Opcje wysyłki, koszty i czas dostawy

Uwaga:  Aby kupić kwalifikujące się produkty przez Internet i odebrać je w sklepie, wybierz pozycję Pick up at a store near me podczas finalizowania zakupu.

Gdzie dostarczamy

Sklep Microsoft Store w Stanach Zjednoczonych nadaje przesyłki wyłącznie na teren Stanów Zjednoczonych i Portoryko. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

Potrzebujemy pełnego adresu pocztowego do celów dostawy. Numery „rural route” (RR) są dopuszczalne, ale mogą powodować dłuższe czasy dostawy. Nie nadajemy przesyłek do osobistych skrzynek pocztowych, na adresy APO ani na terytoria Stanów Zjednoczonych inne niż Portoryko.

Nie zalecamy wybierania wysyłki na skrytki pocztowe. Jeśli jednak jest to jedyna możliwość, przesyłkę dostarczymy pod następującymi warunkami: 

  • Wiersze Adres 1 lub Adres 2 muszą zawierać jeden z następujących wariantów: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX # lub BOX #, gdzie # to numer skrytki pocztowej.

  • Litery w adresie mogą być wielkie lub małe.

  • Dowolny z następujących znaków separatora między literami: , ; : # < > lub spacja.

Nie dostarczamy przesyłek do następujących skrytek pocztowych:

  • W Portoryko.

  • W ramach usługi Xbox Design Lab produkty są dostarczane tylko przez firmę FedEx i dlatego też nie mogą być przekierowane do skrytki pocztowej.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Sklep Microsoft Store pobierze opłatę zgodnie z zaznaczoną metodą płatności, gdy produkt zostanie wysłany. W przypadku zamówienia więcej niż jednego produktu autoryzujemy pełną kwotę dla wybranej metody płatności w momencie zamówienia lub tuż po, a następnie pobierzemy opłatę za każdy produkt, gdy zostanie wysłany. Może to spowodować więcej niż jedno obciążenie dla produktów w jednym zamówieniu. Suma obciążeń będzie równa końcowej kwocie całego zamówienia.

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w imieniu i nazwisku oraz adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem wysyłkowym.

Metoda wysyłki

Koszt

Dostawa w Stanach Zjednoczonych

Dostawa w Portoryko

Przyspieszona

Bezpłatna

2–3 dni robocze

2–3 dni robocze

Ekspresowa

16,99 USD

1–2 dni robocze

1–2 dni robocze

Bezpłatna przyspieszona dostawa w 2–3 dni robocze — dostępna dla kwalifikujących się produktów. Usługa jest niedostępna w przypadku produktów w usłudze Xbox Design Lab oraz produktów, które można dostosowywać. Niedostępna dla niektórych kodów pocztowych Alaski.

Pracujemy od poniedziałku do piątku od 8:00 do 17:00, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekend, święto lub po godzinie 12:00 czasu PST będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Stanach Zjednoczonych podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

UPS My Choice, FedEx Delivery Manager oraz Informed Delivery w ramach USPS (United States Postal Service) — usługi dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz bezpłatnej wysyłki standardowej i wybranych opcji wysyłki przyspieszonej i ekspresowej dostępnych w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmami UPS, FedEx i USPS korzystając z usług dla zarejestrowanych użytkowników.

Usługi dla członków zapewniają następujące korzyści:

  • Odbiór przesyłki w jednym z punktów odbioru lub zmiana adresu doręczenia.

  • Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.

  • Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostaw.

Jak korzystać z usług członkowskich firm UPS, FedEx i USPS

Gdy Twoja przesyłka zostanie nadana, otrzymasz wiadomość e-mail od firmy Microsoft z potwierdzeniem wysyłki, które zawiera informacje o przypisanym przewoźniku (UPS, FedEx lub USPS) oraz numer przesyłki. Odwiedź witrynę internetową przewoźnika i zarejestruj się, aby stworzyć nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta. Niestandardowe opcje doręczenia i odbioru są oferowane bezpośrednio przez UPS, FedEx i USPS i podlegają stosownym postanowieniom przewoźnika.

  • Odwiedź witrynę UPS.com i przejdź do pozycji Usługi > Monitorowanie > UPS My Choice lub

  • Odwiedź witrynę FedEx.com i wybierz opcję Sign Up for Free (Zarejestruj się za darmo) dla usługi FedEx Delivery Manager lub

  • odwiedź witrynę USPS.com i wybierz opcję Sign Up for Free (Zarejestruj się za darmo) dla usługi Informed Delivery.

Uwaga:  Opcje wysyłki UPS My Choice, FedEx Delivery Manager oraz Informed Delivery USPS są oferowane bezpośrednio odpowiednio przez firmy UPS, FedEx i USPS i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Skontaktuj się bezpośrednio z firmą UPS, FedEx lub USPS, jeśli masz pytania lub chcesz uzyskać więcej informacji.

Uwaga:  Aby kupić kwalifikujące się produkty przez Internet i odebrać je w sklepie, wybierz pozycję Pick up at a store near me podczas finalizowania zakupu.

Gdzie dostarczamy

Sklep Microsoft Store w Stanach Zjednoczonych nadaje przesyłki wyłącznie na teren Stanów Zjednoczonych i Portoryko. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

Potrzebujemy pełnego adresu pocztowego do celów dostawy. Numery „rural route” (RR) są dopuszczalne, ale mogą powodować dłuższe czasy dostawy. Nie nadajemy przesyłek do osobistych skrzynek pocztowych, na adresy APO ani na terytoria Stanów Zjednoczonych inne niż Portoryko.

Nie zalecamy wybierania wysyłki na skrytki pocztowe. Jeśli jednak jest to jedyna możliwość, przesyłkę dostarczymy pod następującymi warunkami: 

  • Wiersze Adres 1 lub Adres 2 muszą zawierać jeden z następujących wariantów: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX # lub BOX #, gdzie # to numer skrytki pocztowej.

  • Litery w adresie mogą być wielkie lub małe.

