Aby chronić Twoje dane, numer telefonu można dodać tylko do jednego konta Microsoft.
Tak więc po zalogowaniu się w aplikacji Microsoft zobaczysz komunikat z pytaniem, czy chcesz Zmienić numer. Oznacza to, że ten numer jest już skojarzony z innym kontem i będziesz musiał dokonać wyboru, jak kontynuować.
Możesz to zobaczyć, jeśli:
-
W przeszłości utworzyłeś konto Microsoft z tym numerem, ale o nim zapomniałeś
-
Jeden z członków Twojej rodziny używa już tego numeru telefonu z własnym kontem
-
To jest Twój nowy numer telefonu. Ponieważ operatorzy komórkowi mogą ponownie używać numerów telefonów po 30 dniach, możliwe jest, że poprzedni właściciel tego numeru telefonu już skojarzył go z własnym kontem Microsoft.
Ponieważ numer został ostatnio dodany do drugiego konta, Twoją jedyną opcją jest użycie innego numeru telefonu komórkowego.
Porada: Ze względu na ochronę prywatności, możemy pokazać tylko częściowy widok nazwy konta, aby dać Ci wskazówkę, co to jest.
Twoja opcja
Aby rozwiązać ten problem, możesz dodać inny numer telefonu komórkowego, wybierając pozycję Zmień numer.
Użyj opcji Zmień, jeśli: Chcesz dodać inny numer telefonu, który ma być używany z tą aplikacją, dzięki czemu możesz uzyskać dostęp do wszystkich funkcji aplikacji.
Jeśli wybierzesz opcję Zmień numer, nastąpi powrót do ekranu wprowadzania numeru telefonu, na którym możesz wybrać inny numer telefonu komórkowego, który będzie używany z tą aplikacją.
-
Wybierz opcję Zmień numer.
-
Wprowadź nowy numer telefonu komórkowego.
-
Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami, aby dodać go do swojego obecnego konta.
Zobacz też
Zmiana adresu e-mail lub numeru telefonu na koncie Microsoft
