Uwaga: Te informacje dotyczą Windows 10 w wersji 1903 i nowszych, w tym Windows 11.
Jeśli urządzenie wyświetla ten komunikat po zalogowaniu, oznacza to, że urządzenie niedawno zostało odzyskane po awarii uruchamiania.
„Usunęliśmy niektóre ostatnio zainstalowane aktualizacje, aby wyeliminować błąd uruchamiania urządzenia”. (Poniżej podane w języku angielskim).
Niekiedy awarie podczas uruchamiania występują z powodu problemów sprzętowych, uszkodzeń plików lub niezgodnego oprogramowania innych firm.
Jeśli system Windows wykryje, że komputer nie uruchamia się prawidłowo, spróbuje zdiagnozować i rozwiązać awarie dotyczące problemów dyskowych, uszkodzeń plików systemowych, nieprawidłowych kluczy rejestru lub innych podobnych przyczyn. Jeśli wszystkie te kroki zakończyły się niepowodzeniem i komputer nadal się nie uruchamia prawidłowo, system Windows określi, czy problem z uruchamianiem rozpoczął się po ostatnich aktualizacjach sterowników lub aktualizacjach dotyczących jakości. Jeśli tak, te aktualizacje mogą zostać automatycznie odinstalowane, aby przywrócić działanie urządzenia. Jest to wykonywane tylko w ostateczności.
Jeśli usunięcie tych aktualizacji umożliwi pomyślne uruchomienie komputera, system Windows również uniemożliwi automatyczne instalowanie usuniętych aktualizacji przez następne 30 dni. Ma to umożliwić firmie Microsoft i naszym partnerom zbadanie awarii i rozwiązanie problemów. Jeśli po upływie 30 dni aktualizacje nadal będą wymagane na urządzeniu, system Windows podejmie próbę zainstalowania ich ponownie.
Zaawansowana instalacja ręczna
Jeśli uważasz, że aktualizacje, o których mowa, nie powinny zostać odinstalowane, wykonaj poniższe instrukcje, aby ręcznie zainstalować aktualizacje sterowników.
Ręczne aktualizowanie sterowników w systemie Windows
Uwaga: Jeśli urządzenie nie uruchomi się prawidłowo po automatycznym lub ręcznym zainstalowaniu tych aktualizacji, system Windows automatycznie odinstaluje je ponownie.
Pomóż firmie Microsoft rozwiązać problem
Jeśli chcesz pomóc firmie Microsoft w diagnozowaniu i naprawie problemów dotyczących tych aktualizacji, podaj szczegóły wydarzeń, przesyłając firmie Microsoft opinię, korzystając z aplikacji Centrum opinii.