  • Dowolny z następujących znaków separatora między literami: , ; : # < > lub spacja.

Nie dostarczamy przesyłek do następujących skrytek pocztowych:

  • W Portoryko.

  • W ramach usługi Xbox Design Lab produkty są dostarczane tylko przez firmę FedEx i dlatego też nie mogą być przekierowane do skrytki pocztowej.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w imieniu i nazwisku oraz adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem wysyłkowym.

Metoda wysyłki

Koszt

Dostawa w Stanach Zjednoczonych

Dostawa w Portoryko

Przyspieszona

Bezpłatna

2–3 dni robocze

2–3 dni robocze

Ekspresowa

16,99 USD

1–2 dni robocze

1–2 dni robocze

Bezpłatna przyspieszona dostawa w 2–3 dni robocze — dostępna dla kwalifikujących się produktów. Usługa jest niedostępna w przypadku produktów w usłudze Xbox Design Lab oraz produktów, które można dostosowywać. Niedostępna dla niektórych kodów pocztowych Alaski.

Pracujemy od poniedziałku do piątku od 8:00 do 17:00, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekend, święto lub po godzinie 12:00 czasu PST będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Stanach Zjednoczonych podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

UPS My Choice, FedEx Delivery Manager oraz Informed Delivery w ramach USPS (United States Postal Service) — usługi dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz bezpłatnej wysyłki standardowej i wybranych opcji wysyłki przyspieszonej i ekspresowej dostępnych w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmami UPS, FedEx i USPS korzystając z usług dla zarejestrowanych użytkowników.

Usługi dla członków zapewniają następujące korzyści:

  • Odbiór przesyłki w jednym z punktów odbioru lub zmiana adresu doręczenia.

  • Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.

  • Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostaw.

Jak korzystać z usług członkowskich firm UPS, FedEx i USPS

Gdy Twoja przesyłka zostanie nadana, otrzymasz wiadomość e-mail od firmy Microsoft z potwierdzeniem wysyłki, które zawiera informacje o przypisanym przewoźniku (UPS, FedEx lub USPS) oraz numer przesyłki. Odwiedź witrynę internetową przewoźnika i zarejestruj się, aby stworzyć nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta. Niestandardowe opcje doręczenia i odbioru są oferowane bezpośrednio przez UPS, FedEx i USPS i podlegają stosownym postanowieniom przewoźnika.

  • Odwiedź witrynę UPS.com i przejdź do pozycji Usługi > Monitorowanie > UPS My Choice lub

  • Odwiedź witrynę FedEx.com i wybierz opcję Sign Up for Free (Zarejestruj się za darmo) dla usługi FedEx Delivery Manager lub

  • odwiedź witrynę USPS.com i wybierz opcję Sign Up for Free (Zarejestruj się za darmo) dla usługi Informed Delivery.

Uwaga:  Opcje wysyłki UPS My Choice, FedEx Delivery Manager oraz Informed Delivery USPS są oferowane bezpośrednio odpowiednio przez firmy UPS, FedEx i USPS i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Skontaktuj się bezpośrednio z firmą UPS, FedEx lub USPS, jeśli masz pytania lub chcesz uzyskać więcej informacji.

Uwaga:  Aby kupić kwalifikujące się produkty przez Internet i odebrać je w sklepie, wybierz pozycję Pick up at a store near me podczas finalizowania zakupu.

Wszystkie zamówienia ze sklepu Microsoft Store w Australii są dostarczane przez preferowanego przez nas przewoźnika i podlegają jego postanowieniom. Doręczenie jest BEZPŁATNE w przypadku szacowanego czasu doręczenia 1–5 dni roboczych, może jednak trwać do sześciu dni dla obszarów peryferyjnych. Te ramy czasowe są szacunkowe i mogą się różnić w zależności od adresu dostawy i dostępności zasobów*.

Gdzie dostarczamy

Australijski sklep Microsoft Store dostarcza wyłącznie pod adresy w Australii. Aby dokonać zakupu w innym kraju, odwiedź odpowiedni międzynarodowy sklep Microsoft Store.

Obecnie nie doręczamy do Norfolk, na Wyspę Bożego Narodzenia oraz na Wyspy Kokosowe. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży oprogramowania na tych terytoriach, odwiedź odpowiednią stronę sklepu Microsoft Store.

Nasz preferowany przewoźnik wymaga podania pełnego adresu w celach dostawy. Upewnij się, że wprowadzony adres dostawy jest prawidłowy, ponieważ nie można go zmienić po złożeniu zamówienia.

Nie dostarczamy pod adresy oznaczone jako PO / PO Box / GPO Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w imieniu i nazwisku oraz adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem wysyłkowym.

Region

Szacowany czas dostawy (dostawa standardowa) — dni robocze

Sydney, Brisbane, Melbourne, Gold Coast, Perth, Canberra, Darwin

1–3 dni robocze

Australia Południowa, Wiktoria, Queensland, Nowa Południowa Walia, Cairns

2–5 dni roboczych

Tasmania, Australia Zachodnia (terytoria wewnętrzne)

2–4 dni robocze

Terytorium Północne, terytoria zewnętrzne i północ Australii Zachodniej

2–6 dni roboczych

* Szacowane przedziały czasowe doręczeń są określane na podstawie zamówień złożonych przed godziną 10:00 czasu Sydney. Po godzinie 10:00 czasu Sydney dodaj jeden dzień roboczy.

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed godziną 10:00 czasu AEDT są zwykle wysyłane w tym samym dniu. Zamówienia złożone po godzinie 10:00 czasu AEDT są zwykle wysyłane w kolejnym dniu roboczym. Zamówienia złożone w weekend, święto lub w piątek po godzinie 10:00 czasu AEDT będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Australii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Usługa DHL Express On Demand Delivery

Oprócz bezpłatnej dostawy ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą DHL korzystając z usługi DHL Express On Demand Delivery. Niektóre z tych usług mogą wymagać opłaty. Odwiedź witrynę DHL.com, aby uzyskać więcej informacji.

