Błąd podczas otwierania zapisanego pliku Plik glutaminianu sodu dwukrotnie w klasycznym programie Outlook

Dotyczy

Outlook dla Microsoft 365

Ostatnia aktualizacja: 11 sierpnia 2025 r.

PROBLEM

Po zaktualizowaniu do wersji 2504 (kompilacja 18730.20122) w przypadku otwarcia zapisanego pliku . MSG dwukrotnie, klasyczny program Outlook zwraca następujący błąd:

"Nie możemy otworzyć 'email.msg'. Być może plik jest już otwarty lub nie masz uprawnień do jego otwierania.

Aby sprawdzić swoje uprawnienia, kliknij prawym przyciskiem myszy folder pliku, a następnie kliknij polecenie Właściwości".

Błąd pliku MSG programu Outlook

STAN: NAPRAWIONE

Ten problem został rozwiązany w produkcyjnym kanale bieżącym w dniu 05.08.2025 i rozwiązany w wersji 2507, kompilacja 19029.20156. Aby ręcznie zainstalować aktualizację, wybierz pozycję Plik>Opcje> aktualizacjikonta> pakietu OfficeAktualizuj teraz. Ten problem został po raz pierwszy rozwiązany w wersji 2508 kanału beta (kompilacja 19126.15020) i w wersji zapoznawczej bieżącego kanału (kompilacja 19127.20000) w wersji zapoznawczej.

Poprawka została zaimportowana do następujących wersji i kompilacji. Aby śledzić wydania kompilacji, przejdź do historii aktualizacji dla aplikacji Microsoft 365 (wymienionych według dat).

Wersja 2506, kompilacja 18925.20216
Wersja 2505, kompilacja 18827.20228
Wersja 2504, kompilacja 18730.20258

OBEJŚCIE PROBLEMU

Aby obejść ten problem, otwórz inną wiadomość e-mail, na przykład ze skrzynki odbiorczej, a następnie ponownie otwórz zapisany plik . Plik MSG.

Aby potwierdzić problem, możesz przywrócić wcześniejszą kompilację, np. 18623.20208.

Otwórz wiersz polecenia w kontekście administratora (uruchom jako administrator)
Wpisz lub wklej poniższe polecenie i naciśnij klawisz Enter:

C:\Users\outlook>"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18623.20208