Dodawanie konta e-mail do programu Outlook dla systemu Windows

Tematy w tym artykule:

Dodawanie nowego konta | Ustaw jako konto | podstawoweUsuń konto | Rozwiązywanie problemów z hasłem

Dodawanie nowego konta w nowym programie Outlook

1. Na karcie Widok wybierz pozycję Ustawienia widoku lub na karcie Plik wybierz pozycję Informacje o koncie.

2. Wybierz pozycję Konta>Twoje konta. Teraz możesz dodać nowe konto.

3. W obszarze Konta e-mail wybierz pozycję Dodaj konto i wybierz sugerowane konto z menu rozwijanego lub wprowadź inny adres e-mail. Wybierz pozycję Kontynuuj.

   Uwaga

   W przypadku niektórych dostawców poczty e-mail innych niż Microsoft, na przykład Gmail, Yahoo i iCloud, należy najpierw zmienić pewne ustawienia w witrynie internetowej dostawcy poczty e-mail, aby można było dodać konta do programu Outlook.

   

4. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź hasło dla konta i wybierz pozycję Gotowe.

Ustaw jako konto podstawowe w nowym programie Outlook

1. Na karcie Widok wybierz pozycję Ustawienia widoku lub na karcie Plik wybierz pozycję Informacje o> koncieKonta>Twoje konta.
2. W sekcji Konta e-mail znajdź konto, na którym chcesz wprowadzić zmiany lub które chcesz usunąć. Obok nazwy konta wybierz pozycję Zarządzaj.
3. W obszarze Szczegóły konta wybierz pozycję Ustaw jako konto podstawowe.
4. Po zakończeniu wybierz pozycję Wróć do strony kont lub zamknij okno Ustawienia

Usuwanie konta w nowym programie Outlook

1. Na karcie Widok wybierz pozycję Ustawienia widoku lub na karcie Plik wybierz pozycję Informacje o> koncieKonta>Twoje konta.

2. W sekcji Konta e-mail znajdź konto, które chcesz usunąć. Obok nazwy konta wybierz pozycję Zarządzaj.

3. W obszarze Szczegóły konta wybierz pozycję Usuń , aby usunąć to konto z programu Outlook. Wszelka zawartość tego konta przechowywana w pamięci podręcznej offline zostanie usunięta po usunięciu konta.

   Uwaga

   Ten krok powoduje tylko usunięcie konta z aplikacji Outlook, a nie usunięcie konta. Aby usunąć konto, uzyskaj pomoc od dostawcy poczty e-mail.

4. W przypadku kont, dla których firma Microsoft nie jest dostawcą poczty e-mail (na przykład konta Gmail, Yahoo, iCloud oraz konta IMAP i POP innych firm), zostanie wyświetlone okno Usuń konto. Wybierz opcję usunięcia konta tylko z tego urządzenia lub ze wszystkich urządzeń.

   Jeśli wybierzesz pozycję Usuń ze wszystkich urządzeń, Twoje konto zostanie usunięte ze wszystkich urządzeń, na których dodano to konto do programu Outlook.

   Ostrzeżenie

   Wybranie opcji Usuń ze wszystkich urządzeń powoduje usunięcie konta i danych w chmurze Microsoft Cloud ze wszystkich klientów programu Outlook. Jeśli kalendarze lub inne elementy istnieją tylko w usłudze Microsoft Cloud i nie ma ich w poczcie internetowej dostawcy, mogą zostać trwale utracone i mogą nie zostać przywrócone po ponownym dodaniu konta.

5. Po zakończeniu wybierz pozycję Wróć do strony kont lub zamknij okno Ustawienia .

Rozwiązywanie problemów z hasłem podczas dodawania konta w nowym programie Outlook

Nie pamiętasz hasła

Jeśli nie pamiętasz hasła do konta Microsoft, skorzystaj z naszego pomocnika logowania , aby odzyskać dostęp do konta, lub przejdź do sekcji Resetowanie zapomnianego hasła do konta Microsoft.

Jeśli nie pamiętasz hasła do konta służbowego, przejdź do tematu Resetowanie hasła służbowego przy użyciu informacji zabezpieczających.

