Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Archiwizowanie elementów skrzynki pocztowej w centrum administracyjnym usługi Exchange zawartości ekranu Exchange czytnika zawartości ekranu

Ten artykuł jest przeznaczony dla osób z wadami wzroku lub zaburzeniami poznawczymi, które korzystają z programu czytnika zawartości ekranu, takiego jak Windows Narrator, JAWS lub NVDA z produktami Microsoft 365. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości pomocy technicznej dotyczącej czytnika zawartości ekranu platformy Microsoft 365, w którym można znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź stronę Pomocy technicznej firmy Microsoft.

Za pomocąCentrum administracyjne programu Exchange EAC (EAC) można włączyć lub wyłączyć archiwizowanie elementów w skrzynceExchange Online pocztowej. Zasady przechowywania można również stosować do skrzynek pocztowych.

Przetestowaliśmy to za pomocą czytnika zawartości ekranu Narrator w programie Microsoft Edge i jawS w przeglądarce Chrome, ale ta funkcja może współpracować z innymi czytnikami zawartości ekranu i przeglądarkami internetowymi, jeśli są one zgodne z powszechnie normami i technikami ułatwień dostępu.

Uwagi: 

  • Nowe funkcje usługi Microsoft 365 są udostępniane stopniowo subskrybentom usługi Microsoft 365, więc mogą nie być jeszcze dostępne w Twojej aplikacji. Aby dowiedzieć się, jak uzyskiwać nowe funkcje szybciej, dołącz do niejawnego programu testów pakietu Office.

  • Aby dowiedzieć się więcej o czytnikach zawartości ekranu, przejdź do tematu Jak czytniki zawartości ekranu współpracują z pakietem Microsoft 365.

  • Aby sprawdzić, czy rola administratora umożliwia wykonywanie tych zadań, zobacz Identyfikowanie roli administratora w centrum administracyjnym usługi Exchange zawartości ekranu.

  • Exchange Online jest zawarta w Microsoft 365 subskrypcji dla firm i przedsiębiorstw; funkcje mogą jednak różnić się w zależności od planu. Jeśli Twoja SAC nie zawiera funkcji opisanej w tym artykule, Twój plan może jej nie obejmować. Aby uzyskać więcej informacji o możliwościach Exchange Online w planie subskrypcji, zobacz Microsoft 365 produkt lub licencję dla firm posiadam? i Exchange Online opis usługi.

W tym temacie

Włączanie archiwizowania skrzynek pocztowych dla użytkownika

Dzięki archiwizacji skrzynek pocztowych w Programie EAC, nazywanej również "archiwizacją w miejscu", użytkownicy otrzymają dodatkową przestrzeń dyskową skrzynki pocztowej. Po włączeniu archiwalne skrzynki pocztowe są dostępne za pośrednictwem Program Outlook i Outlook w sieci Web, a także oferują wygodne repozytorium alternatywne dla starych wiadomości e-mail.

  1. Na pulpicie nawigacyjnym Centrum arytmiczno-programowego naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz komunikat: "Lewe okienko nawigacji, rozwinięta". Jeśli usłyszysz "zwinięty" zamiast "rozwinięty", naciśnij klawisz Spacja, aby rozwinąć menu przed kontynuowaniem.

  2. Gdy Narrator, naciskaj klawisze SR + Strzałka w prawo, aż usłyszysz: "Adresaci, rozwinięto". W programie JAWS naciśnij klawisz strzałki w dół. Jeśli usłyszysz "zwinięty" zamiast "rozwinięty", naciśnij klawisz Spacja, aby rozwinąć menu przed kontynuowaniem.

  3. Gdy Narrator, naciskaj klawisze SR + Strzałka w prawo, aż usłyszysz: "Skrzynki pocztowe". W programie JAWS naciśnij klawisz strzałki w dół. Następnie naciśnij klawisz Enter. Zostanie otwarty widok listy Skrzynki pocztowe z listą wszystkich skrzynek pocztowych w Programie wiadomości e-mail. Usłyszysz: "Dodaj udostępnioną skrzynkę pocztową".

  4. Aby wyszukać użytkownika, dla którego chcesz włączyć archiwizowanie, naciskaj klawisze SR +Strzałka w prawo, aż usłyszysz "Wyszukaj skrzynki pocztowe, pole wyszukiwania". Wpisz całą nazwę użytkownika lub jej część, a następnie naciśnij klawisz Enter.

  5. Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz szczegóły pierwszego użytkownika na liście wyników wyszukiwania. Czytnik zawartości ekranu poda nazwę wyświetlaną, adres e-mail, typ adresata i inne informacje. Jeśli lista wyników wyszukiwania zawiera wiele nazw, naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz nazwę, której chcesz użyć.

  6. Aby otworzyć okienko szczegółów użytkownika, naciśnij klawisz Enter. Usłyszysz: "Zamknij, przycisk", a następnie nazwę użytkownika.

