstawowe zasady zarządzania projektami są reprezentowane przez trójkąt projektowy, symbol spopularyzowany przez Harolda Kerznera w jego przełomowej pracy Zarządzanie projektami: systemowe podejście do planowania, harmonogramowania i kontrolowania.
Wczesne lata: Koniec XIX wieku
Cofnijmy się jeszcze dalej, do drugiej połowy XIX wieku, kiedy świat biznesu stawał się coraz bardziej złożony, aby zobaczyć, jak zarządzanie projektami ewoluowało od podstawowych zasad zarządzania. Projekty rządowe na dużą skalę były impulsem do podejmowania ważnych decyzji, które stały się podstawą metodologii zarządzania projektami. Na przykład w Stanach Zjednoczonych pierwszym naprawdę dużym projektem rządowym była kolej transkontynentalna, której budowę rozpoczęto w 1860 roku. Nagle liderzy biznesu stanęli przed trudnym zadaniem zorganizowania pracy fizycznej tysięcy pracowników oraz przetwarzania i montażu bezprecedensowych ilości surowców.
Początek XX wieku
Na przełomie XIX i XX wieku Frederick Taylor (1856–1915) rozpoczął szczegółowe studia nad twórczością. Zastosował rozumowanie naukowe do pracy, pokazując, że pracę można analizować i ulepszać, skupiając się na jej elementarnych częściach. Swoje myślenie zastosował do zadań wykonywanych w hutach, takich jak odgarnianie piasku oraz podnoszenie i przenoszenie części. Wcześniej jedynym sposobem na poprawę produktywności było wymaganie od pracowników cięższej pracy i dłuższych godzin pracy. Taylor wprowadził koncepcję pracy wydajniejszej, zamiast pracować ciężej i dłużej. Inskrypcja na grobowcu Taylora w Filadelfii świadczy o jego miejscu w historii zarządzania: "Ojciec naukowego zarządzania".
Współpracownik Taylora, Henry Gantt (1861–1919), bardzo szczegółowo studiował kolejność działań w pracy. Jego studia z zakresu zarządzania koncentrowały się na budowie okrętów marynarki wojennej podczas I wojny światowej. Jego wykresy Gantta, wraz z paskami zadań i znacznikami punktów kontrolnych, przedstawiają sekwencję i czas trwania wszystkich zadań w procesie. Diagramy Wykres Gantta okazały się tak potężnym narzędziem analitycznym dla menedżerów, że pozostały praktycznie niezmienione przez prawie sto lat. Dopiero na początku lat dziewięćdziesiątych XX wieku program Microsoft Office Project po raz pierwszy dodał do tych pasków zadań linie łączy, bardziej precyzyjnie przedstawiające zależności między zadaniami.
Wraz z upływem lat program Microsoft Office Project umieścił w tych wierszach jeszcze więcej informacji, na przykład linie postępu względem planu bazowego, odchylenia oraz linie przedstawiające postęp stanu w określonym momencie.
Dziś dziedzictwo Henry'ego Gantta upamiętnia medal przyznany jego imieniem przez Amerykańskie Stowarzyszenie Inżynierów Mechaników.
Taylor, Gantt i inni przyczynili się do tego, że zarządzanie projektami stało się odrębną funkcją biznesową, która wymaga nauki i dyscypliny. W dziesięcioleciach poprzedzających II wojnę światową podejście marketingowe, psychologia przemysłowa i relacje międzyludzkie zaczęły odgrywać rolę integralnych części zarządzania projektami.
Połowa XX wieku
Podczas II wojny światowej złożone projekty rządowe i wojskowe oraz kurcząca się podaż siły roboczej w czasie wojny wymagały nowych struktur organizacyjnych. Wprowadzono złożone diagramy sieciowe, zwane wykresami PERT i metodą ścieżki krytycznej, dając menedżerom większą kontrolę nad masowo zaprojektowanymi i bardzo złożonymi projektami (takimi jak wojskowe systemy uzbrojenia z ich ogromną różnorodnością zadań i licznymi interakcjami w wielu punktach czasu).
Wkrótce techniki te rozprzestrzeniły się na wszelkiego rodzaju branże, ponieważ liderzy biznesowi poszukiwali nowych strategii zarządzania i narzędzi, aby poradzić sobie z ich rozwojem w szybko zmieniającym się i konkurencyjnym świecie. Na początku lat sześćdziesiątych XX wieku firmy zaczęły stosować ogólne teorie systemowe do interakcji biznesowych. W swojej książce "The Theory and Management of Systems" Richard Johnson, Fremont Kast i James Rosenzweig opisali, w jaki sposób współczesny biznes jest jak organizm ludzki z układem kostnym, mięśniowym, krwionośnym, nerwowym i tak dalej.
Dzisiaj
Taki pogląd na biznes jako organizm ludzki zakłada, że aby firma mogła przetrwać i prosperować, wszystkie jej funkcjonalne części muszą ze sobą współpracować, dążąc do osiągnięcia określonych celów lub projektów. W ciągu dziesięcioleci od lat sześćdziesiątych XX wieku to podejście do zarządzania projektami zaczęło zakorzeniać się w nowoczesnych formach. Chociaż w tym okresie ewoluowały różne modele biznesowe, wszystkie miały wspólną podstawową strukturę: kierownik projektu zarządza projektem, zbiera zespół i zapewnia integrację i komunikację przepływu pracy w poziomie między różnymi działami.
W ciągu ostatnich dziesięciu lat zarządzanie projektami ewoluowało. Wyłaniają się dwa istotne trendy:
- Planowanie oddolne Trend ten kładzie nacisk na prostsze projekty projektów, krótsze cykle projektów, wydajną współpracę między członkami zespołu, większe zaangażowanie członków zespołu i podejmowanie decyzji. Trend ten jest powszechnie znany jako zwinne zarządzanie projektami i obejmuje szereg lub pokrewne metodologie, takie jak Scrum, Crystal, Extreme Programming, Unified Process i wiele innych.
- Planowanie zstępujące i recenzowanie Trend ten charakteryzuje się podejmowaniem decyzji w całym przedsiębiorstwie dotyczących portfela projektów, które powinna posiadać organizacja, a także umożliwieniem technologiom eksploracji danych zwiększenia przejrzystości informacji w portfelu.