Po zakupie nowego urządzenia dostarczonego z licencją cyfrową dla pakietu Office dla Użytkowników Domowych i Małych Firm należy zrealizować tę licencję, a następnie skojarzyć ją z kontem Microsoft po aktywowaniu systemu Windows. W przypadku zresetowania lub sklonowania systemu Windows przed zrealizowaniem licencji pakietu Office licencja zostanie usunięta i nie można będzie aktywować pakietu Office.
Poniższe czynności pomogą Ci ponownie zainstalować pakiet Office dla Użytkowników Domowych i Małych Firm oraz przywrócić licencję pakietu Office, aby można było aktywować aplikacje pakietu Office. Podane czynności należy wykonać w wymienionej kolejności.
Krok 1. Odinstalowywanie pakietu Office znajdującego się obecnie na urządzeniu
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby odinstalować pakiet Office za pomocą narzędzia wspomagającego dezinstalację w pozycji Odinstalowywanie pakietu Office z komputera.
Krok 2. Instalowanie pakietu Office dla Użytkowników Domowych i Małych Firm przy użyciu narzędzia wdrażania pakietu Office
Zainstaluj pakiet Office Home & Business 2021, wykonując poniższe kroki:
Uwaga
Możesz użyć poniższego kodu, nawet jeśli instalujesz wersję inną niż HomeBusiness2021Retail, która jest wymieniona w sekcji Product the ID (Identyfikator) w poniższym kodzie. Pakiet Office zostanie zaktualizowany do poprawnej wersji, na którą masz licencję podczas procesu aktywacji.
Pobierz Narzędzie wdrażania pakietu Office, a następnie zapisz plik na pulpicie.
Na pulpicie kliknij dwukrotnie plik OfficeDeploymentTool.exe, a następnie wyodrębnij pliki na pulpit. Zostanie wyświetlony plik setup.exe i trzy pliki konfiguracji.
Utwórz plik o nazwie AddHB.txt w następujący sposób:
Uruchom program Notatnik, a następnie wklej następujący tekst do nowego pliku, który zainstaluje 64-bitową wersję anglojęzyczną (Stany Zjednoczone) wersji pakietu Office dla której masz licencję.
<Configuration> <Add SourcePath="http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/" OfficeClientEdition="64" > <Product ID="HomeBusiness2021Retail"> <Language ID="en-us" /> </Product> </Add> <Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" /> </Configuration>- Jeśli wolisz wersję 32-bitową, zmień tekst w drugim wierszu o treści
OfficeClientEdition="64"naOfficeClientEdition="32". - Jeśli preferujesz język inny niż angielski (Stany Zjednoczone), zmień
Language ID="en-us"na odpowiednią wartość, aby dopasować ją do swojego języka. Na przykład zmiana go na spowodujeLanguage ID="de-de"pobranie niemieckiej wersji językowej pakietu Office.
Porada
Aby znaleźć odpowiednią wartość symbolu <zastępczego ll-cc> pasującą do używanego języka, zobacz Identyfikatory języków , aby uzyskać listę języków i ich odpowiednie tagi językowe.
- Jeśli wolisz wersję 32-bitową, zmień tekst w drugim wierszu o treści
Zapisz ten plik tekstowy na pulpicie i nadaj mu nazwę AddHB.
Otwórz wiersz polecenia i uruchom go jako administrator.
- Wybierz pozycję Rozpocznij.
- Wpisz cmd, a następnie wybierz pozycję Uruchom jako administrator.
- W wyświetlonym oknie dialogowym Kontrola konta użytkownika wybierz pozycję Tak.
W wierszu polecenia wykonaj poniższe czynności:
Wpisz
cd /d %userprofile%\desktopi naciśnij klawisz Enter.Wpisz
setup.exe /configure AddHB.txti naciśnij klawisz Enter.
Spowoduje to zainstalowanie pakietu Office przy użyciu informacji zawartych w pliku AddHB.txt. Nie zamykaj okna wiersza polecenia podczas instalacji. Po zakończeniu instalacji w wierszu polecenia zostanie wyświetlona nowa pozycja wiersza polecenia informująca, że instalacja pakietu Office została zakończona. Następnie możesz przejść do następnego kroku.Porada
Instalacja odbywa się w trybie cichym w tle, co może potrwać przynajmniej 20 minut zależnie od szybkości połączenia internetowego.
Zamknij wiersz polecenia. Teraz możesz bezpiecznie usunąć poniższe pliki z pulpitu:
- OfficeDeploymentTool.exe
- Setup.exe
- Configuration.xml
- AddHB.txt
Krok 3. Uruchamianie narzędzia naprawy aktywacji
Przed podjęciem próby aktywowania aplikacji pakietu Office pobierz i uruchom narzędzie poprawki aktywacji.
Wybierz przycisk Pobierz znajdujący się poniżej.
Otwórz plik zgodnie z przeglądarką internetową. W otwartych oknach naprawy postępuj zgodnie z instrukcjami, aby rozwiązać problem z aktywacją pakietu Office.
Krok 4. Aktywowanie pakietu Office
Gdy wszystko będzie gotowe do korzystania z pakietu Office, wykonaj następujące czynności, aby go uaktywnić i dodać do swojego konta Microsoft:
Wybierz pozycję Rozpocznij, wpisz nazwę dowolnej aplikacji pakietu Office, takiej jak program Word, a następnie otwórz aplikację, aby rozpocząć proces aktywacji.
Zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się lub potwierdzenie swojego konta. Postępuj zgodnie z monitami, aby zaakceptować umowę licencyjną i ustawienia prywatności.
Uwaga
Jeśli nie masz licencji pakietu Office (na przykład licencja pakietu Office nie została dołączona do zakupionego urządzenia), zostanie wyświetlona opcja zakupu pakietu Office.
Jeśli podane konto Microsoft jest skojarzone z licencją pakietu Office, pakiet Office zostanie uaktywniony automatycznie.
Uwaga
Jeśli po wykonaniu tych kroków nadal nie możesz rozwiązać problemu, wybierz opcję poniżej, aby skontaktować się z pomocą techniczną.