Ponowne aktywowanie systemu Windows po zmianie sprzętowej
Applies To
Windows 11 Windows 10Aktywacja pozwala zweryfikować, czy dana kopia systemu Windows jest oryginalna i nie została użyta na większej liczbie urządzeń, niż jest to dozwolone w postanowieniach licencyjnych dotyczących oprogramowania firmy Microsoft.
Podczas instalowania Windows 11 licencja cyfrowa skojarzy się ze sprzętem Twojego urządzenia. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian sprzętowych urządzenia, takich jak wymiana płyty głównej, system Windows nie będzie już mógł znaleźć licencji odpowiadającej Twojemu urządzeniu i będzie trzeba ponownie aktywować system Windows, aby mógł on działać.
Aby dokonać aktywacji systemu Windows, musisz posiadać licencję cyfrową lub klucz produktu. Aby dowiedzieć się, którego z tych rozwiązań potrzebujesz, zobacz „Której metody aktywacji używam, licencji cyfrowej czy klucza produktu?” w artykule Aktywacja systemu Windows. Następnie użyj poniższych informacji, aby skutecznie przygotować się na zmianę sprzętową i ponownie aktywuj system Windows.
Przygotowanie urządzenia z systemem Windows 11 na zmianę sprzętową
Po pierwsze, należy wykonać poniższe kroki, aby dowiedzieć się, czy system Windows 11 został już aktywowany.
Wybierz przycisk Start, a następnie pozycje Ustawienia > System > Aktywacja .
Jeśli system nie został uaktywniony, wykonaj proces aktywacji za pomocą czynności wyświetlanych na stronie Aktywacja. Jeśli podczas aktywacji pojawią się błędy, zobacz temat Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows.
Po potwierdzeniu, że system Windows 11 został aktywowany, wykonaj następujące czynności:
W systemie Windows 11 konieczne jest powiązanie konta Microsoft z licencją cyfrową systemu Windows 11 na urządzeniu. Połączenie konta Microsoft z licencją cyfrową umożliwia ponowną aktywację systemu Windows za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją w przypadku każdej istotnej zmiany sprzętowej.
Najpierw należy sprawdzić, czy Twoje konto Microsoft (Co to jest konto Microsoft?) jest połączone z licencją cyfrową systemu Windows 11. Aby to ustalić, wybierz przycisk Start , a następnie kolejno pozycje Ustawienia > System oraz Aktywacja . Komunikat o stanie aktywacji informuje o tym, czy Twoje konto jest połączone.
|
Stan aktywacji |
Opis |
|---|---|
|
System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej |
Oznacza to, że konto Microsoft nie jest połączone z licencją cyfrową. Wykonaj poniższe instrukcje, aby dodać konto. |
|
System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej połączonej z Twoim kontem Microsoft |
Oznacza to, że konto Microsoft jest już połączone z licencją cyfrową. Nie ma potrzeby wykonywania dalszych czynności. Możesz teraz skorzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją. |
Jeśli twoje konto Microsoft nie jest połączone z licencją cyfrową, wykonaj następujące kroki, aby dodać konto:
-
Zaloguj się jako administrator, aby dodać swoje konto Microsoft. Aby upewnić się, że używasz konta administratora, wybierz przycisk Start, a następnie kolejno pozycje Ustawienia > Konta > Twoje informacje . W obszarze z Twoją nazwą zobaczysz informację Administrator. Jeśli nie jesteś administratorem, zobacz Zarządzanie kontami użytkowników w systemie Windows, aby skonfigurować konto jako administrator.Przejdź do pozycji Twoje informacje w obszarze Ustawienia
-
Potwierdź, że konto administratora jest również kontem Microsoft poprzez sprawdzenie, czy nad informacją Administrator jest wyświetlany adres e-mail. Jeśli adres e-mail jest wyświetlany, oznacza to, że jest to konto Microsoft. W przeciwnym razie zalogowano się przy użyciu konta lokalnego. Jeśli nie masz jeszcze konta Microsoft, zobacz Jak utworzyć nowe konto Microsoft.
-
Po potwierdzeniu, że jesteś administratorem i używasz konta Microsoft, wróć na stronę Aktywacja, wybierz opcję pozycję Dodaj konto, wprowadź konto Microsoft i hasło, a następnie wybierz opcję Zaloguj się.
Po dodaniu swojego konta Microsoft na stronie Aktywacja zobaczysz informację System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej połączonej z Twoim kontem Microsoft.