Usługa oferuje następujące opcje:

  • Odbiór przesyłki w partnerskim punkcie odbioru DHL Express.

  • Zaplanowanie daty i godziny dostarczenia, które bardziej odpowiadają Twoim potrzebom.

  • Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostarczeń.

Jak korzystać z usługi

  • Jeśli przy zakupie został podany prawidłowy numer telefonu komórkowego lub adres e-mail, DHL Express skontaktuje się z Tobą przez wiadomość SMS lub e-mail, aby zaoferować swoją usługę On Demand Delivery.

  • W wiadomości SMS lub e-mail zostanie podany link do różnych usług w ich ofercie.

  • Wybierz opcję, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom a DHL Express poinformuje Cię bezpośrednio o aktualizacji i postępie doręczenia przesyłki.

Uwagi: 

  • Opcje wysyłki DHL On Demand Delivery są oferowane bezpośrednio przez firmę DHL i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Skontaktuj się bezpośrednio z firmą DHL, jeśli masz pytania lub chcesz uzyskać więcej informacji. Te usługi mogą nie być dostępne we wszystkich regionach i podlegają postanowieniom firmy DHL.

Gdzie dostarczamy

  • Sklep Microsoft Store może obecnie dostarczać przesyłki tylko do niektórych europejskich miejsc docelowych. Odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store, jeśli chcesz, aby przesyłka została dostarczona do innego kraju lubregionu.

  • Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz nie doręczamy w niektórych rejonach Europy.

  • Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie, czasy i koszt

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Możesz również zmienić imię i nazwisko oraz adres powiązany z kontem Microsoft. Te dane są również adresem dostawy.

METODA WYSYŁKI:

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszt

Dostarczenie

Wysyłka standardowa

UPS

Bezpłatna

2–4 dni robocze

Wysyłka ekspresowa

UPS

13,00 EUR

1–2 dni robocze

Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych. Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji. Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Stanach Zjednoczonych podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Czasy dostaw ze sklepu Microsoft Store mogą się wydłużyć w okresie świąt lub z powodu działania siły wyższej. Nasze firmy kurierskie nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Austrii podlegają ogólnym postanowieniom naszych przewoźników.

Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i ekspresowej w sklepie Microsoft Store możesz również wybrać specjalne opcje dostawy jako zarejestrowany użytkownik usługi UPS My Choice.

Członkostwo zapewnia korzyści:

  • Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu doręczenia.

  • Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.

  • Otrzymywanie powiadomień o dostarczeniu oraz przegląd nadchodzących doręczeń.

Jak korzystać

  1. Na stronie UPS.com przejdź do pozycjiUsługi > Monitorowanie > UPS My Choice.

  2. Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.

Dostępność

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Uwaga:  Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez firmę UPS i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się bezpośrednio z UPS.

Miejsca docelowe wysyłki

  • Obecnie sklep Microsoft Store może wysyłać zamówienia wyłącznie do określonych obszarów Europy. Aby dokonać zakupu z innego obszaru, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie możemy wysyłać zamówień do skrytek pocztowych oraz do pewnych obszarów Europy.

  • Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w imieniu i nazwisku oraz adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem dostawy.

METODA WYSYŁKI

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszt

CZAS DOSTAWY

Wysyłka standardowa

UPS

Bezpłatna

2–3 dni robocze

Wysyłka priorytetowa

UPS

13,00 EUR

1–2 dni robocze

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą się wydłużyć ze względu na święta i okoliczności niezależne od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Belgii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS korzystając z usługi UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników.

Korzyści z członkostwa:

  • Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.

  • Zaplanowanie daty dostarczenia i uzyskanie informacji o przewidywanej godzinie dostawy.

  • Otrzymywanie powiadomień o dostarczeniu oraz przegląd nadchodzących doręczeń.

Jak korzystać z usługi

  1. Odwiedź witrynęUPS.com i przejdź do usługMonitorowaniaUPS My Choice

  2. Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj przy użyciu istniejącego konta.

Dostępność geograficzna

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Uwaga:  Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez firmę UPS i nie są zależne od sklepu Microsoft Store. Skontaktuj się bezpośrednio z firmą UPS, jeśli masz pytania lub chcesz uzyskać więcej informacji.

Uwaga: Aby kupić kwalifikujące się produkty przez Internet i odebrać je w sklepie, wybierz pozycję „Pick up at a store near me” podczas finalizowania zakupu.

Gdzie dostarczamy

  • Kanadyjski sklep Microsoft Store dostarcza wyłącznie pod adresy w Kanadzie. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepó Microsoft Store.

  • Należy podać pełny adres. Numery „rural route” (RR) są dopuszczalne, ale mogą powodować dłuższe czasy dostawy.

  • Nie doręczamy do skrytek pocztowych ani na adresy wojskowe.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Sklep Microsoft Store pobierze opłatę zgodnie z zaznaczoną metodą płatności, gdy produkt zostanie wysłany. W przypadku zamówienia więcej niż jednego produktu autoryzujemy pełną kwotę dla wybranej metody płatności w momencie zamówienia lub tuż po, a następnie pobierzemy opłatę za każdy produkt, gdy zostanie wysłany. Może to spowodować więcej niż jedno obciążenie dla produktów w jednym zamówieniu. Suma obciążeń będzie równa końcowej kwocie całego zamówienia.

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w imieniu i nazwisku oraz adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem wysyłkowym.

Przed zakończeniem zamówienia możesz przejrzeć i zmienić wysyłkę.

Metoda wysyłki

Koszt

Szacowany czas dostawy

FedEx Ground

BEZPŁATNIE

3–7 dni roboczych

Przyspieszona

9,99 CAD

1–2 dni robocze

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone po godzinie 11:00 czasu wschodniego (ET) są przetwarzane w następnym dniu roboczym. Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych. W przypadku produktów zamówionych w przedsprzedaży z dostawą w dniu premiery rzeczywiste czasy dostarczenia mogą się różnić dla wybranych kodów pocztowych w Kanadzie.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Kanadzie podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Usługi dla zarejestrowanych użytkowników UPS My Choice lub FedEx Delivery Manager

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki przyspieszonej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmami UPS i DHL korzystając z usług dla zarejestrowanych użytkowników.

