Objawy
Rozważmy następujący scenariusz:
- Masz komputer z systemem Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1) lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1.
- Komputer jest wyposażony w jedną kartę sieciową.
- Skonfigurowano statyczny adres IP dla tego komputera.
- W oknie Zaawansowane ustawienia TCP/IP należy zaznaczyć pole wyboru Zarejestruj adresy tego połączenia w systemie DNS , aby włączyć dynamiczną rejestrację rekordów DNS.
- Potwierdzasz, że statyczny rekord A jest zarejestrowany na serwerze DNS.
- Wyczyść pole wyboru Zarejestruj adresy tego połączenia w systemie DNS . Następnie należy potwierdzić, że rekord A został usunięty na serwerze DNS.
- Ręcznie tworzysz nowy rekord A dla tego samego komputera na serwerze DNS.
W takiej sytuacji nowo utworzony rekord A zostanie usunięty niepoprawnie po upływie określonego czasu. Czas zależy od interwału ponawiania prób w strefie DNS.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem w Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2, zainstaluj aktualizację 2919355.
Aby rozwiązać ten problem w systemach Windows 7 i Windows Server 2008 R2, należy zainstalować poprawkę opisaną w tym artykule.
Informacje o aktualizacji systemów Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania aktualizacji 2919355, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:
Aktualizacja 2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2 z kwietnia 2014 r.
Informacje o poprawkach dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu rozwiązanie tylko problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę należy stosować tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może zostać poddana dodatkowym testom. Dlatego jeśli ten problem nie dotyczy użytkownika, zaleca się zaczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie zostanie wyświetlona, skontaktuj się z działem pomocy technicznej i pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub konieczności rozwiązania problemu może być konieczne utworzenie osobnego zgłoszenia serwisowego. Normalne koszty pomocy technicznej będą dotyczyć dodatkowych pytań oraz problemów, które nie kwalifikują się do objęcia tą poprawką. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Uwaga: Formularz "Dostępne do pobrania poprawki" zawiera języki, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli nie widzisz odpowiedniego języka, oznacza to, że nie ma dla niego dostępnej poprawki.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć jeden z następujących systemów operacyjnych:
- Windows 7 z dodatkiem SP1
- Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania dodatku Service Pack dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932 Informacje o dodatkach Service Pack 1 dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Informacje na temat rejestru
Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymóg ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.
Informacje o zastępowaniu poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Informacje o plikach
Globalna wersja tej poprawki instaluje pliki o atrybutach wymienionych w poniższych tabelach. Daty i godziny tych plików są wyświetlane według uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z bieżącą różnicą czasu letniego. Ponadto daty i godziny mogą się zmieniać, gdy wykonujesz określone operacje na plikach.
Informacje o plikach systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2 — uwagi
Ważne poprawki systemu Windows 7 i poprawki systemu Windows Server 2008 R2 znajdują się w tych samych pakietach. Jednak poprawki na stronie Żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawki, który ma zastosowanie do jednego lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę wymienioną w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Aby ustalić, jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda poprawka, należy zawsze zapoznać się z sekcją "Dotyczy" w artykułach.
Pliki odnoszące się do określonego produktu, punktu kontrolnego (RTM, SPn) i gałęzi usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować, sprawdzając numery wersji plików przedstawione w poniższej tabeli:
Wersja Produkt Punkt kontrolny Oddział usługi 6.1.760
1.22xxxWindows 7 i Windows Server 2008 z dodatkiem R2 SP1 Rekord LDR Gałęzie usług GDR zawierają tylko te poprawki, które są szeroko wydawane w celu rozwiązania powszechnych, krytycznych problemów. Gałęzie usługi LDR zawierają poprawki oprócz szeroko opublikowanych poprawek.
Pliki MANIFEST (.manifest) i MUM (.mum) instalowane w poszczególnych środowiskach są wymienione oddzielnie w sekcji "Dodatkowe informacje o plikach dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2". Pliki MUM i MANIFEST oraz skojarzone pliki katalogu zabezpieczeń (cat) mają kluczowe znaczenie dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń, których nie wymieniono atrybutów, są podpisywane przy użyciu podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 opartych na architekturze x86
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Dnsapi.dll | 6.1.7601.22472 | 269,824 | 4-paź-13 | 2:02 | x86 |
| Dnscacheugc.exe | 6.1.7601.22472 | 28 672 | 4-paź-13 | 1:14 | x86 |
| Dnsrslvr.dll | 6.1.7601.22472 | 131 584 | 4-paź-13 | 2:02 | x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2 dla komputerów z procesorami x64
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Dnsapi.dll | 6.1.7601.22472 | 357 376 | 4-paź-13 | 2:25 | x64 |
| Dnscacheugc.exe | 6.1.7601.22472 | 30 208 | 4-paź-13 | 1:29 | x64 |
| Dnsrslvr.dll | 6.1.7601.22472 | 182,272 | 4-paź-13 | 2:25 | x64 |
| Dnsapi.dll | 6.1.7601.22472 | 269,824 | 4-paź-13 | 2:02 | x86 |
| Dnscacheugc.exe | 6.1.7601.22472 | 28 672 | 4-paź-13 | 1:14 | x86 |
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 R2 dla komputerów z systemem IA-64
| Nazwa pliku | Wersja pliku | Rozmiar pliku | Data | Godzina | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Dnsapi.dll | 6.1.7601.22472 | 684,544 | 4-paź-13 | 1:34 | IA-64 |
| Dnscacheugc.exe | 6.1.7601.22472 | 62,464 | 4-paź-13 | 1:00 | IA-64 |
| Dnsrslvr.dll | 6.1.7601.22472 | 353,792 | 4-paź-13 | 1:34 | IA-64 |
| Dnsapi.dll | 6.1.7601.22472 | 269,824 | 4-paź-13 | 2:02 | x86 |
| Dnscacheugc.exe | 6.1.7601.22472 | 28 672 | 4-paź-13 | 1:14 | x86 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem dotyczący produktów firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii związanej z aktualizacjami oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft