Po uruchomieniu aplikacji pakietu Office lub platformy Microsoft 365 może zostać wyświetlony komunikat o treści Uzyskaj oryginalny pakiet Office.
Jeśli widzisz ten komunikat, ustaliliśmy, że produkt Platformy Microsoft 365 zainstalowany na Twoim urządzeniu nie jest zgodny z prawem i możesz być ofiarą podrabiania oprogramowania.
Nie masz oryginalnej wersji pakietu Office? Kup pakiet Office lub platformę Microsoft 365 przy użyciu poniższego linku lub z innego wiarygodnego źródła.
Uzyskaj oryginalny pakiet Office
Uwaga: Jeśli Twój produkt pakietu Office został dostarczony w ramach pracy lub szkoły, skontaktuj się z administratorem IT. Jeśli jesteś administratorem, przejdź do sekcji Licencjonowanie firmy Microsoft, aby dowiedzieć się więcej o opcjach licencjonowania platformy Microsoft 365, pakietu Office lub usługi Office 365.
Dlaczego został wyświetlony komunikat Uzyskaj oryginalny pakiet Office
Jeśli masz już kupiony i zainstalowany oryginalny pakiet Office, ale nadal widzisz komunikat o konieczności uzyskania oryginalnego pakietu Office, może być konieczne całkowite odinstalowanie aplikacji, aby upewnić się, że wszystkie ślady wersji pirackiej zostały usunięte. Po zakończeniu ponownie zainstaluj oryginalną wersję pakietu Office. Aby uzyskać pomoc dotyczącą tego problemu, wykonaj czynności opisane w poniższej sekcji Odinstalowywanie wersji pirackiej pakietu Office.
Ryzyka dotyczące pirackiego oprogramowania
Pirackie oprogramowanie jest z natury niebezpieczne i stwarza wiele ryzyk.
-
Wystawia Cię ono na wirusy i ataki ze strony złośliwego oprogramowania. Pozbawione jest ono dostatecznych środków bezpieczeństwa. Może pozostawiać otwartą furtkę dla hakerów oraz mieć poważne konsekwencje dla Ciebie lub Twojej firmy.
-
Skutkować to może uszkodzonymi plikami oraz utratą danych. Możesz stracić ważne pliki osobiste i dane biznesowe, np. informacje o klientach oraz dane księgowe.
-
Możesz nie otrzymywać krytycznych aktualizacji zabezpieczeń lub możesz nie być w stanie edytować swoich plików. Może to zakłócić działalność całej firmy lub doprowadzić do jej postoju.
Jeśli nieświadomie zakupiono pirackie oprogramowanie, sugerujemy skontaktowanie się ze sprzedawcą w celu żądania zwrotu środków pieniężnych.
Aby chronić siebie i swoje dane, usuń fałszywą wersję i uzyskaj oryginalną wersję pakietu Office , aby otrzymywać regularne aktualizacje zabezpieczeń i pomoc techniczną.
W jaki sposób zadbać o bezpieczeństwo dzięki oryginalnej licencji pakietu Office
Uwaga: Jeśli masz już kupiony oryginalny pakiet Office lub platformę Microsoft 365, ale jeszcze go nie zainstalowano, najpierw odinstaluj wersję piratką pakietu Office. Jeśli masz już zainstalowany oryginalny pakiet Office lub platformę Microsoft 365, odinstaluj obie wersje, a następnie ponownie zainstaluj oryginalną wersję.
Dowiedz się, jak sprawdzić, czy oprogramowanie platformy Microsoft 365 jest oryginalne
Aby pomóc w określeniu, czy oprogramowanie firmy Microsoft jest oryginalne, przejdź do naszej witryny How to Tell, aby uzyskać dodatkowe informacje. Tutaj dowiesz się o autentycznym opakowaniu, w szczególności na co zwracać uwagę w przypadku etykiet kluczy produktu oraz Certyfikatu Autentyczności (COA), w jaki sposób zgłaszać pirackie oprogramowanie, a także upewnisz się, jakie masz możliwości zakupu i licencjonowania.
Bezpłatne korzystanie z platformy Microsoft 365
Jeśli nie chcesz jeszcze kupować nowej wersji pakietu Office, możesz skorzystać z pakietu Office w sieci Web. Aby rozpocząć korzystanie z tych bezpłatnych aplikacji platformy Microsoft 365 w przeglądarce, zaloguj się za pomocą konta Microsoft w witrynie Microsoft365.com.
Dowiedz się więcej o Office w sieci Web.
Odinstalowywanie fałszywej wersji pakietu Office lub platformy Microsoft 365
Przed zainstalowaniem oryginalnego pakietu Office lub platformy Microsoft 365 najpierw odinstaluj wersję pirobatą, wykonując poniższe czynności.
Jeśli masz już zainstalowaną oryginalną wersję pakietu Office lub platformy Microsoft 365, to narzędzie odinstaluje wszystkie wersje. Po zakończeniu odinstalowywania zainstaluj ponownie oryginalną wersję.
Krok 1. Odinstalowywanie pakietu Office lub platformy Microsoft 365 za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z odinstalowywaniem
Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z odinstalowywaniem, aby odinstalować Microsoft 365, Office 2021, Office 2019, lub pakiet Office 2016 z komputera z systemem Windows.
-
Wybierz przycisk poniżej, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z odinstalowywaniem.
-
Kliknij przycisk Otwórz, jeśli zostanie wyświetlone okno podręczne wskazujące, że ta witryna próbuje otworzyć pozycję Uzyskaj pomoc.
-
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a gdy zostanie wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera, zrób to.
Ważne:
-
Narzędzie do rozwiązywania problemów z odinstalowywaniem obecnie nie może odinstalować programu Office 2024.
-
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów na tym samym komputerze z systemem Windows z produktem Microsoft 365 lub Office, który chcesz odinstalować.
-
Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, musisz korzystać z systemu Windows 10 lub nowszego.
Porada: Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów z odinstalowywaniem pakietu Microsoft 365 nie spowoduje całkowitego odinstalowania pakietów Microsoft 365 lub Office z komputera, możesz spróbować ręcznie odinstalować pakiet Office.
Krok 2. Instalowanie oryginalnego pakietu Office lub platformy Microsoft 365
Porada: W celu uzyskania pomocy dotyczącej instalowania, zobacz Pobieranie i instalacja lub ponowna instalacja platformy Microsoft 365 lub pakietu Office 2019 na komputerze PC lub Mac.
Po odinstalowaniu fałszywej wersji pakietu Office przejdź do Microsoft365.comi wybierz pozycję Zainstaluj aplikacje platformy Microsoft 365. Jeśli musisz się zalogować, upewnij się, że używasz tego samego konta Microsoft, którego użyto do zakupu oryginalnego produktu pakietu Office lub platformy Microsoft 365. Postępuj zgodnie z monitami, aby zakończyć instalację.
Zarządzanie oryginalnym pakietem Office
Aby zarządzać nowym oryginalnym produktem pakietu Office, odwiedź pulpit nawigacyjny konta Microsoft.