  7. Naciskaj wielokrotnie klawisz Tab, aż usłyszysz "Zarządzaj archiwum skrzynki pocztowej, przycisk". Naciśnij klawisz Enter.

  8. Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Archiwum skrzynki pocztowej wyłączone, przełącznik, wyłączone", a następnie naciśnij klawisz Spacja, aby przełączyć przełącznik. Jeśli usłyszysz "Archiwum skrzynki pocztowej włączone, przełącznik, włączone", oznacza to, że archiwizowanie jest już włączone dla wybranego użytkownika.

  9. Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Zapisz, przycisk", a następnie naciśnij klawisz Enter. Usłyszysz "Zamknij, przycisk", a następnie "Pomyślnie zaktualizowano archiwizowanie skrzynki pocztowej". Naciśnij klawisz Enter, aby powrócić do okienka szczegółów użytkownika.

  10. Aby zamknąć okienko szczegółów użytkownika, naciśnij klawisz Esc. Fokus wróci do listy wyników wyszukiwania.

Wyłączanie archiwizowania skrzynek pocztowych dla użytkownika

Jeśli wyłączysz archiwum użytkownika, istniejąca zawartość będzie zachowywana przez 30 dni. Oznacza to, że jeśli ponownie włączysz archiwum w ciągu tych 30 dni, cała istniejąca zawartość pozostanie nienaruszona. Jednak po upływie 30 dni wszystkie informacje zostaną trwale usunięte, a po włączeniu archiwum po tym czasie zostanie utworzona nowa archiwalne skrzynka pocztowa.

  1. Na pulpicie nawigacyjnym Centrum arytmiczno-programowego naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz komunikat: "Lewe okienko nawigacji, rozwinięta". Jeśli usłyszysz "zwinięty" zamiast "rozwinięty", naciśnij klawisz Spacja, aby rozwinąć menu przed kontynuowaniem.

  2. Gdy Narrator, naciskaj klawisze SR + Strzałka w prawo, aż usłyszysz: "Adresaci, rozwinięto". W programie JAWS naciśnij klawisz strzałki w dół. Jeśli usłyszysz "zwinięty" zamiast "rozwinięty", naciśnij klawisz Spacja, aby rozwinąć menu przed kontynuowaniem.

  3. Gdy Narrator, naciskaj klawisze SR + Strzałka w prawo, aż usłyszysz: "Skrzynki pocztowe". W programie JAWS naciśnij klawisz strzałki w dół. Następnie naciśnij klawisz Enter. Zostanie otwarty widok listy Skrzynki pocztowe z listą wszystkich skrzynek pocztowych w Programie wiadomości e-mail. Usłyszysz: "Dodaj udostępnioną skrzynkę pocztową".

  4. Aby wyszukać użytkownika, dla którego chcesz wyłączyć archiwizowanie, naciskaj klawisze SR +Strzałka w prawo, aż usłyszysz "Wyszukaj skrzynki pocztowe, pole wyszukiwania". Wpisz całą nazwę użytkownika lub jej część, a następnie naciśnij klawisz Enter.

  5. Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz szczegóły pierwszego użytkownika na liście wyników wyszukiwania. Czytnik zawartości ekranu poda nazwę wyświetlaną, adres e-mail, typ adresata i inne informacje. Jeśli lista wyników wyszukiwania zawiera wiele nazw, naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz nazwę, której chcesz użyć.

  6. Aby otworzyć okienko szczegółów użytkownika, naciśnij klawisz Enter. Usłyszysz: "Zamknij, przycisk", a następnie nazwę użytkownika.

  7. Naciskaj wielokrotnie klawisz Tab, aż usłyszysz "Zarządzaj archiwum skrzynki pocztowej, przycisk". Naciśnij klawisz Enter.

  8. Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Archiwum skrzynki pocztowej włączyć, przełącznik, włącz", a następnie naciśnij klawisz Spacja, aby przełączyć przełącznik. Jeśli usłyszysz "Archiwum skrzynki pocztowej wyłączone, przełącznik, wyłączone", oznacza to, że archiwizowanie jest już wyłączone dla wybranego użytkownika.

  9. Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Zapisz, przycisk", a następnie naciśnij klawisz Enter. Usłyszysz "Zamknij, przycisk", a następnie "Pomyślnie zaktualizowano archiwizowanie skrzynki pocztowej". Naciśnij klawisz Enter, aby powrócić do okienka szczegółów użytkownika.

  10. Aby zamknąć okienko szczegółów użytkownika, naciśnij klawisz Esc. Fokus wróci do listy wyników wyszukiwania.

Stosowanie zasad przechowywania do użytkownika

Funkcja zarządzania rekordami wiadomości (MRM, Messaging Records Management) w EAC ułatwia zarządzanie cyklem życia poczty e-mail organizacji, umożliwiając ustawienie zasad przechowywania. Zasady przechowywania określają, kiedy określone typy elementów skrzynki pocztowej (w tym zwykłe wiadomości e-mail, elementy usunięte i wiadomości-śmieci) powinny zostać przeniesione, zarchiwizowane lub usunięte. Program EAC automatycznie stosuje domyślne zasady MRM podczas tworzenia nowej skrzynki pocztowej z archiwum lub po włączeniu archiwum dla istniejącego użytkownika skrzynki pocztowej.

Te same zasady przechowywania można zastosować do wszystkich użytkowników lub można zastosować różne zasady do określonych użytkowników.

  1. Na pulpicie nawigacyjnym Centrum arytmiczno-programowego naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz komunikat: "Lewe okienko nawigacji, rozwinięta". Jeśli usłyszysz "zwinięty" zamiast "rozwinięty", naciśnij klawisz Spacja, aby rozwinąć menu przed kontynuowaniem.

  2. Gdy Narrator, naciskaj klawisze SR + Strzałka w prawo, aż usłyszysz: "Adresaci, rozwinięto". W programie JAWS naciśnij klawisz strzałki w dół. Jeśli usłyszysz "zwinięty" zamiast "rozwinięty", naciśnij klawisz Spacja, aby rozwinąć menu przed kontynuowaniem.

  3. Gdy Narrator, naciskaj klawisze SR + Strzałka w prawo, aż usłyszysz: "Skrzynki pocztowe". W programie JAWS naciśnij klawisz strzałki w dół. Następnie naciśnij klawisz Enter. Zostanie otwarty widok listy Skrzynki pocztowe z listą wszystkich skrzynek pocztowych w Programie wiadomości e-mail. Usłyszysz: "Dodaj udostępnioną skrzynkę pocztową".

  4. Aby wyszukać użytkownika, dla którego chcesz zmienić zasady przechowywania, naciskaj klawisze SR+Strzałka w prawo, aż usłyszysz "Wyszukaj skrzynki pocztowe, pole wyszukiwania". Wpisz całą nazwę użytkownika lub jej część, a następnie naciśnij klawisz Enter.

  5. Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz szczegóły pierwszego użytkownika na liście wyników wyszukiwania. Czytnik zawartości ekranu poda nazwę wyświetlaną, adres e-mail, typ adresata i inne informacje. Jeśli lista wyników wyszukiwania zawiera wiele nazw, naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz nazwę, której chcesz użyć.

  6. Aby otworzyć okienko szczegółów użytkownika, naciśnij klawisz Enter. Usłyszysz: "Zamknij, przycisk", a następnie nazwę użytkownika.

  7. Naciskaj wielokrotnie klawisz Tab, aż usłyszysz "Zarządzaj zasadami skrzynki pocztowej, przycisk". Naciśnij klawisz Enter. Zostanie otwarte okienko Zarządzanie zasadami skrzynki pocztowej.

  8. Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Edytuj, przycisk", a następnie naciśnij klawisz Enter. Następnie naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Domyślne zasady MRM", i użyj klawiszy Strzałka w górę i Strzałka w dół, aby znaleźć zasady przechowywania.

  9. Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Zapisz, przycisk", a następnie naciśnij klawisz Enter. Usłyszysz "Zamknij, przycisk", a Centrum procesów zaczną przetwarzać zmianę. Gdy wszystko będzie gotowe, usłyszysz: "Ustawienia zaktualizowano. Może upłynieć do 5 minut, aby te zmiany się pojawiły". Naciśnij klawisz Enter, aby powrócić do okienka szczegółów użytkownika.

  10. Aby zamknąć okienko szczegółów użytkownika, naciśnij klawisz Esc. Fokus wróci do listy wyników wyszukiwania.

Zobacz też

Otwieranie centrum administracyjnego usługi Exchange zawartości ekranu za pomocą czytnika zawartości ekranu

Konfigurowanie reguł przepływu poczty e-mail w centrum administracyjnym usługi Exchange zawartości ekranu

Uprawnienia w aplikacji Exchange Online

Role administratorów : informacje

Uprawnienia funkcji w programie Exchange Online

Skróty klawiaturowe w centrum Exchange administracyjnego

Pomoc techniczna dla klientów niepełnosprawnych

Firma Microsoft chce zapewnić możliwie najlepszą obsługę dla swoich wszystkich klientów. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz pytania dotyczące ułatwień dostępu, skontaktuj się z zespołem Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania pomocy technicznej. Zespół pomocy technicznej Answer Desk dla osób niepełnosprawnych jest przeszkolony w zakresie używania wielu popularnych technologii ułatwień dostępu i oferuje pomoc w językach angielskim, francuskim i hiszpańskim oraz w amerykańskim języku migowym. Aby zapoznać się z informacjami kontaktowymi w swoim regionie, odwiedź witrynę Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych.

Jeśli korzystasz z produktów przeznaczonych dla instytucji rządowych, przedsiębiorstw bądź do celów komercyjnych, skontaktuj się z działem Answer Desk dla osób niepełnosprawnych w przypadku przedsiębiorstw.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×