Jesteś obecnie w trybie offline. Czekamy na ponowne połączenie z Internetem.

Komunikaty o błędach podczas uruchamiania komputera z systemem Windows XP, a następnie spróbuj pobrać aktualizacje systemu Windows

Zakończono świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP

Firma Microsoft zakończyła świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP 8 kwietnia 2014. Ta zmiana wpłynęła na Twoje aktualizacje oprogramowania i opcje zabezpieczeń. Dowiedz się, co to oznacza dla Ciebie i jak zapewnić sobie kontynuację ochrony.

WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:931852
Symptomy
Podczas uruchamiania komputera z systemem Microsoft Windows XP może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Ogólny proces hosta dla usług Win32 napotkał problem i musi zostać zamknięty.
Ponadto podczas próby pobrania aktualizacji systemu Windows na tym komputerze zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Błąd aplikacji Svchost.exe. Instrukcja spod "ox745f2780" odwołuje się do pamięci pod adresem 0x00000000000000. Nie można odczytać pamięci.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Uruchom, a następnie wpisz polecenie net stop wuauserv.
  2. Na pulpicie kliknij dwukrotnie ikonę Mój komputer, a następnie usuń dysk: \WuTemp folder.
  3. Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Uruchom, a następnie wpisz Program net stop cryptsvc.
  4. Usuń dysk: \Windows\System32\Catroot2 folder.
  5. Otwórz dysk: \Windows folder, a następnie zmień nazwę folderu SoftwareDistribution jako SoftwareDistributionOLD.
  6. Otwórz dysk: \Windows\System32 folderu, a następnie wykonaj następujące kroki:
    1. Zmień nazwę pliku Wuweb.dll Wuweb.dll.old.
    2. Zmień nazwę pliku Wuapi.dll Wuapi.dll.old.
    3. Zmień nazwę pliku Wuauclt.exe Wuauclt.exe.old.
    4. Zmień nazwę pliku tekst Wuaucpl.cpl Wuaucpl.cpl.old.
    5. Zmień nazwę pliku Wuaueng1.dll Wuaueng1.dll.old.
    6. Zmień nazwę pliku Wuaueng.dll Wuaueng.dll.old.
    7. Zmień nazwę pliku Wuauserv.dll Wuauserv.dll.old.
    8. Zmień nazwę pliku Wucltui.dll Wucltui.dll.old.
    9. Zmień nazwę pliku Wups2.dll Wups2.dll.old.
    10. Zmień nazwę pliku Wups.dll dołączaną do dodatków Wups.dll.old.
  7. Uruchom ponownie komputer.

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 931852 — ostatni przegląd: 09/28/2011 00:42:00 — zmiana: 3.0

Microsoft Windows Update, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Update

  • kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB931852 KbMtpl
Opinia
pendChild(m);