Porady dotyczące zasad DLP w programie Outlook nie działają w określonych sytuacjach w odniesieniu do treści wiadomości e-mail oraz załączników

Dotyczy

Outlook dla Microsoft 365

Ostatnia aktualizacja: 9 sierpnia 2021 r.

PROBLEM

Porady dotyczące zasad DLP programu Outlook nie wykrywają w niektórych przypadkach typów informacji poufnych (SIT) w treści wiadomości e-mail oraz w załącznikach.

Poniżej opisano niektóre typy informacji poufnych, w przypadku których potwierdzono, że stale nie działają. Jeśli te typy informacji poufnych są dodane do zasad, żadne porady zasad nie działają w wersji klasycznej programu Outlook, uwzględniając też inne, które nie znajdują się na tej liście.

Numer francuskiego paszportu
Numer paszportu obowiązujący w Stanach Zjednoczonych / Zjednoczonym Królestwie
Numer włoskich prawa jazdy
Numer szwedzkiego paszportu
Polski paszport
Numer fińskiego paszportu
Numer prawa jazdy obowiązujący w Zjednoczonym Królestwie

W przypadku rozwiązywania problemów z poradami zasad DLP w klasycznej wersji programu Outlook upewnij się, że używasz obsługiwanych warunków i akcji.

Klasyczna wersja programu Outlook obecnie obsługuje te dwa warunki w celu wyświetlenia porad zasad, wysyłania powiadomień e-mail i wyświetlania porad zasad dla zasad DLP — Zgodność platformy Microsoft 365 | Microsoft Docs.

Zawartość zawiera
Zawartość jest udostępniana

Klasyczna wersja programu Outlook obecnie nie obsługuje wyświetlania porad zasad dotyczących wyjątków, porad zasad dotyczących rozwiązywania problemów z ochroną przed utratą danych (DLP) — Office 365 | Microsoft Docs lub etykiety poufności, Używanie etykiet poufności jako warunków w zasadach DLP (wersja zapoznawcza) - Zgodność platformy Microsoft 365 | Microsoft Docs.

Porady zasad nie działają zgodnie z oczekiwaniami, jeśli są one skonfigurowane w wielu lokalizacjach. Porady dotyczące zasad należy skonfigurować lub włączyć tylko w jednej z następujących lokalizacji: Jak DLP współpracuje z Centrum zabezpieczeń & zgodności & Centrum administracyjnym programu Exchange — zgodność platformy Microsoft 365 | Microsoft Docs:

Centrum administracyjne programu Exchange
Centrum zabezpieczeń i zgodności

STAN: NAPRAWIONE

Poprawki dla klienta klasycznego programu Outlook są dostępne począwszy od wersji 2105, kompilacja 14026.20000. Poprawki zostały również zaimportowane do wersji półrocznego kanału 2102 ( kompilacja 13801.20862). Aby sprawdzić, jakie wersje znajdują się w odpowiednich kanałach, zobacz stronę Historia aktualizacji.

Poprawki usługi są teraz dostępne w skrzynce pocztowej w wersji 15.20.4128.0 lub nowszej. Możesz sprawdzić wersję skrzynki pocztowej w oknie dialogowym Stan połączenia programu Outlook.

Aby poprawić niezawodność i stabilność, do bieżącego wdrożenia funkcji porad dotyczących zasad w klasycznej wersji programu Outlook jest wprowadzana szeroka aktualizacja. Począwszy od maja 2021 r. powinno być widoczne bardziej niezawodne i przewidywalne środowisko w przypadku używania funkcji porad zasad w programie Outlook. Te prace będą stale prowadzone i w ciągu całego roku będą widoczne stopniowe ulepszenia w odniesieniu do zakresu funkcji jak i jej niezawodności.

Nie każdy potencjalny problem z poradami zasad wynika z ograniczeń bieżącego rozwiązania, dlatego w przypadku wystąpienia nowych problemów należy stosować typowe kroki rozwiązywania problemów. Jeśli dokonano ustalenia, że nowy problem jest jednym z tych objętych naszymi aktualnymi wysiłkami naprawy, wtedy rozwiązanie takiego problemu będzie w pierwszej kolejności możliwe w kolejnych miesiącach, gdy zaktualizowane wdrożenie osiągnie poziom produkcyjny.