Usługi dla członków zapewniają następujące korzyści

  • Odbiór przesyłki w jednym z punktów odbioru lub zmiana adresu doręczenia.

    Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.

    Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostaw.

Jak korzystać z usług firm UPS, FedEx i USPS dla zarejestrowanych użytkowników

Gdy Twoja przesyłka zostanie nadana, otrzymasz wiadomość e-mail od firmy Microsoft z potwierdzeniem wysyłki, które zawiera informacje o przypisanym przewoźniku (UPS lub FedEx) oraz numer przesyłki. Odwiedź witrynę internetową przewoźnika i zarejestruj się, aby stworzyć nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta. Niestandardowe opcje doręczenia i odbioru są ustalane bezpośrednio z firmami UPS lub FedEx i podlegają stosownym postanowieniom przewoźnika.

  • Odwiedź witrynę UPS.com i przejdź do pozycji Usługi > Monitorowanie > UPS My Choice lub

  • Odwiedź witrynę FedEx.com i wybierz opcję Sign Up for Free (zarejestruj się za darmo) dla usługi FedEx Delivery Manager

Uwagi: 

  • Firma Microsoft ponosi koszt wszystkich opłat celnych dla zamówień wysłanych do Kanady z innych krajów.

  • Opcje wysyłki UPS My Choice oraz FedEx Delivery Manager są oferowane bezpośrednio odpowiednio przez firmy UPS i FedEx i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Skontaktuj się bezpośrednio z firmą UPS lub FedEx, jeśli masz pytania lub chcesz uzyskać więcej informacji.

Gdzie dostarczamy:

  • Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store są dostarczane tylko w niektórych rejonach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.

  • Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

  • Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie, czasy i ceny wysyłek

Aby śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również zmienić nazwisko i adres powiązany z kontem Microsoft, będący jednocześnie adresem wysyłkowym.

RODZAJ TRANSPORTU

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszty

CZAS DOSTAWY

Standardowa

UPS

Bezpłatna

3–4 dni robocze

Priorytet

UPS

19,99 GBP

2–3 dni robocze

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Nasz przewoźnik nie świadczy usług w weekendy i święta. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 21:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać dodatkowym warunkom dostawy w zależności od tego, gdzie się znajdujesz.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Stanach Zjednoczonych podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Gdzie dostarczamy:

  • Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie wysyłamy do skrytek pocztowych oraz do niektórych rejonów Europy.

  • Przewoźnik potrzebuje adresu fizycznego, aby dostarczyć produkty.

  • Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pozwala to uniknąć nadużyć.

Śledzenie, czasy i koszt wysyłki

Aby śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w imieniu i nazwisku oraz adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem wysyłkowym.

METODA WYSYŁKI

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszt

Dostarczenie

Domyślne

UPS

Bezpłatna

w ciągu 3–5 dni roboczych

Priorytet

UPS

99,00 GBP

2–3 dni robocze

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Nasz przewoźnik nie dostarcza przesyłek w weekendy i święta. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Danii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Miejsce dostawy

  • Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store są dostarczane tylko w niektórych rejonach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie doręczamy do skrytek pocztowych ani do żadnego kraju w Europie.

  • Przewoźnicy wymagają podania fizycznego adresu wysyłkowego.

  • Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt dostarczenia

Jeśli chcesz monitorować swoją subskrypcję, zobacz Monitorowanie subskrypcji w sklepie Microsoft Store. Możesz również zmienić imię i nazwisko oraz adres powiązany z kontem Microsoft, będący jednocześnie adresem wysyłkowym.

METODA WYSYŁKI

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszt

Dostarczenie

Standardowa

UPS

Bezpłatna

W ciągu 5–7 dni roboczych

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy lub po godzinie 21:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • W zależności od lokalizacji niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki.

  • Wszystkie towary przesyłane przez sklep Microsoft Store w Estonii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Miejsca dostawy:

  • Sklep Microsoft zaopatruje obecnie tylko wybrane rejony Europy. Aby uzyskać więcej informacji na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.

  • Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

  • Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt dostarczenia

Możesz monitorować subskrypcję w sklepie Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w imieniu i nazwisku oraz adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem wysyłkowym.

Dostarczenie

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszty

Wysyłka

Standardowa

UPS

Bezpłatna

W ciągu 3–5 dni roboczych

Przesyłka priorytetowa

UPS

13,00 EUR

W ciągu 2–3 dni roboczych

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • W zależności od lokalizacji niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Miejsca docelowe wysyłki

  • Obecnie sklep Microsoft Store może wysyłać zamówienia wyłącznie do określonych obszarów Europy. Aby dokonać zakupu z innego obszaru, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie możemy wysyłać zamówień do skrytek pocztowych oraz do pewnych obszarów Europy.

  • Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w imieniu i nazwisku oraz adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem dostawy.

METODA WYSYŁKI

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszt

CZAS DOSTAWY

Wysyłka standardowa

UPS

Bezpłatna

2–3 dni robocze

Wysyłka ekspresowa

UPS

13,00 EUR

1–2 dni robocze

Bezpłatna dostawa w 2–3 dni robocze — dostępna dla kwalifikujących się produktów. Niedostępna dla produktów w usłudze Xbox Design Lab oraz produktów, które można dostosowywać.

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą się wydłużyć ze względu na święta i okoliczności niezależne od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store we Francji podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS korzystając z usługi UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników.

Korzyści z członkostwa:

  • Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.

  • Zaplanowanie daty dostarczenia i uzyskanie informacji o przewidywanej godzinie dostawy.

  • Otrzymywanie powiadomień o dostarczeniu oraz przegląd nadchodzących doręczeń.

