Nie można przeszukiwać grup kontaktów za pomocą Autouzupełniania

Dotyczy
Outlook 2016

Ostatnia aktualizacja: 4 grudnia 2017 r.

PROBLEM

Po zaktualizowaniu programu Outlook 2016 do kompilacji 8625.2121 lub nowszej lokalne grupy kontaktów nie są rozpoznawane automatycznie za pomocą Autouzupełniania.

b219e430-f3be-4f1b-8648-c238ea1c7960

STAN: OBEJŚCIE

Nasz zespół inżynierów wie o tym problemie i pracuje nad jego rozwiązaniem, które powinno być wkrótce dostępne. Do tego czasu możesz wypróbować jedno z poniższych obejść:

Obejście nr 1

Wpisz nazwę grupy kontaktów, a następnie naciśnij klawisze Alt+K lub Ctrl+K, aby ją rozpoznać. W większości przypadków możesz wpisać część nazwy grupy, a następnie nacisnąć klawisze Alt+K lub Ctrl+K, aby ją rozpoznać.

Obejście nr 2

Przywróć instalację pakietu Office 2016 opartą na technologii Szybka instalacja do kompilacji 8431.2107. W tym celu:

  1. Zamknij wszystkie aplikacje pakietu Office.

  2. Kliknij przycisk Start, wpisz cmd w polu Wyszukaj, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Wiersz polecenia (lub cmd.exe), a następnie kliknij pozycję Uruchom jako administrator.

  3. W oknie dialogowym wiersza polecenia wpisz dwa następujące wiersze polecenia, naciskając klawisz Enter po każdym wierszu polecenia:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.8431.2107
  4. Gdy zostanie wyświetlone okno dialogowe Naprawa, wybierz pozycję Naprawa online.

  5. Kliknij pozycję Napraw, a następnie kliknij ponownie pozycję Napraw.

  6. Po zakończeniu naprawy otwórz program Outlook i kliknij pozycję Plik>Konto pakietu Office.

  7. Kliknij pozycję Opcje aktualizacji i wybierz pozycję Wyłącz aktualizacje.

    Uwaga

    Aby zapobiec ponownej instalacji wersji pakietu Office, która spowodowała problem, należy tymczasowo wyłączyć aktualizacje automatyczne.

  8. Ustaw przypomnienie o sprawdzeniu tego artykułu w przyszłości w celu znalezienia rozwiązania. Gdy problem zostanie rozwiązany, pamiętaj o ponownym włączeniu aktualizacji automatycznych w pakiecie Office.

Jeśli kompilacja 8431.2107 jest niedostępna, gdy stosujesz to obejście, zobacz ten artykuł, aby poznać inne wersje, do których możesz wrócić: Numery wersji i kompilacji wydań kanału aktualizacji.

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate) Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna programu Outlook

Ikona społeczności Uzyskaj pomoc w społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł) Zaproponuj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Dowiedz się jak

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla systemu Windows