Wyświetlany nieprawidłowy punkt końcowy przełączania połączenia w programie Skype dla firm Server

Dotyczy
Skype for Business Server 2015 Skype for Business Server 2019

Objawy

Rozważ następujące scenariusze przełączania połączeń w programie Microsoft Skype dla firm Server 2019 lub Skype dla firm Server 2015:

  • Użytkownik programu Skype dla firm dzwoni do użytkownika punktu końcowego Cisco, a użytkownik Cisco przełącza połączenie do użytkownika punktu końcowego Avaya.
  • Użytkownik punktu końcowego Avaya dzwoni do użytkownika programu Skype dla firm, a użytkownik Avaya przekazuje połączenie do użytkownika punktu końcowego Cisco.
  • Użytkownik punktu końcowego Cisco dzwoni do użytkownika programu Skype dla firm, a użytkownik Cisco przełącza połączenie do użytkownika punktu końcowego Avaya.

W takich scenariuszach klient programu Skype dla firm nie pokazuje poprawnej nazwy użytkownika i numeru telefonu. Oznacza to, że rozmawiasz z użytkownikiem B, ale wydaje Ci się, że rozmawiasz z użytkownikiem A.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj jedną z następujących aktualizacji:

      

Zastrzeżenie dotyczące innych firm
      

Produkty innych firm omawiane w tym artykule są tworzone przez firmy niezależne od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela jakichkolwiek gwarancji, dorozumianych ani innych, co do wydajności i niezawodności tych produktów.