Jak korzystać z usługi

  1. Odwiedź witrynęUPS.com i przejdź do usługMonitorowaniaUPS My Choice

  2. Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj przy użyciu istniejącego konta.

Dostępność geograficzna

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Uwaga:  Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez firmę UPS i nie są zależne od sklepu Microsoft Store. Skontaktuj się bezpośrednio z firmą UPS, jeśli masz pytania lub chcesz uzyskać więcej informacji.

Gdzie dostarczamy

  • Sklep Microsoft Store może obecnie dostarczać przesyłki tylko do niektórych europejskich miejsc docelowych. Odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store, jeśli chcesz, aby przesyłka została dostarczona do innego kraju lubregionu.

  • Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz nie doręczamy w niektórych rejonach Europy.

  • Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie, czasy i koszt

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Możesz również zmienić imię i nazwisko oraz adres powiązany z kontem Microsoft. Te dane są również adresem dostawy.

METODA WYSYŁKI:

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszt

Dostarczenie

Wysyłka standardowa

UPS

Bezpłatna

w ciągu 2–3 dni roboczych

Wysyłka ekspresowa

UPS

13,00 EUR

1–2 dni robocze

Bezpłatna wysyłka standardowa (2–3 dni robocze): dostępna dla kwalifikujących się produktów. Niedostępna dla produktów w usłudze Xbox Design Lab oraz produktów, które można dostosowywać.

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Preferowani przez firmę Microsoft przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 są przetwarzane dopiero w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw ze sklepu Microsoft Store mogą się wydłużyć w okresie świąt lub z powodu działania siły wyższej. Nasze firmy kurierskie nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwaga

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Niemczech podlegają ogólnym postanowieniom naszych przewoźników.


Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i ekspresowej w sklepie Microsoft Store możesz również wybrać specjalne opcje dostawy jako zarejestrowany użytkownik usługi UPS My Choice.

Członkostwo zapewnia korzyści:

  • Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu doręczenia.

  • Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.

  • Otrzymywanie powiadomień o dostarczeniu oraz przegląd nadchodzących doręczeń.

Jak korzystać

  1. Na stronie UPS.com przejdź do pozycjiUsługi > Monitorowanie > UPS My Choice.

  2. Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.

Dostępność

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Uwagi

  • Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez firmę UPS i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się bezpośrednio z UPS.

Gdzie dostarczamy:

  • Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie produkty tylko do wybranych części Europy.

  • Nie doręczamy przesyłek do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.

  • Przewoźnicy wymagają podania fizycznego adresu wysyłkowego.

  • Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Zapobiega to przypadkom oszustw internetowych.

Śledzenie, czasy doręczenia i koszty

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również zmienić nazwisko i adres powiązany z kontem Microsoft, będący jednocześnie adresem wysyłkowym.

METODA WYSYŁKI

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszt

CZAS DOSTAWY

Standardowa

UPS

Bezpłatna

w ciągu 5–7 dni roboczych

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Nasz przewoźnik nie dostarcza przesyłek w weekendy i święta. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Grecji podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Gdzie dostarczamy:

  • Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store są dostarczane tylko do niektórych rejonów w Europie. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie wysyłamy do skrytek pocztowych ani na niektóre terytoria europejskie.

  • Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

  • Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w imieniu i nazwisku oraz adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem wysyłkowym.

METODA WYSYŁKI

KOSZT

CZAS DOSTAWY

Standardowa

BEZPŁATNIE

3–4 dni robocze

Priorytet

13,00 EUR

2–3 dni robocze

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Irlandii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Gdzie dostarczamy

  • Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store mogą być wysyłane tylko do wybranych lokalizacji w Europie. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.

  • Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie, czasy doręczenia i koszty

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w imieniu i nazwisku oraz adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem wysyłkowym.

METODA WYSYŁKI

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszt

CZASY DOSTAW

Standardowa

UPS

Bezpłatna

3–4 dni robocze

Priorytet

UPS

13,00 EUR

2–3 dni robocze

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Australii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Usługa dla zarejestrowanych użytkowników UPS My Choice

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS korzystając z usługi UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników.

Członkostwo oferuje następujące korzyści:

  • Możliwość odbioru przesyłki w punkcie UPS lub zmiany adresu dostawy.

  • Możliwość zaplanowania daty doręczenia i uzyskania informacji o przewidywanych godzinach dostawy.

  • Możliwość otrzymywania alertów na temat dostaw i wyświetlania nadchodzących dostarczeń.

Jak korzystać

  1. Odwiedź witrynę UPS.com i przejdź do pozycji Usługi > Monitorowanie > UPS My Choice.

  2. Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.

Dostępność

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Uwaga:  Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez firmę UPS i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Skontaktuj się bezpośrednio z firmą UPS, jeśli masz pytania lub chcesz uzyskać więcej informacji.

Informacje o miejscu docelowym dostawy

Sklep Microsoft Store w Japonii działa wyłącznie na terenie Japonii. Nie można również dostarczać do skrytek pocztowych i na obszarach z ograniczeniami dostaw. Możesz odwiedzić sklep Microsoft Store w innych krajach korzystając z tej strony.

Zmiana zarejestrowanego nazwiska i adresu oraz opcji śledzenia przesyłki.

W sklepie Microsoft Store w Japonii dostarczenia na terenie Japonii są bezpłatne. Aby dowiedzieć się, jak sprawdzić status doręczenia zamówionego produktu, zobacz Śledzenie zamówień ze sklepu Microsoft Store. Aby dowiedzieć się, jak zmienić swoje imię i nazwisko oraz adres dla swojego konta Microsoft, zobacz Jak zmienić imię i nazwisko oraz adres (adres wysyłkowy). (Nie można zmienić adresu dostawy po złożeniu zamówienia). )

DATA DOSTARCZENIA

Termin realizacji zamówienia i liczba dni potrzebnych na dostawę w danym regionie są następujące:

Region

Region A

Region B.

Region C.