Upewnij się, że wersja systemu (Windows 11 Home lub Windows 11 Pro) jest taka sama przed i po zmianie sprzętowej. Twoja licencja cyfrowa i klucz produktu zostaną ponownie aktywowane tylko wtedy, gdy wersja pozostanie taka sama.
Wersję możesz wyświetlić na tej samej stronie Aktywacja, na której sprawdzano stan aktywacji. Aby sprawdzić posiadaną wersję, wybierz przycisk Start , a następnie wybierz kolejno pozycje Ustawienia > System > Aktywacja .
Jeśli był używany klucz produktu do pobrania systemu Windows 11, wtedy ten klucz będzie ponownie potrzebny po zmianie sprzętowej. Aby dowiedzieć się, jak znaleźć klucz, zobacz Znajdowanie klucza produktu systemu Windows.
Aby uzyskać więcej informacji o kluczach produktu i licencjach cyfrowych, zobacz Aktywacja systemu Windows.
Ponowne aktywowanie systemu Windows 11 po zmianie sprzętowej
Gdy wszystko będzie gotowe do ponownego aktywowania, upewnij się, że urządzenie jest połączone z Internetem, a następnie wykonaj czynności dotyczące albo licencji cyfrowej, albo klucza produktu.
Musisz najpierw dodać konto Microsoft i połączyć konto z licencją cyfrową na urządzeniu. Po połączeniu konta Microsoft uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją, aby ponownie aktywować system Windows 11.
To narzędzie do rozwiązywania problemów będzie dostępne tylko wtedy, gdy kopia systemu Windows 11 nie została aktywowana.
Aby użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją:
-
zaloguj się jako administrator. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie kontami użytkowników w systemie Windows.
-
Naciśnij przycisk Start , a następnie wybierz kolejno pozycje Ustawienia > System > Aktywacja > Rozwiązywanie problemów . W narzędziu do rozwiązywania problemów zostanie wyświetlony komunikat, że nie można aktywować systemu Windows na danym urządzeniu.
-
Wybierz pozycję W tym urządzeniu dokonano niedawno zmiany sprzętu, a następnie wybierz pozycję Dalej.
-
Wprowadź połączone konto Microsoft oraz hasło, a następnie wybierz pozycję Zaloguj się. Narzędzie do rozwiązywania problemów będzie działać tylko z połączonym kontem Microsoft.
-
Z listy urządzeń, które są połączone z Twoim kontem Microsoft, wybierz pole wyboru obok opcji Używam teraz tego urządzenia.
-
Wybierz opcję Aktywuj.
Jeśli na liście wyników nie widzisz aktualnie używanego urządzenia, upewnij się, że do logowania zostało użyte to samo konto Microsoft, które jest skojarzone z licencją cyfrową systemu Windows 11 na Twoim urządzeniu.
Jeśli nadal występują błędy podczas aktywowania, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows i znajdź otrzymywany błąd.
Jeśli nie połączono konta Microsoft z licencją cyfrową przed zmianą sprzętową ORAZ do uaktualnienia do systemu Windows 11 użyto klucza produktu, wówczas przejdź do następnej sekcji.
Jeśli system Windows 11 nie był wstępnie zainstalowany na urządzeniu podczas zakupu i klucz produktu został użyty do uaktualnienia do systemu Windows 11, wtedy musisz użyć tego samego klucza produktu po zmianie sprzętowej.
Wybierz przycisk Start, a następnie wybierz pozycję Ustawienia > System > Aktywacja > Zmień klucz produktu, a następnie wprowadź klucz produktu.
Wprowadź klucz produktu w obszarze Ustawienia
Jeśli została zainstalowana detaliczna kopia systemu Windows 11 na urządzeniu za pomocą klucza produktu systemu Windows 11, a następnie wprowadzono zmiany sprzętowe, należy wykonać ten sam proces, używając klucza produktu systemu Windows 11.
Jeśli nadal występują błędy podczas aktywowania, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows i znajdź otrzymywany błąd.
Jeśli nie masz licencji cyfrowej ani klucza produktu
Jeśli nie masz klucza produktu ani licencji cyfrowej, możesz kupić licencję cyfrową systemu Windows 11 po zakończeniu instalacji. Wykonaj następujące czynności, aby dokonać zakupu:
Wybierz przycisk Start, a następnie wybierz pozycję Ustawienia > System > Aktywacja . Następnie wybierz pozycję Przejdź do sklepu Store, aby przejść do aplikacji Microsoft Store, gdzie możesz kupić licencję cyfrową systemu Windows 11.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy przy ponownej aktywacji systemu Windows na urządzeniu, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Aktywacja pozwala zweryfikować, czy dana kopia systemu Windows jest oryginalna i nie została użyta na większej liczbie urządzeń, niż jest to dozwolone w postanowieniach licencyjnych dotyczących oprogramowania firmy Microsoft.
