Jeśli jesteś użytkownikiem Skype'a, wiesz, jak łatwo jest znaleźć znajomych i połączyć się z nimi, po prostu wyszukując ich w katalogu Skype'a. Gdy administrator włączy tę funkcję, możesz przeszukiwać ten sam katalog za pomocą programu Skype dla firm.
W polu wyszukiwania wpisz nazwę użytkownika Skype'a, imię i nazwisko lub adres e-mail osoby.
Kliknij kartę Katalog Skype’a, aby przeszukać katalog.
Gdy dostrzeżesz na liście osobę, którą chcesz dodać, wskaż jej zdjęcie, aby zobaczyć dostępne opcje (takie jak wiadomość, połączenie głosowe, połączenie wideo lub dodanie do kontaktów).
Jeśli chcesz dodać osobę do jednej z grup, kliknij prawym przyciskiem myszy jej obraz, > pozycję Dodaj do ulubionych lub Dodaj do listy kontaktów.
WAŻNE: po dodaniu do listy kontaktów osoba ma status Oczekuje. Osoba ta musi zalogować się do Skype'a i zaakceptować twoją prośbę o możliwość czatu.Jeśli twoja prośba wysłana do kontaktu Skype nigdy do niego nie dotarła, poproś tę osobę o wysłanie ci prośby o zaproszenie do czatu. W takich przypadkach często powoduje to nawiązanie połączenia między obiema usługami.
Co można, a czego nie można robić
- Skype dla firm na Macu nie ma możliwości wyszukiwania osób korzystających z bezpłatnej aplikacji Skype ani komunikowania się z nimi.
- Chociaż możesz wyszukiwać i znajdować użytkowników programu Skype, nie mogą oni wyszukiwać ani znajdować użytkowników programu Skype dla firm.
- Osoby People używające programu Skype dla firm (Lync) nie mogą wyszukiwać w katalogu Skype'a. Dział IT decyduje, czy użyć tego interfejsu, czy takiego, w którym można przeszukiwać katalog Skype'a.
Sposoby wyszukiwania w katalogu Skype’a
Istnieje kilka sposobów wyszukiwania w katalogu Skype’a. Każda dodatkowa informacja dodana w polu wyszukiwania pozwala zawęzić listę zwracanych wyników wyszukiwania. Oto kilka przykładów:
| Wyszukiwanie według | Przykład |
|---|---|
| Nazwisko (pełne lub częściowe) | Szymon, Szymon Woźniak |
| Nazwa użytkownika Skype’a | SW0199 |
| Lokalizacja | Warszawa, Mazowieckie |
| Adres e-mail | SeanChai@contoso.com |
| konto Microsoft | SeanChai@hotmail.com |
Co zrobić, jeśli wyszukiwanie nie działa?
Zanim będzie możliwe wyszukiwanie w katalogu Skype'a, administrator musi ustawić przełącznik w usłudze Skype dla firm organizacji, aby zezwolić na to. Zobacz te instrukcje: Zezwalanie użytkownikom programu Skype dla firm na dodawanie kontaktów programu Skype.
Czym różnią się kontakty programu Skype od kontaktów programu Skype dla firm?
Program Skype dla firm jest używany przez organizacje, aby umożliwić ich pracownikom współpracę, spotykanie się i udostępnianie treści. Użytkownicy programu Skype mogą łączyć się z użytkownikami programu Skype dla firm, ale nie mogą korzystać z następujących funkcji programu Skype dla firm:
Usługi spotkań i konferencji programu Skype dla firm
Porada
Zaproszeni na spotkanie goście, którzy nie mają programu Skype dla firm, mogą dołączyć do spotkania przy użyciu aplikacji Skype dla firm Web App.
Grupowe połączenia audio
Tablica (narzędzie do współpracy podczas spotkań programu Skype dla firm)
Udostępnianie pulpitu i programów, łącznie z prezentowaniem pokazów slajdów programu PowerPoint
Transfer plików (na przykład plików programów Excel, Word i PowerPoint)
Ponadto użytkownicy programu Skype nie mogą używać katalogu Skype'a do wyszukiwania kontaktów programu Skype dla firm, ponieważ nie ma tam użytkowników programu Skype dla firm. Użytkownik programu Skype, który chce dodać użytkownika programu Skype dla firm do listy kontaktów, musi utworzyć kontakt przy użyciu pełnego adresu e-mail użytkownika programu Skype dla firm, takiego jak seanchai@contoso.com.