Rejon

Prefektura Akita

Prefektura Iwate

Prefektura Miyagi

Prefektura Fukushima

Prefektura Yamagata

Prefektura Niigata

Prefektura Nagano

Prefektura Toyama

Prefektura Fukui

Prefektura Ishikawa

Prefektura Tochigi

Prefektura Ibaraki

Prefektura Gunma

Prefektura Saitama

Prefektura Chiba

Prefektura Kanagawa

Tokio

Prefektura Yamanashi

Prefektura Aichi

Prefektura Shizuoka

Prefektura Mie

Prefektura Gifu

Prefektura Shiga

Kioto

Prefektura Nara

Osaka

Prefektura Hyogo

Prefektura Wakayama

Hokkaido

Prefektura Aomori

Prefektura Tokushima

Prefektura Ehime

Prefektura Kagawa

Prefektura Kochi

Prefektura Tottori

Prefektura Hiroshima

Prefektura Shimane

Prefektura Yamaguchi

Prefektura Okayama

Prefektura Fukuoka

Prefektura Oita

Prefektura Saga

Prefektura Kagoshima

Prefektura Nagasaki

Prefektura Miyazaki

Prefektura Kumamoto

Prefektura Okinawa

Data i godzina otrzymania zamówienia

Wymagania dotyczące doręczenia

Od poniedziałku do piątku

0:00–09:59

1 dzień

2 dni

3 dni lub więcej

Od poniedziałku do piątku

10:00–23:59

2 dni

3 dni lub więcej

4 dni lub więcej

Uwagi: 

  • Firma nie ponosi odpowiedzialności za żadne opóźnienia w dostawie z jakiegokolwiek powodu, w tym z przyczyn takich jak utrudnienia w ruchu spowodowane przez klęski żywiołowe lub wypadki, niesprzyjająca pogoda, braki w adresie lub nieobecność.

  • Dostawy do Hokkaido zależą od rejonu i od liczby dni do czasu dostarczenia.

  • Liczba dni potrzebnych do dostarczenia w święta państwowe i dni wolne od pracy różni się od liczby dni powyżej.

  • W przypadku zamówień w weekendy i święta, będą one wysyłane po następnym dniu roboczym.

  • Dostawę z Tokio obsługuje firma Sagawa Express. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź witrynę internetową Sagawa Express.

  • Wysyłka produktu może nastąpić trochę później ze względu na procedurę rozliczeniową. Dziękujemy za wyrozumiałość.

Wysyłamy do następujących rejonów:

  • Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.

  • Przewoźnicy potrzebują adresu fizycznego do zrealizowania dostawy.

  • Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt dostarczenia

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w imieniu i nazwisku oraz adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem dostawy.

METODA WYSYŁKI

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszty

CZAS DOSTAWY

Standardowa

UPS

Bezpłatna

w ciągu 5–7 dni roboczych

W dni robocze od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 21:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Wysyłka do sklepu Microsoft Store może trwać dłużej w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • W przypadku produktów niestandardowych mogą wystąpić inne czasy dostaw.

  • W zależności od lokalizacji niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store na Łotwie podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Gdzie dostarczamy:

  • Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie dostarczamy do kont oraz w niektórych rejonach Europy.

  • Aby dostarczyć przesyłkę, przewoźnicy będą musieli uzyskać adres fizyczny.

  • Po nadaniu paczki sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na inny adres. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt dostarczenia

Aby śledzić swoje zamówienie, zobacz . Śledzenie zamówień ze sklepu Microsoft Store. Możesz również zmienić nazwisko i adres powiązany z kontem Microsoft, będący jednocześnie adresem wysyłkowym.

METODA DOSTARCZENIA

USŁUGA DOSTARCZENIA

Cena

CZAS DOSTAWY

Standardowa

UPS

Bezpłatna

w ciągu 5–7 dni roboczych

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

W okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • W zależności od lokalizacji niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store na Litwie podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Gdzie dostarczamy:

  • Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store, jeśli chcesz, aby przesyłka została dostarczona do innego kraju lub regionu.

  • Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz nie doręczamy w niektórych rejonach Europy.

  • Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

  • Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie, czasy i koszt

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Możesz również zmienić imię i nazwisko oraz adres powiązane z kontem Microsoft. Te dane są również adresem dostawy.

METODA WYSYŁKI:

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszt

Dostarczenie

Wysyłka standardowa

UPS

Bezpłatna

2–3 dni robocze

Wysyłka ekspresowa

UPS

13,00 EUR

1–2 dni robocze

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Nasz przewoźnik nie dostarcza przesyłek w weekendy i święta. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw ze sklepu Microsoft Store mogą się wydłużyć w okresie świąt lub z powodu działania siły wyższej. Nasze firmy kurierskie nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Luksemburgu podlegają ogólnym postanowieniom naszych przewoźników.

Gdzie dostarczamy

  • Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store mogą być wysyłane tylko do wybranych lokalizacji w Europie. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.

  • Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Aby śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Możesz również zmienić imię i nazwisko oraz adres powiązane z kontem Microsoft. Jest to również adres wysyłkowy.

METODA WYSYŁKI:

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszt

Dostarczenie

Standardowa

UPS

Bezpłatna

2–3 dni robocze

Priorytet

UPS

13,00 EUR

1–2 dni robocze

Bezpłatna standardowa dostawa w 2–3 dni robocze — dostępna dla kwalifikujących się produktów. Niedostępna dla produktów w usłudze Xbox Design Lab oraz produktów, które można dostosowywać.

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Holandii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS w usłudze UPS My Choice dostępnej dla zarejestrowanych użytkowników.

Członkostwo zapewnia następujące korzyści:

  • Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.

  • Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.

  • Alerty na temat dostaw i widok nadchodzących dostarczeń.

Zastosowanie

  1. Odwiedź witrynę UPS.com i przejdź do pozycji Usługi > Monitorowanie > UPS My Choice.

  2. Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.

Gdzie dostępne są informacje?

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Uwaga:  Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez firmę UPS i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się bezpośrednio z firmąUPS.

