Program OneNote nie może synchronizować notesów, gdy zabraknie miejsca do magazynowania, a notesy przechowywane w usłudze OneDrive mają limit rozmiaru pliku 2 GB.
Aby rozwiązać ten problem, najpierw sprawdź, czy notes jest przechowywany w usłudze OneDrive/programie SharePoint, czy na komputerze lokalnym.
OneDrive lub SharePoint
Jeśli notes jest przechowywany w usłudze OneDrive lub programie SharePoint:
Sprawdź, czy twój notes nie przekracza limitu rozmiaru pliku 2 GB. Przejdź do lokalizacji pliku i kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wyświetlić właściwości pliku.
Sprawdź, ile miejsca do magazynowania pozostało na koncie Microsoft lub koncie służbowym, przechodząc do witryny internetowej usługi OneDrive i sprawdzając miejsce do magazynowania w lewym dolnym rogu.
Twój komputer
Notesy przechowywane w usłudze OneDrive lub programie SharePoint są również przechowywane lokalnie na komputerze. Jeśli kończy Ci się miejsce na dysku na komputerze, błąd może również zostać wyświetlony.
- Przechodzenie do C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache starych plików i usuwanie ich nie jest już potrzebne.
- Zresetuj program OneNote, przechodząc do obszaru Ustawienia>Aplikacje>Zainstalowane aplikacje i wyszukując pozycję OneNote. Wybierz pozycję Opcje zaawansowane, a następnie wybierz pozycję Napraw i Resetuj.
Zobacz też
Zarządzanie magazynem notesu w programie OneNote
Dowiedz się więcej o przestrzeni dyskowej firmy Microsoft
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Użytkownicy domowi: Przejdź do pomoc techniczna firmy Microsoft kontaktów, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.
Użytkownicy biznesowi: Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się z administratorem programu SharePoint lub administratorem IT w organizacji.