Program Outlook nie zapisuje szybkiego kroku dla nowej wiadomości e-mail do

Dotyczy

Outlook dla Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Ostatnia aktualizacja: 24 kwietnia 2023 r.

PROBLEM

Podczas próby zapisania nowego szybkiego kroku w programie Outlook i wybrania przycisku Zakończ nic się nie dzieje i nie można zapisać nowego szybkiego kroku.

REPRO

W obszarze Szybkie kroki wybierz menu rozwijane Więcej na wstążce.
Umieść wskaźnik myszy na pozycji Nowy szybki krok i wybierz polecenie Nowa wiadomość e-mail do.
Gdy zaczniesz wpisywać czyjeś imię i nazwisko w polu Do , wybierz tę nazwę z listy autouzupełniania, a następnie wybierz pozycję Zakończ. Nic się nie dzieje i nie można zapisać.

PRZYCZYNA

Nie można dopasować wpisu przechowywanego w pamięci podręcznej funkcji autouzupełniania do istniejącego wpisu w dostępnej książce adresowej. Funkcja Szybkie kroki polega na możliwości znalezienia adresata w dostępnej książce adresowej.

STAN: OBEJŚCIE

Obejście nr 1

Podczas wyszukiwania kontaktu użyj Wyszukaj kontakty w książce adresowej zamiast funkcji autouzupełniania. Wybierz osobę z książki adresowej, a następnie wybierz przycisk OK. Powrócisz do okna Nowa wiadomość e-mail na i możesz wybrać przycisk Zakończ , aby zapisać nowy szybki krok.