Podczas instalowania systemu Windows 10 licencja cyfrowa kojarzy się ze sprzętem urządzenia. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian sprzętowych urządzenia, takich jak wymiana płyty głównej, system Windows nie będzie już mógł znaleźć licencji odpowiadającej Twojemu urządzeniu i będzie trzeba ponownie aktywować system Windows, aby mógł on działać.
Aby dokonać aktywacji systemu Windows, musisz posiadać licencję cyfrową lub klucz produktu. Aby dowiedzieć się, którego z tych rozwiązań potrzebujesz, zobacz „Której metody aktywacji używam, licencji cyfrowej czy klucza produktu?” w artykule Aktywacja systemu Windows. Następnie użyj poniższych informacji, aby skutecznie przygotować się na zmianę sprzętową i ponownie aktywuj system Windows 10.
Przygotowanie urządzenia z systemem Windows 10 na zmianę sprzętową
Po pierwsze, należy wykonać poniższe kroki, aby dowiedzieć się, czy system Windows 10 został już aktywowany.
Wybierz przycisk Start , a następnie wybierz kolejno pozycje Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia > Aktywacja .
Jeśli system nie został uaktywniony, wykonaj proces aktywacji za pomocą czynności wyświetlanych na stronie Aktywacja. Jeśli podczas aktywacji pojawią się błędy, zobacz temat Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows.
Po potwierdzeniu, że system Windows 10 został aktywowany, wykonaj następujące czynności:
W systemie Windows 10 (w wersji 1607 lub nowszej) konieczne jest powiązanie konta Microsoft z licencją cyfrową systemu Windows 10 na urządzeniu. Połączenie konta Microsoft z licencją cyfrową umożliwia ponowną aktywację systemu Windows za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją w przypadku każdej istotnej zmiany sprzętowej.
Najpierw należy sprawdzić, czy Twoje konto Microsoft (Co to jest konto Microsoft?) jest połączone z licencją cyfrową systemu Windows 10. Aby to ustalić, wybierz przycisk Start, a następnie kolejno pozycje Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia oraz Aktywacja. Komunikat o stanie aktywacji informuje o tym, czy Twoje konto jest połączone.
|
Stan aktywacji |
Opis |
|---|---|
|
System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej |
Oznacza to, że konto Microsoft nie jest połączone z licencją cyfrową. Wykonaj poniższe instrukcje, aby dodać konto. |
|
System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej połączonej z Twoim kontem Microsoft |
Oznacza to, że konto Microsoft jest już połączone z licencją cyfrową. Nie ma potrzeby wykonywania dalszych czynności. Możesz teraz skorzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją. |
Jeśli twoje konto Microsoft nie jest połączone z licencją cyfrową, wykonaj następujące kroki, aby dodać konto:
-
Zaloguj się jako administrator, aby dodać swoje konto Microsoft. Aby upewnić się, że używasz konta administratora, wybierz przycisk Start, a następnie kolejno pozycje Ustawienia > Konta > Twoje informacje . W obszarze z Twoją nazwą zobaczysz informację Administrator. Jeśli nie jesteś administratorem, zobacz Zarządzanie kontami użytkowników w systemie Windows, aby skonfigurować konto jako administrator.Przejdź do obszaru Twoje informacje w ustawieniach
-
Potwierdź, że konto administratora jest również kontem Microsoft poprzez sprawdzenie, czy nad informacją Administrator jest wyświetlany adres e-mail. Jeśli adres e-mail jest wyświetlany, oznacza to, że jest to konto Microsoft. W przeciwnym razie zalogowano się przy użyciu konta lokalnego. Jeśli nie masz jeszcze konta Microsoft, zobacz Jak utworzyć nowe konto Microsoft.
-
Po potwierdzeniu, że jesteś administratorem i używasz konta Microsoft, wróć na stronę Aktywacja, wybierz opcję pozycję Dodaj konto, wprowadź konto Microsoft i hasło, a następnie wybierz opcję Zaloguj się.
Po dodaniu swojego konta Microsoft na stronie Aktywacja zobaczysz informację System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej połączonej z Twoim kontem Microsoft.
