Applies ToMicrosoft account Pulpit nawigacyjny konta Microsoft

Te wskazówki mogą pomóc zabezpieczyć konto Microsoft i ułatwić jego odzyskiwanie, gdyby zostało naruszone jego bezpieczeństwo, oraz poprawić zabezpieczenia przed atakami.

Uwagi: Jeśli występują problemy z hasłem lub kodem zabezpieczeń, wypróbuj następujące linki:

Posiadanie silnego hasła jest szczególnie istotne w przypadku używania adresu e-mail od firmy konta Microsoft (na przykład z usługi Outlook.com lub Hotmail). Wynika to stąd, że wiele usług sprawdza obecnie Twoją tożsamość za pomocą Twojego adresu e-mail. Jeśli inna osoba uzyska dostęp do Twojego konta Microsoft, może móc zresetować hasła do Twoich innych kont, takich jak konta bankowe i konta w sklepach internetowych, przy użyciu Twojego adresu e-mail.

Hasło możesz zmienić na stronie Podstawy zabezpieczeń w dowolnym momencie.

Czynność

Czego nie należy robić

Nowe hasło utwórz w ten sposób, aby znacznie się różniło od wcześniejszych haseł.

Nie używaj tego samego hasła dla różnych kont.

Używaj zdań lub fraz przekształconych w ciąg początkowych liter, liczb i symboli.

Nie używaj jako hasła pojedynczego wyrazu, np. „hasło”, „małpa” lub „słonko”.

Postaraj się, aby Twoje hasło było trudne do odgadnięcia nawet dla osoby, która wie dużo na Twój temat (nie używaj imion i dat urodzenia członków swojej rodziny ani nazwy swojej ulubionej kapeli).

Nie korzystaj z często używanych haseł, np. „hasło”, „kochamcię” lub „12345678”.

Aplikacja Microsoft Authenticator nie tylko dodaje kolejną warstwę zabezpieczeń do konta Microsoft, ale również umożliwia logowanie do konta na telefonie bez podawania hasła.

Pobierz aplikację na telefon , a następnie dowiedz się, jak jej używać, w klipach wideo i artykułach Jak korzystać z aplikacji Microsoft Authenticator .

Dodaj informacje zabezpieczające do swojego konta, aby móc łatwiej odzyskać konto w przypadku włamania na to konto. Ponieważ te informacje mogą pomóc w zapewnieniu bezpieczeństwa Twojego konta, warto być z nimi na bieżąco. Dodaj lub zaktualizuj informacje zabezpieczające na stronie Podstawy zabezpieczeń . Możesz także dowiedzieć się więcej o informacjach zabezpieczających i kodach zabezpieczeń oraz poznać procedury ułatwiające ochronę konta.

Większość systemów operacyjnych udostępnia bezpłatne aktualizacje oprogramowania, które poprawiają bezpieczeństwo i wydajność. Ponieważ aktualizacje pomagają zwiększyć bezpieczeństwo urządzenia przenośnego i komputera, zdecydowanie zalecamy skonfigurowanie na urządzeniu automatycznego uzyskiwania tych aktualizacji. Możesz skonfigurować komputer tak, aby automatycznie pobierał najnowsze aktualizacje dla systemu Windows.

Firma Microsoft nigdy nie poprosi Cię o podanie Twojego hasła w wiadomości e-mail, dlatego nigdy nie odpowiadaj na wiadomości e-mail z prośbą o podanie jakichkolwiek danych osobowych, nawet jeśli rzekomo pochodzą z usługi Outlook.com bądź od firmy Microsoft.

Przeczytaj o zabezpieczeniach programu Outlook , aby uzyskać więcej informacji na temat bezpieczeństwa poczty e-mail.

Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem o nietypowej aktywności, możesz sprawdzić, kiedy i gdzie uzyskiwano dostęp do Twojego konta — w tym pomyślne logowania i wyzwania związane z zabezpieczeniami — na stronie Ostatnia aktywność. Firma Microsoft analizuje informacje dotyczące Twoich standardowych sposobów logowania się na koncie i oznacza podejrzanie zdarzenia.

Jeśli zgubisz lub oddasz urządzenie, z którego się logujesz na swoje konto Microsoft, albo jeśli wiesz, że ktoś inny ma z jakiegoś powodu dostęp do tego urządzenia, działaj proaktywnie i usuń status zaufania wobec urządzenia.

Aby usunąć zaufane urządzenia, przejdź do strony Podstawy zabezpieczeń , wybierz więcej opcji zabezpieczeń, przewiń w dół do pozycji Zaufane urządzenia, a następnie wybierz pozycję Usuń wszystkie zaufane urządzenia skojarzone z moim kontem.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Jak dodać zaufane urządzenie do konta Microsoft.

Zobacz też

Myślę, że moje konto zostało naruszone.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Nie możesz się zalogować?

Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Microsoft, większość problemów można zidentyfikować za pomocą naszego narzędzia pomocnika logowania.Pomocnik logowania

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź informacje o problemie i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Ważne: Aby chronić konto i jego zawartość, nasi agenci pomocy technicznej nie mogą wysyłać linków do resetowania hasła ani uzyskiwać dostępu do szczegółów konta i zmieniać ich.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.