Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Do użytku domowego lub osobistego możesz wybrać jedną z dwóch subskrypcji platformy Microsoft 365: Microsoft 365 Family lubMicrosoft 365 Personal. Jednak dla każdego konta Microsoft, czyli adresu e-mail i hasła używanych do zainstalowania pakietu Office, można mieć tylko jedną aktywną subskrypcję usługi Microsoft 365.

Jeśli dodasz tę samą subskrypcję usługi Microsoft 365do swojego konta Microsoft, będziesz mieć te same korzyści z subskrypcji (liczba urządzeń na których możesz zainstalować usługę Microsoft 365 i minuty na rozmowy przez Skype’a oraz ilość przestrzeni dyskowej w usłudze OneDrive), co wcześniej. Wydłużasz czas dla tej subskrypcji, nie zwiększając liczby urządzeń, na których możesz zalogować się do usługi Microsoft 365, ani ilości przestrzeni dyskowej online. Wydłużenie czasu trwania subskrypcji usługi Microsoft 365 jest możliwe na okres do 5 lat.

Jeśli na przykład użyjesz klucza produktu usługi Microsoft 365 Personal do odnowienia, a obecnie masz subskrypcję usługi Microsoft 365 Family, uzyskasz możliwość pozostania przy subskrypcji usługi Microsoft 365 Family i otrzymania mniej niż roku korzyści z subskrypcji, ponieważ usługa Microsoft 365 Family kosztuje więcej, lub przełączenia się do usługi Microsoft 365 Personal.

Co chcesz zrobić?

Jeśli masz już subskrypcję usługi Microsoft 365 Family lub Microsoft 365 Personal, w poniższej tabeli zestawiono opcje dostępne w przypadku przechodzenia z jednej subskrypcji na drugą. Aby wyświetlić pełne szczegóły subskrypcji, takie jak liczba Microsoft 365 urządzeń, na których można się zalogować, lub liczba minut na rozmowy przez Skype, zobacz Subskrypcje platformy Microsoft 365.

Przełączanie z usługi Microsoft 365 Personal do usługi Microsoft 365 Family

Przełączanie z usługi Microsoft 365 Family do usługi Microsoft 365 Personal

Instalowanie i logowanie do usługi Microsoft 365

Usługa Microsoft 365 Family może być używana przez maksymalnie sześć osób.

Każda osoba należąca do subskrypcji może zainstalować usługę Microsoft 365 na wszystkich swoich urządzeniach i zalogować się na pięciu urządzeniach jednocześnie.

Usługa Microsoft 365 Personal może być używana przez Ciebie.

Możesz zainstalować usługę Microsoft 365 na wszystkich swoich urządzeniach i zalogować się na pięciu urządzeniach jednocześnie.

Udostępnianie subskrypcji

Udostępnianie korzyści z subskrypcji

Bez udostępniania

Pozostały czas subskrypcji

Może zostać wydłużony

Może zostać wydłużony

Magazyn online w usłudze OneDrive

Ilość miejsca do magazynowania bez zmian, ale zwiększenie liczby użytkowników

Ilość miejsca do magazynowania bez zmian, ale zmniejszenie liczby użytkowników

Minuty na rozmowy przez Skype

Liczba minut bez zmian, ale zwiększenie liczby użytkowników

Liczba minut bez zmian, ale zmniejszenie liczby użytkowników

Niezależnie od tego, czy pozostaniesz przy tej samej subskrypcji, czy przełączysz się do innej, ilość przestrzeni dyskowej online dla każdego użytkownika nie zmieni się. Jeśli na przykład masz w subskrypcji tylko jednego użytkownika, uzyskasz 1 terabajt przestrzeni dyskowej, ale jeśli posiadasz usługę Microsoft 365 Family i udostępnisz ją pięciu innym osobom, otrzymasz łącznie 6 terabajtów przestrzeni dyskowej.

Chcę wydłużyć subskrypcję

Po dodaniu subskrypcji usługi Microsoft 365 do konta, które już ma subskrypcję usługi Microsoft 365, wszelki pozostały czas z bieżącej subskrypcji zostanie dodany do nowej. Na przykład jeśli pozostało 6 miesięcy w bieżącej subskrypcji usługi Microsoft 365 Family, a dodasz do konta nową roczną subskrypcję usługi Microsoft 365 Family, wydłużymy ją do 18 miesięcy.

Jeśli próbowano jednocześnie dodać zbyt wiele subskrypcji do tego samego konta, wystąpi błąd niepowodzenia realizacji, ponieważ nie można przekroczyć maksimum wynoszącego 5 lat.

W większości przypadków dodanie innej subskrypcji do konta Microsoft powoduje automatyczne przełączenie na nową subskrypcję. Jednak po zastosowaniu klucza produktuMicrosoft 365 Personal do konta, które obecnie ma subskrypcję Microsoft 365 Family, będziesz mieć możliwość pozostania przy Microsoft 365 Family lub przekonwertowania subskrypcji na Microsoft 365 Personal. Po przełączeniu korzyści z subskrypcji zostaną zaktualizowane. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz sekcję "Zarządzanie subskrypcją Microsoft 365 " na platformie Microsoft 365 — często zadawane pytania. Aby dowiedzieć się, jak przełączać subskrypcje, zobacz Przełączanie do innej subskrypcji Microsoft 365 dla Użytkowników domowych.

Ważne: Jeśli przez przypadek przełączysz subskrypcję usługi Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family lub Microsoft 365 Personal, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Z bezpłatnej oferty możesz skorzystać w dowolny z poniższych sposobów:

  • Zrealizuj ofertę teraz i wybierz pozostanie przy usłudze Microsoft 365 Family. Spowoduje to dodanie kolejnych 9 miesięcy do subskrypcji.

  • Zrealizuj ofertę teraz i przełącz subskrypcję usługi Microsoft 365 Family na usługę Microsoft 365 Personal. Spowoduje to dodanie kolejnych 12 miesięcy do subskrypcji.

  • Zrealizuj ofertę teraz przy użyciu innego konta Microsoft.

  • Jeśli na razie chcesz zachować bieżącą subskrypcję, możesz poczekać na wygaśnięcie subskrypcji, a następnie zrealizować bezpłatną ofertę dotyczącą usługi Microsoft 365 Personal.

Jeśli masz już zainstalowaną subskrypcję usługi Microsoft 365 Family i zrealizujesz ofertę za bezpłatny rok Microsoft 365 Personal, zostanie wyświetlone pytanie, czy chcesz przekonwertować istniejącą subskrypcję na Microsoft 365 Personal lub pozostać przy Microsoft 365 Family. Jeśli przekonwertujesz ją na usługę Microsoft 365 Personal, nie będziesz mógł udostępniać swojej subskrypcji.

Aby dowiedzieć się, jak zrealizować bezpłatną ofertę i dodać ją do bieżącej subskrypcji, zobacz Przełączanie z usługi Microsoft 365 dla Użytkowników Domowych przy użyciu klucza produktu.

Zostaw komentarz

Czy te informacje były pomocne? Jeśli tak, zaznacz to na dole tego tematu. Jeśli nie i nadal masz problemy, powiedz nam, co próbujesz zrobić i na czym polegają te problemy.

Zobacz też

Przełączanie do innego planu usługi Microsoft 365 dla użytkowników domowych

Uaktualnianie usługi Microsoft 365 dla użytkowników domowych do subskrypcji dla firm

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×