Nowi użytkownicy programu Outlook nieoczekiwanie widzą kreatora konfiguracji "Witamy w programie Outlook 2016"

Dotyczy
Outlook dla Microsoft 365 Nowy program Outlook dla systemu Windows

Ważne

Wsparcie techniczne dla pakietów Office 2016 i Office 2019 zakończyło się 14 października 2025 r.. Uaktualnij do platformy Microsoft 365, aby pracować w dowolnym miejscu, z dowolnego urządzenia i nadal uzyskiwać pomoc techniczną. 

Ostatnia aktualizacja: 19 września 2024 r.

PROBLEM

Jeśli wdrożono nowy program Outlook, ale nie skonfigurowano klasycznego programu Outlook, może zostać nieoczekiwanie wyświetlony kreator konfiguracji programu Outlook 2016 — Zapraszamy!

Okno programu Outlook 2016 z nową wersją programu Outlook — Zapraszamy!

Ten problem występuje w następujących okolicznościach:

  • Aplikacja MAPI wysyła wiadomości e-mail za pośrednictwem programu Outlook
  • "Udostępnij link w programie Outlook" w aplikacji pakietu Office
  • W systemie Windows kliknij prawym przyciskiem myszy plik i wybierz polecenie Wyślij doadresata poczty>

Ten problem występuje, ponieważ nowy program Outlook nie obsługuje obecnie integracji MAPI. Dowolny z powyższych punktów wejścia wysyła wiadomość e-mail do klasycznego programu Outlook, a jeśli nie jest jeszcze skonfigurowany, wyświetla monit w kreatorze konfiguracji "Witamy w programie Outlook 2016".

STAN: OBEJŚCIE

Dopóki w programie Outlook nie zostanie dodana obsługa integracji MAPI, można zainstalować i skonfigurować klasyczny program Outlook do zarządzania wiadomościami e-mail przychodzącymi z aplikacji MAPI. Klasyczny i nowy program Outlook są obsługiwane do uruchamiania na tym samym komputerze.  

Jeśli normalnie blokujesz klasyczny program Outlook, ale chcesz, aby mógł on automatycznie wysyłać wiadomości e-mail z aplikacji MAPI, musisz skonfigurować klasyczny program Outlook do uruchamiania w trybie online. Aby uruchomić komputer w trybie online, wyłącz tryb buforowany. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do tematu Włączanie trybu buforowanej wymiany. Jeśli klasyczny program Outlook jest zamknięty w trybie buforowanym, wiadomości e-mail nie zostaną wysłane, dopóki ręcznie nie uruchomisz klasycznego programu Outlook.

Dodatkowe zasoby

Uruchamianie równolegle nowego programu Outlook i klasycznego programu Outlook

Tworzenie profilu programu Outlook

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate) Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna programu Outlook

Ikona społeczności Uzyskaj pomoc w społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł) Zaproponuj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Dowiedz się jak

Zobacz również

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w nowym programie Outlook dla komputerów PC