Ostatnia aktualizacja: 11 maja 2026 r.
PROBLEM
Po zaktualizowaniu do wersji 2512 (kompilacja 19530.20138) wszystkie szybkie kroki w klasycznym programie Outlook, które zawierają akcje, których nie można wykonać, stają się wyszarzone.
Wiadomo, że dzieje się tak w przypadku szybkich kroków z akcjami dotyczącymi flag i kategorii , takimi jak "Wyczyść flagi wiadomości" lub "Wyczyść kategorie".
Na przykład szybki krok, który przenosi wiadomość do folderu i czyści kategorie, będzie wyszarzony w wiadomościach, w których nie zastosowano żadnych kategorii.
STAN: NAPRAWIONE
Zespół programu Outlook rozwiązał ten problem, zmieniając usługę 8 maja 2026 r. Aby wprowadzić zmiany, uruchom ponownie program Outlook. Jeśli przywrócono program Outlook, aby obejść ten problem, pamiętaj o ponownym włączeniu aktualizacji, wybierając pozycję Plik, Konto pakietu Office, Opcje aktualizacji, Włącz aktualizacje.
OBEJŚCIE PROBLEMU
Preferowanym obejściem tego problemu jest przypisanie skrótu klawiaturowego do wszystkich szybkich kroków, na które ma to wpływ, i wykonywanie ich za pomocą tego skrótu. Skrót będzie działać, nawet jeśli szybki krok jest wyszarzony w interfejsie użytkownika.
Użytkownicy mogą zdefiniować skrót klawiaturowy, edytując dowolne z istniejących szybkich kroków za pomocą opcji Zarządzaj szybkimi krokami,> wybierzopcjęedycji szybkich kroków>.
Wybierz opcję z listy rozwijanej "Klawisz skrótu:":
Możesz również wycofać Aplikacje Microsoft 365 do wersji 2511 lub użyć programu Outlook Web Access (OWA) lub nowego programu Outlook.
Aby przywrócić wcześniejszą wersję 2511 (kompilacja 19426.20218):
Otwórz wiersz polecenia w kontekście administratora.
Wpisz lub wklej polecenie w oknie wiersza polecenia i naciśnij klawisz Enter:
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20218
Aby uniemożliwić aktualizowanie pakietu Office do najnowszej kompilacji, możesz wyłączyć aktualizacje, wybierając pozycję Plik>Opcje> aktualizacjikonta> pakietu OfficeWyłącz aktualizacje.
Umieść w kalendarzu przypomnienie do 14 lipca, aby sprawdzić ten znany problem w przypadku, gdyby został rozwiązany wcześniej. Ten problem nie został jeszcze sklasyfikowany, więc nie znamy jeszcze stanu tego błędu.
Więcej zasobów
Zapytaj ekspertów
Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.
Uzyskaj pomoc w społeczności
Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.
Zaproponuj nową funkcję
Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.