Podgląd kalendarza jest pusty w przypadku spotkań odebranych w imieniu innej osoby w nowym programie Outlook

Dotyczy

Nowy program Outlook dla systemu Windows

Ostatnia aktualizacja: 19 sierpnia 2026 r.

PROBLEM

Podczas wyświetlania zaproszenia na spotkanie w nowym programie Outlook i aplikacji Outlook w sieci Web użytkownicy, którzy otrzymali zaproszenie "w imieniu" innej osoby (na przykład asystenta zarządzającego kalendarzem kierownika za pośrednictwem dostępu pełnomocnika), będą poprawnie widzieć szczegóły spotkania, ale podgląd kalendarza pokazujący spotkania w okolicy tego dnia będzie całkowicie pusty.

PRZYCZYNA

Kalendarze udostępnione i delegowane w programie Outlook mogą być reprezentowane wewnętrznie przy użyciu jednego z dwóch modeli danych:

Starszy model udostępniania: starszy mechanizm łączenia kalendarza, w którym rzeczywiste odwołanie do folderu kalendarza nie jest rozpoznawane podczas początkowego ładowania. Aby można było pobrać zdarzenia z kalendarza, należy wykonać oddzielny krok na żądanie, aby pobrać rzeczywiste odwołanie do folderu.
Bieżący/hybrydowy model udostępniania: nowszy mechanizm, w którym odwołanie do folderu jest już rozpoznawane jako część samej pozycji kalendarza. Funkcja podglądu kalendarza nie wykonywała tego kroku rozwiązywania problemów na żądanie dla kalendarzy nadal korzystających ze starszego modelu udostępniania. W efekcie, gdy pełnomocnik otwierał spotkanie dla kalendarza przy użyciu starszego modelu, żądanie widoku dnia z podglądu nie miało prawidłowego odwołania do folderu do zapytania, więc nie zwracało żadnych zdarzeń — podczas gdy szczegóły zaproszenia (temat, czas, uczestnicy) były prawidłowe, ponieważ pochodzą bezpośrednio z samego zaproszenia na spotkanie i nie zależą od odwołania do folderu kalendarza. To, czy w danym kalendarzu udostępnionym/delegowanym jest używany starszy czy bieżący model, zależy od ustawień bieżącego modelu udostępniania na poziomie dzierżawy/konta, a nie od tego, co użytkownik końcowy może skonfigurować bezpośrednio dla każdego kalendarza.

STAN: ROZWIĄZANY

Problemy zostały rozwiązane. Monitorowanie telemetrii potwierdziło znaczny spadek liczby sesji, których dotyczy problem, począwszy od następnego dnia po wydaniu poprawki, i od tego czasu słyszeliśmy bezpośrednio od klientów, których wcześniej dotyczył problem, że problem już nie występuje.

ROZWIĄZANIE

Zaktualizowaliśmy funkcję podglądu kalendarza, aby wykonać ten sam krok rozwiązywania odwołań do folderów na żądanie, który został już wykonany w innych kalendarzach w aplikacji Outlook w sieci Web, więc kalendarze starszych modeli są teraz poprawnie rozpoznawane przed próbą załadowania zdarzeń w wersji Preview. Ta poprawka została wydana do produkcji 11 sierpnia 2026 r.

Dodatkowe informacje

Niewielka liczba przypadków pozostaje poza zakresem tej poprawki: gdy użytkownikowi udzielono dostępu do pełnomocnika/skrzynki pocztowej w celu akceptowania spotkań w imieniu innej osoby, ale nie dodał kalendarza tej osoby do własnej listy kalendarzy w programie Outlook. W takich przypadkach nie ma żadnej pozycji kalendarza przechowywanej lokalnie w pamięci podręcznej (nie jest to tylko pozycja nierozwiązana w pamięci), więc w podglądzie mogą nadal nie być widoczne okoliczne spotkania. Jest to odrębny, odrębny scenariusz od opisanego powyżej i nadal go badamy.