Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Uwaga: Te informacje dotyczą Windows 10 w wersji 1903 i nowszych, w tym Windows 11.

Jeśli urządzenie wyświetla ten komunikat po zalogowaniu, oznacza to, że urządzenie niedawno zostało odzyskane po awarii uruchamiania. 

„Usunęliśmy niektóre ostatnio zainstalowane aktualizacje, aby wyeliminować błąd uruchamiania urządzenia”. (Poniżej podane w języku angielskim).


Komunikat o aktualizacji: Usunęliśmy niektóre ostatnio zainstalowane aktualizacje, aby wyeliminować błąd uruchamiania urządzenia.

Niekiedy awarie podczas uruchamiania występują z powodu problemów sprzętowych, uszkodzeń plików lub niezgodnego oprogramowania innych firm.

Jeśli system Windows wykryje, że komputer nie uruchamia się prawidłowo, spróbuje zdiagnozować i rozwiązać awarie dotyczące problemów dyskowych, uszkodzeń plików systemowych, nieprawidłowych kluczy rejestru lub innych podobnych przyczyn. Jeśli wszystkie te kroki zakończyły się niepowodzeniem i komputer nadal się nie uruchamia prawidłowo, system Windows określi, czy problem z uruchamianiem rozpoczął się po ostatnich aktualizacjach sterowników lub aktualizacjach dotyczących jakości. Jeśli tak, te aktualizacje mogą zostać automatycznie odinstalowane, aby przywrócić działanie urządzenia. Jest to wykonywane tylko w ostateczności.

Jeśli usunięcie tych aktualizacji umożliwi pomyślne uruchomienie komputera, system Windows również uniemożliwi automatyczne instalowanie usuniętych aktualizacji przez następne 30 dni. Ma to umożliwić firmie Microsoft i naszym partnerom zbadanie awarii i rozwiązanie problemów. Jeśli po upływie 30 dni aktualizacje nadal będą wymagane na urządzeniu, system Windows podejmie próbę zainstalowania ich ponownie.

Zaawansowana instalacja ręczna

Jeśli uważasz, że aktualizacje, o których mowa, nie powinny zostać odinstalowane, wykonaj poniższe instrukcje, aby ręcznie zainstalować aktualizacje sterowników.

Ręczne aktualizowanie sterowników w systemie Windows

Uwaga:   Jeśli urządzenie nie uruchomi się prawidłowo po automatycznym lub ręcznym zainstalowaniu tych aktualizacji, system Windows automatycznie odinstaluje je ponownie.

Pomóż firmie Microsoft rozwiązać problem

Jeśli chcesz pomóc firmie Microsoft w diagnozowaniu i naprawie problemów dotyczących tych aktualizacji, podaj szczegóły wydarzeń, przesyłając firmie Microsoft opinię, korzystając z aplikacji Centrum opinii.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×