W przypadku wystąpienia tego problemu użytkownik, który wykonuje połączenie, słyszy muzykę w pętli, gdy połączenie oczekuje na przekierowanie do agenta usługi grupy odpowiedzi.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj aktualizację zbiorczą 6.0.9319.55 z czerwca 2015 dla usługi grupy odpowiedzi programu Microsoft Skype dla firm Server 2015.