Znane problemy dotyczące synchronizacji kont Google z platformą Microsoft Cloud

Dotyczy
Outlook dla Microsoft 365 dla komputerów Mac

Ogólne

  • Jeśli występują problemy podczas łączenia konta Google z programem Outlook, zobacz sekcję Rozwiązywanie problemów między kontem Google a platformą Microsoft Cloud.
  • Używanie skryptu Apple Script do automatyzacji konta Google nie jest obsługiwane.
  • Kategorie nie są obsługiwane.
  • Zadania i notatki nie są obsługiwane.
  • Po usunięciu konta Google z programu Outlook dla komputerów Mac przy użyciu opcji "Wyloguj się na wszystkich urządzeniach" ponowne dodanie tego samego konta może potrwać do 4 godzin.

Poczta

  • Rozmiar załączników nie przekracza 10 MB, mimo że limit rozmiaru w usłudze Gmail wynosi 25 MB.
  • Etykiety w usłudze Gmail są wyświetlane jako foldery w programie Outlook. Jeśli utworzysz etykietę lub zmienisz jej nazwę w Gmailu, może upłynąć do 4 godzin, zanim odpowiedni folder pojawi się w Outlooku.
  • Jeśli skrzynka pocztowa usługi Gmail jest duża, początkowe pobranie całej skrzynki pocztowej do programu Outlook dla komputerów Mac może trochę potrwać ze względu na ograniczenia danych w usłudze Google. Nie musisz czekać na pobranie całej skrzynki pocztowej, aby używać konta Gmail w programie Outlook. Wszystkie nowe wiadomości e-mail będą wysyłane i odbierane bez opóźnień. Jednak w zależności od rozmiaru skrzynki pocztowej może upłynąć do kilku dni, zanim starsze wiadomości staną się dostępne w programie Outlook.
  • Aby uzyskać informacje o tym, gdzie w programie Outlook są przechowywane wiadomości z poczty usługi Gmail z kategorii Wszystkie wiadomości, Z gwiazdką i Ważne, zobacz Nadchodzą zmiany na połączonych kontach usługi Gmail.
  • Folder Wersje robocze obecnie nie jest synchronizowany z programu Outlook do usługi Gmail. Jednak synchronizuje się z usługi Gmail do programu Outlook.
  • Reguły nie są obecnie obsługiwane.
  • Skrót Command + Shift + Delete nie działa dla kont Google.
  • Nie można uzyskiwać dostępu do załączników z zaszyfrowanej wiadomości e-mail. Załącznik będzie wyświetlany jako .p7m.

Kalendarz

  • Aby można było odpowiadać na zaproszenia na spotkania od Google, spotkanie musi być widoczne w kalendarzu. Aplikacja internetowa Kalendarz Google udostępnia ustawienie kontrolujące, czy spotkania z zaproszeń mają być wyświetlane w kalendarzu. To ustawienie musi mieć wartość "Tak", aby móc odpowiadać na spotkania w programie Outlook. W przeglądarce przejdź do aplikacji Kalendarz Google, a następnie wybierz pozycję Ustawienia ustawień w górnej części strony. Następnie wybierz pozycję Ustawienia>ogólne>Automatycznie dodawaj zaproszenia do kalendarza. Wybierz opcję "Tak" dla tego ustawienia.

  • Kalendarze udostępnione Tobie w Kalendarzu Google będą automatycznie wyświetlane w lewym okienku kalendarza w programie Outlook. Przycisk Otwórz kalendarz udostępniony nie działa z kalendarzami Google, ponieważ kalendarze udostępnione są wyświetlane automatycznie. Calendar udostępniania z uprawnieniami Wolny & Zajęty nie działa.

    Uwaga

    Obecnie obowiązuje limit 20 kalendarzy dla udostępnionych Ci kalendarzy.

  • Jeśli utworzysz wydarzenie w kalendarzu w Outlooku, jego domyślna widoczność to "Publiczne", niezależnie od ustawień Calendar Google. Aby upewnić się, że zdarzenie nie jest widoczne publicznie, kliknij prawym przyciskiem myszy zdarzenie w kalendarzu Outlook i wybierz pozycję "Prywatne" lub otwórz zdarzenie i wybierz ikonę kłódki na wstążce.

  • Załączniki w zdarzeniach nie są obecnie obsługiwane.

  • Usunięcie spotkania powoduje wysłanie odpowiedzi do organizatora, nawet jeśli wybrano tę odpowiedź w programie Outlook.

  • Kalendarz "Urodziny" w Kalendarzu Google jest wyświetlany jako "Kontakty" w lewym okienku kalendarza w starszej wersji programu Outlook dla komputerów Mac.

  • Kalendarz "Pogoda" w Kalendarzu Google nie jest wyświetlany w Outlooku.

Kontakty

  • Wszystkie kontakty z usługi Google zostaną pobrane do programu Outlook zaraz po dodaniu konta Google, ale kolejne zmiany wprowadzone w aplikacji internetowej Kontakty Google nie zostaną pobrane do programu Outlook przez 4 godziny. Możesz wybrać folder kontaktów w lewym okienku lub kliknąć prawym przyciskiem myszy folder kontaktów i wybrać pozycję "Synchronizuj teraz", aby natychmiast przeprowadzić synchronizację. Zmiany wprowadzone w kontaktach w programie Outlook zawsze będą natychmiast przekazywane do usługi Google.
  • Między usługą Google a programem Outlook dla komputerów Mac obsługiwane są tylko następujące pola kontaktów: Nazwa (imię, drugie imię i nazwisko), sufiks, stanowisko, firma, dział, pseudonim, wiadomości e-mail, telefony, notatki.
  • Pola "Adres" w Kontaktach Google są wyświetlane w programie Outlook, ale nie można ich modyfikować.
  • Typ adresu (domowy, służbowy, niestandardowy) nie jest wyświetlany w starszej wersji programu Outlook dla komputerów Mac.
  • Inne pola w Kontaktach Google, które nie są obsługiwane w programie Outlook dla komputerów Mac, nie będą wyświetlane.
  • Obrazy dodane do kontaktu za pomocą Outlook dla komputerów Mac nie są synchronizowane z Google.com.

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate) Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna programu Outlook

Ikona społeczności Uzyskaj pomoc w społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł) Zaproponuj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Przekazywanie opinii

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla komputerów Mac