Wszystkie zamówienia ze sklepu Microsoft Store w Nowej Zelandii są dostarczane przez preferowanego przez nas przewoźnika i podlegają jego postanowieniom. Doręczenie jest BEZPŁATNE z szacowanym czasem doręczenia w ciągu siedmiu dni roboczych. Czasy dostaw mogą się różnić w zależności od adresu dostawy i dostępności zasobów*.

Gdzie dostarczamy

  • Sklep Microsoft Store w Nowej Zelandii dostarcza tylko pod adresy w Nowej Zelandii. Aby dokonać zakupu w innym kraju, odwiedź odpowiedni międzynarodowy sklep Microsoft Store.

  • Nasz preferowany przewoźnik wymaga podania pełnego adresu w celach dostawy. Upewnij się, że wprowadzony adres dostawy jest prawidłowy, ponieważ nie można go zmienić po złożeniu zamówienia.

  • Nie dostarczamy pod adresy oznaczone jako PO / PO Box / GPO Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • W celu zwalczania przestępczości internetowej, nie zezwalamy przewoźnikom na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w nazwisku i adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem wysyłkowym.

Region

Szacowany czas dostawy (dostawa standardowa) — dni robocze

Auckland (miasto)

3–5 dni

Auckland (region), Wellington (miasto), Christchurch (miasto), Hamilton (miasto), Tauranga (miasto), Rotorua (miasto)

4–6 dni

Wellington (region), Christchurch (region), Hamilton (region), Tauranga (region), Rotorua (region), Nelson, Queenstown, Dunedin, Invercargill

5–7 dni

Wszystkie pozostałe rejony

6–8 dni

* Szacowane przedziały czasowe doręczeń są określane na podstawie zamówień złożonych przed godziną 10:00 czasu lokalnego. Po godzinie 10:00 dodaj jeden dzień roboczy.

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed godziną 10:00 czasu lokalnego są zwykle wysyłane w tym samym dniu. Zamówienia złożone po godzinie 10:00 czasu lokalnego są zwykle wysyłane w kolejnym dniu roboczym. Zamówienia złożone w weekend, święto lub w piątek po godzinie 10:00 czasu lokalnego będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Nowej Zelandii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Gdzie dostarczamy:

  • Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store są dostarczane tylko w niektórych rejonach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.

  • Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

  • Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie, czasy i koszty wysyłki

Aby śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również zmienić imię i nazwisko oraz adres powiązany z kontem Microsoft, będący jednocześnie adresem wysyłkowym.

METODA WYSYŁKI

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszt

Dostarczenie

Standardowa

UPS

Bezpłatna

w ciągu 3–5 dni roboczych

Priorytet

UPS

99,00 NOK

2–3 dni robocze

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 21:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Norwegii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Gdzie dostarczamy

  • Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store są dostarczane tylko w wybranych rejonach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.

  • Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego do zrealizowania dostawy.

Śledzenie, czasy dostarczenia i koszty

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w imieniu i nazwisku oraz adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem wysyłkowym.

METODA WYSYŁKI

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszt

CZAS DOSTAWY

Standardowa

UPS

Bezpłatna

3–4 dni robocze

Priorytet

UPS

15,00 GBP

2–3 dni robocze

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Australii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej dostępnych w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS korzystając z usługi UPS My Choice dostępnej dla zarejestrowanych użytkowników.

Członkostwo zapewnia następujące korzyści:

  • Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.

  • Zaplanowanie daty dostarczenia i uzyskanie informacji o przewidywanej godzinie dostawy.

  • Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostarczeń.

Jak skorzystać

  1. Odwiedź witrynę UPS.com i przejdź do pozycji Usługi > Monitorowanie > UPS My Choice.

  2. Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.

Dostępność

Austria, Belgia, Dania, Francja, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Uwaga:  Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez firmę UPS i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Skontaktuj się bezpośrednio z firmą UPS, jeśli masz pytania lub chcesz uzyskać więcej informacji.

Gdzie dostarczamy:

  • Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store są dostarczane tylko w niektórych rejonach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.

  • Przewoźnicy potrzebują adresu fizycznego do zrealizowania dostawy.

  • Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie, czasy dostarczenia i koszty

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w nazwisku i adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem wysyłkowym.

METODA WYSYŁKI

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszt

CZAS DOSTAWY

Normalna

UPS

Bezpłatna

3–5 dni roboczych

Priorytet

UPS

13,00 EUR

2–3 dni robocze

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą się wydłużyć w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Zjednoczonym Królestwie podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Gdzie dostarczamy:

  • Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.

  • Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

  • Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekazanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie, czasy i koszt dostarczenia

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w nazwisku i adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem wysyłkowym.

METODA WYSYŁKI

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszt

CZAS DOSTAWY

Standardowa

UPS

Bezpłatna

w ciągu 5–7 dni roboczych

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Rumunii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Adresy wysyłkowe

  • Sklep Microsoft Store może realizować wysyłki jedynie do lokalizacji w Singapurze. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • W celu zwalczania oszustw internetowych, nie zezwalamy przewoźnikom na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce.

  • Przewoźnicy wymagają podania pełnego adresu w celach dostawy.

  • Nie możemy wysyłać do skrytek pocztowych.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w imieniu i nazwisku oraz adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem wysyłkowym.

Metoda: Standardowa

KOSZT Bezpłatna

CZAS DOSTAWYW ciągu 2–4 dni roboczych

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekend, święto lub w piątek po godzinie 10:00 czasu lokalnego będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Singapurze podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Gdzie dostarczamy

  • Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.

  • Kurier potrzebuje adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

  • Sklep Microsoft nie zezwala przewoźnikowi na zmianę miejsca dostawy po wysłaniu paczki. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Aby śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w imieniu i nazwisku oraz adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem wysyłkowym.

METODA WYSYŁKI:

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszty

CZAS DOSTAWY

Standardowa

UPS

Bezpłatna

w ciągu 5–7 dni roboczych

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • W zależności od lokalizacji niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Rumunii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Gdzie dostarczamy:

  • Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.

