Ostatnia aktualizacja: 16 maja 2024 r.
PROBLEM
Gdy wyświetlisz małą wizytówkę programu klasycznego Outlook i wybierzesz pozycję Pokaż więcej, na dużej karcie zostanie wyświetlony tekst "Ładowanie..." przez długi czas, a następnie przełącza się do komunikatu "Nie można otworzyć karty profilu. Spróbuj ponownie później". Z powodu tego zachowania nie będzie można wyświetlić szczegółów dotyczących organizacji i członkostwa.
Ten problem jest widoczny głównie w dzierżawach GCC High i DOD po zaktualizowaniu do wersji 2403 (kompilacja 17425.20176).
STAN: NAPRAWIONE
Ten problem został rozwiązany przez zmianę w usłudze. Aby wprowadzić zmianę, uruchom ponownie program Outlook Desktop. Zmiana z usługi została przeniesiona do GCC High i DOD w kanale bieżącym i w kanale miesięcznym dla przedsiębiorstw dla kompilacji 16.0.17301.15000 i nowszych.
OBEJŚCIE PROBLEMU
Jeśli musisz pilnie obejść ten problem, wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić poprzednią kompilację roboczą.
Otwórz okno wiersza polecenia. W polu wyszukiwania systemu Windows wpisz Wiersz polecenia, kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
Wklej poniższe polecenia w oknie wiersza polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym z nich:
- cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
Dodatkowe zasoby
Karty profilu na platformie Microsoft 365
Więcej zasobów
Zapytaj ekspertów
Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.
Uzyskaj pomoc w społeczności
Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.
Zaproponuj nową funkcję
Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.
Zobacz również
Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla komputerów PC