Ja zmienić datę urodzenia na koncie Microsoft

Dotyczy
Microsoft account Pulpit nawigacyjny konta Microsoft

Sposób zmiany daty urodzenia zależy od aktualnego wieku wpisanego do rejestru oraz od lokalnych przepisów wymagających zgody rodzica lub opiekuna.

Wybierz sekcję poniżej, aby dowiedzieć się więcej, w zależności od wieku lub komunikatu o błędzie.

Jestem osobą dorosłą

Jak zmienić datę urodzenia na koncie Microsoft osoby dorosłej:

  1. Edytuj profil swojego konta Microsoft przy użyciu poświadczeń konta, które chcesz zaktualizować.

    Logowanie

  2. Wprowadź zmiany i kliknij przycisk Zapisz.

Jestem osobą dorosłą, ale firma Microsoft uważa mnie za dziecko

Jeśli jesteś osobą dorosłą, ale masz błędną datę urodzenia na koncie, sposób poprawienia daty urodzenia zależy od tego, czy udzielono zgody na konto.

Zacznij od sprawdzenia informacji w profilu konta Microsoft.

  1. Zaloguj się do swojego profilu konta Microsoft pod adresem account.microsoft.com/profile/edit-profile-information.

    Logowanie

  • Jeśli widzisz informacje o swoim profilu, ale nie możesz ich edytować, wykonaj poniższe kroki "Czy mam zgody ".
  • Jeśli podczas logowania zostanie wyświetlony komunikat o treści "Dla tego konta jest wymagana zgoda rodzica lub opiekuna", wykonaj poniższe kroki "Nie ma zgody ".

Kroki, które należy wykonać, jeśli Twoje konto nie ma zgody.

  1. Zaloguj się do login.live.com , aby zainicjować żądanie zgody.

    Logowanie

  2. Wybierz opcję Jestem rodzicem lub opiekunem.

  3. Zaloguj się za pomocą osobistego konta Microsoft osoby dorosłej lub utwórz nowe fikcyjne konto osoby dorosłej na wyświetlonym ekranie logowania/rejestracji.

    Porada

    Aby być osobą dorosłą, posiadacz konta musi mieć co najmniej 18 lat, z wyjątkiem Kanady, gdzie musi mieć co najmniej 19 lat.

  4. Wyraź zgodę, wybierając pozycję Tak, zgadzam się u dołu formularza zgody.

  5. Wybierz pozycję Family Safety, aby ukończyć operację.

  6. Przejrzyj konta, dla których udzielono zgody na account.live.com/mykids.asp

  7. W przypadku własnego imienia i nazwiska wybierz pozycję Edytuj informacje osobiste tego dziecka , a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.

Kroki, które należy wykonać, jeśli Twoje konto ma zgodę.

  1. Korzystając z konta Microsoft osoby dorosłej, która wyraziła zgodę na konto, zaloguj się, aby zarządzać kontami dzieci w witrynie account.live.com/mykids.aspx

    Logowanie

  2. Wybierz pozycję Edytuj informacje osobiste tego dziecka, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.

Jeśli podczas logowania zostanie wyświetlony komunikat o treści "Dla tego konta jest wymagana zgoda rodzica lub opiekuna." Wykonaj poniższe czynności, aby dostosować datę urodzenia na koncie dziecka.

  1. Zaloguj się do login.live.com , aby zainicjować żądanie zgody.

    Logowanie

  2. Wybierz opcję Jestem rodzicem lub opiekunem.

  3. Zaloguj się za pomocą osobistego konta Microsoft osoby dorosłej lub utwórz nowe fikcyjne konto osoby dorosłej na wyświetlonym ekranie logowania/rejestracji.

    Porada

    Aby być osobą dorosłą, posiadacz konta musi mieć co najmniej 18 lat, z wyjątkiem Kanady, gdzie musi mieć co najmniej 19 lat.

  4. Wyraź zgodę, wybierając pozycję Tak, zgadzam się u dołu formularza zgody.

  5. Wybierz pozycję Family Safety do zakończenia.

  6. Przejrzyj konta, dla których udzielono zgody na account.live.com/mykids.asp

  7. W przypadku własnego imienia i nazwiska wybierz pozycję Edytuj informacje osobiste tego dziecka , a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.

To jest konto dziecka

Jak zmienić datę urodzenia na koncie Microsoft dziecka

  1. Korzystając z konta Microsoft osoby dorosłej, która wyraziła zgodę na konto, zaloguj się, aby zarządzać kontami dzieci w witrynie account.live.com/mykids.aspx

    Logowanie

  2. Wybierz pozycję Edytuj informacje osobiste tego dziecka, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.

Uwaga

  • Jeśli nie widzisz dziecka na liście, nie masz uprawnień do edytowania jego informacji. Możliwe, że inna osoba dorosła w Twojej rodzinie wyraziła zgodę na zarządzanie dzieckiem.
  • Jeśli nie widzisz pozycji "Edytuj dane osobowe tego dziecka", możliwe, że nie jest ono już uznawane prawnie jako dziecko lub jest powyżej wieku ustawowego w Twoim kraju lub regionie.
  • Rodzice muszą mieć co najmniej 18 lat, z wyjątkiem Kanady, gdzie muszą mieć co najmniej 19 lat.

Czy dziecko może edytować datę urodzenia na swoim koncie Microsoft?

Nie. Jeśli podana data urodzenia jest niższa niż wiek ustawowy w danym kraju lub regionie, posiadacz konta zawsze będzie potrzebował zgody rodzica, a konto dziecka nie będzie mogło usunąć jego zgody.

Zobacz też

Zarządzanie zgodą rodzicielską

Lista krajów lub regionów, w których obowiązują ustawowe limity wieku dla dzieci

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Nie możesz się zalogować?

Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Microsoft, większość problemów można zidentyfikować za pomocą naszego narzędzia pomocnika logowania.

Pomocnik logowania

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt pomoc techniczna firmy Microsoft, wprowadź swój problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Ważne

Aby chronić konto i jego zawartość, nasi agenci pomocy technicznej nie mogą wysyłać linków do resetowania hasła ani uzyskiwać dostępu do szczegółów konta i zmieniać ich.