  • Kurierzy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

  • Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Monitorowanie, czas i koszt dostawy

Aby śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w imieniu i nazwisku oraz adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem dostawy.

METODA WYSYŁKI

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszty

CZAS DOSTAWY

Standardowa

UPS

Bezpłatna

w ciągu 5–7 dni roboczych

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store na Słowacji podlegają postanowieniom naszej usługi dostarczenia.

Miejsca docelowe wysyłki

  • Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store mogą być wysyłane tylko do wybranych europejskich miast. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.

  • Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie, czasy i koszty wysyłki

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w imieniu i nazwisku oraz adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem wysyłkowym.

METODA WYSYŁKI

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszt

CZAS DOSTAWY

Standardowa

UPS

Bezpłatna

3 i 4 dni robocze

Ekspresowa

UPS

13,00 USD

2 i 3 dni robocze

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 (czasu lokalnego) są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Hiszpanii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Usługa dla zarejestrowanych użytkowników UPS My Choice

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS w usłudze UPS My Choice dostępnej dla zarejestrowanych użytkowników.

Członkostwo oferuje następujące korzyści:

  • Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.

  • Zaplanowanie daty dostarczenia i przewidywanych godzin dostawy.

  • Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostarczeń.

Jak korzystać z usługi

  1. Odwiedź witrynę UPS.com i przejdź do pozycji Usługi > Monitorowanie > UPS My Choice.

  2. Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.

Dostępność

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Uwaga:  Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez UPS i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Skontaktuj się bezpośrednio z UPS, jeśli masz pytania lub chcesz uzyskać więcej informacji.

Gdzie dostarczamy

  • Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie tylko w wybranych lokalizacjach w Europie. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.

  • Spedytor wymaga podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt dostarczenia

Aby śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również zmienić imię i nazwisko oraz adres powiązany z kontem Microsoft, będący jednocześnie adresem wysyłkowym.

Dostarczenie

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszt

Dostarczenie

Wysyłka standardowa

UPS

Bezpłatna

3–4 dni robocze

Priorytet

UPS

11,99 GBP

2–3 dni robocze

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Szwecji podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej dostępnych w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS w usłudze UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników.

Członkostwo zapewnia następujące korzyści:

  • Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.

  • Zaplanowanie daty dostarczenia i uzyskanie informacji o przewidywanej godzinie dostawy.

  • Powiadomienia o dostawach i możliwość wyświetlania nadchodzących dostarczeń.

Aby skorzystać z tej usługi:

  1. Odwiedź witrynę UPS.com > Usługi > Monitorowanie > UPS My Choice.

  2. Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.

Dostępność

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Uwaga:  Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez firmę UPS i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Skontaktuj się bezpośrednio z firmą UPS, jeśli masz pytania lub chcesz uzyskać więcej informacji.

Miejsca docelowe wysyłki

  • Obecnie sklep Microsoft Store może wysyłać zamówienia wyłącznie do określonych obszarów Europy. Aby dokonać zakupu z innego obszaru, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie możemy wysyłać zamówień do skrytek pocztowych oraz do pewnych obszarów Europy.

  • Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w imieniu i nazwisku oraz adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem dostawy.

METODA WYSYŁKI

USŁUGA DOSTARCZENIA

Koszt

CZAS DOSTAWY

Wysyłka standardowa

UPS

Bezpłatna

3–5 dni roboczych

Wysyłka priorytetowa

UPS

15,00 CHF

2–3 dni robocze

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą się wydłużyć ze względu na święta i okoliczności niezależne od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Szwajcarii podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS w usłudze UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników.

Korzyści z członkostwa:

  • Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.

  • Zaplanowanie daty dostarczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.

  • Otrzymywanie powiadomień o dostarczeniu oraz przegląd nadchodzących doręczeń.

Jak korzystać z usługi

  1. Odwiedź witrynęUPS.com i przejdź do usługMonitorowaniaUPS My Choice

  2. Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj przy użyciu istniejącego konta.

Dostępność geograficzna

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Uwaga:  Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez firmę UPS i nie są zależne od sklepu Microsoft Store. Skontaktuj się bezpośrednio z firmą UPS, jeśli masz pytania lub chcesz uzyskać więcej informacji.

Gdzie dostarczamy

  • Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store mogą być wysyłane tylko do wybranych lokalizacji w Europie. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

  • Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.

  • Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie, zobacz Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store. Możesz również wprowadzić zmiany w imieniu i nazwisku oraz adresie powiązanym z kontem Microsoft, będącym jednocześnie adresem wysyłkowym.

METODA WYSYŁKI

KOSZT

CZAS DOSTAWY

Standardowa

BEZPŁATNIE

2–3 dni robocze

Ekspresowa

10,00 GBP

1–2 dni robocze

Bezpłatna standardowa dostawa w 2–3 dni robocze — dostępna dla kwalifikujących się produktów. Usługa jest niedostępna w przypadku produktów w usłudze Xbox Design Lab oraz produktów, które można dostosowywać.

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekend, święto lub po godzinie 11:00 (czasu lokalnego) będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas. Nasi przewoźnicy nie dostarczają przesyłek w weekendy i święta.

Uwagi: 

  • Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.

  • Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.

  • Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Zjednoczonym Królestwie podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz bezpłatnej wysyłki standardowej i opcje wysyłki ekspresowej dostępnych w Microsoft Store można dostosować i zmienić opcje wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS za pomocą usługi UPS My Choice dostępnej dla zarejestrowanych użytkowników.

Członkostwo oferuje następujące korzyści:

  • Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.

  • Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.

  • Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostaw.

Jak korzystać z usługi

  • Odwiedź witrynę UPS.com i przejdź do pozycji Usługi > Monitorowanie > UPS My Choice.

  • Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.

Dostępność

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Uwagi: 

  • Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez UPS i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Skontaktuj się bezpośrednio z firmą UPS, jeśli masz pytania lub chcesz uzyskać więcej informacji.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×