Objawy
Rozważmy następujący scenariusz:
- W Microsoft Exchange Server 2019 lub 2016 włączysz stos Microsoft Information Protection Client (MSIPC), wykonując kroki opisane w temacieWłączanie obsługi zawartości zaszyfrowanej w standardzie AES256-CBC w Exchange Server sierpniu 2023 r.
- Wiadomość chroniona przez szablon usług zarządzania prawami dostępu na platformie Azure (RMS) (na przykład "Nie przesyłaj dalej") jest wysyłana do grupy dystrybucyjnej.
- Jesteś członkiem grupy dystrybucyjnej.
- Próbujesz otworzyć wiadomość e-mail przy użyciu aplikacji Outlook dla systemu iOS lub Outlook dla systemu Android.
W tym scenariuszu nie można otworzyć wiadomości chronionej za pomocą usługi IRM przy użyciu klienta programu Outlook dla urządzeń przenośnych.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj następującą aktualizację zabezpieczeń: