Informacje zabezpieczające i kody zabezpieczeń

Informacje zabezpieczające to alternatywny adres e-mail lub numer telefonu, który dodajesz do konta. Jeśli zapomnisz, jakie masz hasło, lub jeśli ktoś będzie chciał przejąć Twoje konto, wyślemy kod zabezpieczeń na ten alternatywny adres e-mail lub pod alternatywny numer telefonu. Kiedy odeślesz do nas podany kod, będziemy mogli potwierdzić Twoją tożsamość i przywrócić Ci dostęp do konta Microsoft. 

Dodawane informacji zabezpieczających

  1. Przejdź do strony Ustawienia zabezpieczeń i zaloguj się za pomocą konta Microsoft.
  2. W obszarze Informacje zabezpieczające zwiększają ochronę konta wybierz pozycję Dodaj informacje zabezpieczające.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wprowadzić adres e-mail lub numer telefonu, a następnie naciśnij pozycję Dalej.
  4. Na nowy adres e-mail lub pod nowy numer telefonu wyślemy kod zabezpieczeń. Wprowadź ten kod zabezpieczeń i ponownie naciśnij pozycję Dalej. Nowe informacje zabezpieczające zostaną wyświetlone na liście.

Usuwanie informacji zabezpieczających

  • Przejdź do strony Ustawienia zabezpieczeń i zaloguj się za pomocą konta Microsoft.
  • Może zostać wyświetlony monit o podanie kodu zabezpieczeń w celu kontynuowania działania. Jeśli nie możesz użyć swoich informacji zabezpieczających, wybierz pozycję Nie mam dostępu do tych adresów/numerów lub Nie mogę zweryfikować konta z listy rozwijanej. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami w celu zresetowania informacji zabezpieczających.
  • Na stronie Ustawienia zabezpieczeń w obszarze Informacje zabezpieczające zwiększają ochronę konta zostaną wyświetlone informacje zabezpieczające. Wybierz pozycję Usuń dla informacji, które chcesz usunąć. Przed usunięciem starych informacji może zostać wyświetlony monit o dodanie nowych informacji zabezpieczających.

Jeśli usuniesz wszystkie informacje zabezpieczające, nastąpi 30-dniowy okres oczekiwania, podczas którego pomożemy chronić poufne części Twojego konta, aby nikt nie mógł zmienić Twoich ustawień zabezpieczeń ani skorzystać z opcji płatności. W tym czasie możesz nadal normalnie korzystać z poczty e-mail, programu Skype, usługi OneDrive oraz urządzeń. Po 30 dniach otrzymasz powiadomienie, że okres oczekiwania się skończył i że możesz wprowadzić nowe informacje zabezpieczające.

Kod zabezpieczeń do mnie nie dotarł. Co mam zrobić?
Nie mogę odbierać wiadomości SMS. Czy w tej sytuacji mogę uzyskiwać kody za pomocą telefonu?
Komunikat zawiera polecenie „upewnij się, że możesz odebrać kod zabezpieczeń”
Jak firma Microsoft używa moich informacji zabezpieczających?
Czy kod zabezpieczeń jest tym samym co hasło?

 

Właściwości

Identyfikator artykułu: 12428 — ostatni przegląd: 22.06.2016 — zmiana: 3

Opinia