Znajdowanie i blokowanie utraconego urządzenia z systemem Windows

Dotyczy
Pulpit nawigacyjny konta Microsoft

Funkcja Znajdź moje urządzenie może pomóc w odnalezieniu urządzenia Windows 10 lub Windows 11 w przypadku jego zgubienia lub kradzieży. Aby użyć tej funkcji, zaloguj się na urządzeniu za pomocą konta Microsoft i upewnij się, że masz uprawnienia administratora. Ta funkcja działa, gdy włączona jest lokalizacja urządzenia, nawet jeśli inni użytkownicy na urządzeniu wyłączyli ustawienia lokalizacji w swoich aplikacjach. Za każdym razem, gdy podejmujesz próbę zlokalizowania urządzenia, użytkownicy korzystający z urządzenia widzą odpowiednie powiadomienie w obszarze powiadomień. 

  • To ustawienie działa na dowolnym urządzeniu z systemem Windows, takim jak komputer, laptop, urządzenie Surface lub Pióro Surface. Musi być włączone, zanim będzie można go używać. 
  • Nie można używać go z kontem służbowym lub szkolnym. Nie działa ono również w przypadku urządzeń iOS, Android i konsol Xbox One. Oto, co zrobić, jeśli konsola Xbox zostanie skradziona.

Włączanie funkcji Znajdź moje urządzenie

Podczas konfiguracji nowego urządzenia możesz określić, czy włączyć, czy wyłączyć funkcję Znajdź moje urządzenie. Jeśli wyłączysz tę funkcję podczas konfiguracji, a teraz ją chcesz włączyć, upewnij się, że urządzenie z systemem Windows jest podłączone do Internetu, ma wystarczającą ilość energii baterii, aby lokalizacja mogła być wysyłana, i że zalogowano na urządzeniu za pomocą Twojego konta Microsoft.

  1. Na urządzeniu, które chcesz zmienić:

    1. Windows 11: Wybierz pozycję Uruchomustawieniausługi WindowsLogo>Ustawienia>Prywatność & zabezpieczeniaZablokuj Znajdź>moje urządzenie.
    2. Windows 10: Wybierz pozycję StartWindowsLogo>SettingsSettings>Update & SecuritySync>Znajdź moje urządzenie.

Znajdowanie urządzenia z systemem Windows

  1. Przejdź do https://account.microsoft.com/devices i zaloguj się. 
  2. Wybierz kartę Znajdź moje urządzenie.
  3. Wybierz urządzenie, które chcesz znaleźć, a następnie wybierz pozycję Znajdź , aby wyświetlić mapę przedstawiającą lokalizację urządzenia.

Uwaga

Urządzenie udostępnione można zlokalizować tylko wtedy, gdy masz na nim konto administratora. Na udostępnionym urządzeniu wybierz pozycję Uruchom ustawienia usługi WindowsLogo>Ustawienia>Konto Kontakt z>Twoimi informacjami KontaktInfo, aby sprawdzić, czy jesteś administratorem.

Zdalne blokowanie urządzenia z systemem Windows

  1. Gdy znajdziesz urządzenie na mapie, wybierz pozycję Zablokuj>dalej.
  2. Gdy urządzenie jest zablokowane, można zresetować hasło w celu zwiększenia poziomu zabezpieczeń. Aby uzyskać więcej informacji na temat haseł, zobacz Zmiana lub resetowanie hasła systemu Windows.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do pozycji Kontakt z pomoc techniczna firmy Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.