Upewnij się, że wersja systemu (Windows 10 Home lub Windows 10 Pro) jest taka sama przed i po zmianie sprzętowej. Twoja licencja cyfrowa i klucz produktu zostaną ponownie aktywowane tylko wtedy, gdy wersja pozostanie taka sama.
Wersję możesz wyświetlić na tej samej stronie Aktywacja, na której sprawdzano stan aktywacji. Aby sprawdzić posiadaną wersję, wybierz przycisk Start, a następnie wybierz kolejno pozycje Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia > Aktywacja .
Jeśli był używany klucz produktu do pobrania systemu Windows 10, wtedy ten klucz będzie ponownie potrzebny po zmianie sprzętowej. Aby dowiedzieć się, jak znaleźć klucz, zobacz Znajdowanie klucza produktu systemu Windows.
Aby uzyskać więcej informacji o kluczach produktu i licencjach cyfrowych, zobacz Aktywacja systemu Windows.
Ponowne aktywowanie systemu Windows 10 po zmianie sprzętowej
Gdy wszystko będzie gotowe do ponownego aktywowania, upewnij się, że urządzenie jest połączone z Internetem, a następnie wykonaj czynności dotyczące albo licencji cyfrowej, albo klucza produktu.
Musisz najpierw dodać konto Microsoft i połączyć konto z licencją cyfrową na urządzeniu. Po połączeniu konta Microsoft uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją, aby ponownie aktywować system Windows 10.
To narzędzie do rozwiązywania problemów będzie dostępne tylko wtedy, gdy kopia systemu Windows 10 (wersja 1607 lub nowsza) nie została aktywowana.
Aby użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją:
-
zaloguj się jako administrator. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie kontami użytkowników w systemie Windows.
-
Naciśnij przycisk Start, a następnie wybierz kolejno pozycje Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia > Aktywacja > Rozwiązywanie problemów. W narzędziu do rozwiązywania problemów zostanie wyświetlony komunikat, że nie można aktywować systemu Windows na danym urządzeniu.
-
Wybierz pozycję W tym urządzeniu dokonano niedawno zmiany sprzętu, a następnie wybierz pozycję Dalej.
-
Wprowadź połączone konto Microsoft oraz hasło, a następnie wybierz pozycję Zaloguj się. Narzędzie do rozwiązywania problemów będzie działać tylko z połączonym kontem Microsoft.
-
Z listy urządzeń, które są połączone z Twoim kontem Microsoft, wybierz pole wyboru obok opcji Używam teraz tego urządzenia.
-
Wybierz opcję Aktywuj.
Jeśli na liście wyników nie widzisz aktualnie używanego urządzenia, upewnij się, że do logowania zostało użyte to samo konto Microsoft, które jest skojarzone z licencją cyfrową systemu Windows 10 na Twoim urządzeniu.
Jeśli nadal występują błędy podczas aktywowania, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows i znajdź otrzymywany błąd.
Jeśli nie połączono konta Microsoft z licencją cyfrową przed zmianą sprzętową ORAZ do uaktualnienia do systemu Windows 10 użyto klucza produktu, wówczas przejdź do następnej sekcji.
Jeśli system Windows 10 nie był wstępnie zainstalowany na urządzeniu podczas zakupu i klucz produktu został użyty do uaktualnienia do systemu Windows 10, wtedy musisz użyć tego samego klucza produktu po zmianie sprzętowej.
Naciśnij przycisk Start, wybierz kolejno pozycje Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Aktywacja > Zmień klucz produktu, a następnie wprowadź klucz produktu.
Wprowadź klucz produktu w obszarze Ustawienia
Jeśli została zainstalowana detaliczna kopia systemu Windows 10 na urządzeniu za pomocą klucza produktu systemu Windows 10, a następnie wprowadzono zmiany sprzętowe, należy wykonać ten sam proces, używając klucza produktu systemu Windows 10.
Jeśli nadal występują błędy podczas aktywowania, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows i znajdź otrzymywany błąd.
Jeśli nie masz licencji cyfrowej ani klucza produktu
Jeśli nie masz klucza produktu ani licencji cyfrowej, możesz kupić licencję cyfrową systemu Windows 10 po zakończeniu instalacji. Wykonaj następujące czynności, aby dokonać zakupu:
Wybierz przycisk Start, a następnie kolejno pozycje Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia > Aktywacja . Następnie wybierz pozycję Przejdź do sklepu Store, aby przejść do aplikacji Microsoft Store, gdzie możesz kupić licencję cyfrową systemu Windows 10.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy przy ponownej aktywacji systemu Windows na urządzeniu, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Chcesz uzyskać więcej opcji?
Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.
Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.
Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.