Wiadomość dotycząca hasła aplikacji

Jeśli masz pewność, że używasz prawidłowego hasła do konta e-mail i otrzymujesz komunikat o następującej treści:

"Please create an app password for Outlook on your email provider's site" (Utwórz hasło aplikacji dla aplikacji Outlook w witrynie dostawcy poczty e-mail)

Hasła aplikacji to losowo generowane hasła jednorazowe, które zapewniają tymczasowy dostęp do kont online. Hasła tymczasowe działają jak warstwa bezpieczeństwa, zapobiegając konieczności udostępniania poświadczeń konta głównego potencjalnie mniej bezpiecznym lub nieznanym aplikacjom.

W zależności od dostawcy poczty e-mail hasło aplikacji może być konieczne w celu dodania określonych typów kont do nowego i klasycznego programu Outlook, takich jak konta IMAP lub iCloud.

Aby dodać hasło aplikacji, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do dostawcy poczty e-mail, aby uzyskać hasło aplikacji. Twój dostawca poczty e-mail udostępni instrukcje dotyczące sposobu generowania hasła aplikacji, które będzie używane w aplikacjach poczty e-mail, takich jak nowy i klasyczny program Outlook, zamiast zwykłego hasła. Na przykład instrukcje dotyczące usługi AOL znajdują się w artykule Tworzenie haseł aplikacji innych firm i zarządzanie nimi.
2. Po uzyskaniu hasła aplikacji od dostawcy skopiuj je, a następnie wklej po wyświetleniu monitu o podanie hasła do konta w programie Outlook.

Aby uzyskać szczegółową pomoc dotyczącą dodawania konta Gmail lub iCloud, przejdź do artykułu Dodawanie konta Gmail lub Dodawanie konta e-mail usługi iCloud lub zarządzanie nim.

Dodawanie nowego konta w klasycznym programie Outlook

Te kroki są takie same w przypadku dodawania pierwszego konta e-mail lub kolejnych kont e-mail do klasycznego programu Outlook dla systemu Windows.

1. Wybierz pozycję Plik>, Dodaj konto.

   

   Jeśli nie masz karty Plik , być może używasz nowego programu Outlook dla systemu Windows. Instrukcje znajdziesz w witrynie Nowy program Outlook .

2. Wprowadź swój adres e-mail i wybierz przycisk Połącz.
   

3. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź ponownie hasło, a następnie wybierz przycisk OK>Zakończ , aby rozpocząć korzystanie z konta e-mail w klasycznym programie Outlook dla systemu Windows.

Usuwanie konta

Usunięcie konta e-mail z klasycznego programu Outlook dla systemu Windows nie powoduje dezaktywacji konta e-mail. Jeśli chcesz dezaktywować konto, skontaktuj się z dostawcą konta e-mail. Po usunięciu konta z klasycznego programu Outlook nie będzie już można wysyłać ani odbierać poczty z tego konta w programie Outlook.

1. W klasycznym programie Outlook dla systemu Windows wybierz pozycję Plik.
2. Wybierz pozycję Ustawienia>konta Ustawienia konta.
3. Wybierz konto, które chcesz usunąć, a następnie wybierz polecenie Usuń.
4. Zostanie wyświetlony komunikat z ostrzeżeniem, że cała zawartość tego konta przechowywana w pamięci podręcznej w trybie offline zostanie usunięta. Dotyczy to tylko zawartości pobieranej i przechowywanej na komputerze.
5. Wybierz pozycję Tak, aby potwierdzić.

Rozwiązywanie problemów

Nie pamiętasz hasła

Jeśli nie pamiętasz hasła do konta Microsoft, skorzystaj z naszego pomocnika logowania , aby odzyskać dostęp do konta, lub przejdź do sekcji Resetowanie zapomnianego hasła do konta Microsoft.

Jeśli nie pamiętasz hasła do konta służbowego, przejdź do tematu Resetowanie hasła służbowego przy użyciu informacji zabezpieczających.

Wiadomość dotycząca hasła aplikacji

Jeśli masz pewność, że używasz prawidłowego hasła do konta e-mail i otrzymujesz komunikat o następującej treści:

"Please create an app password for Outlook on your email provider's site" (Utwórz hasło aplikacji dla aplikacji Outlook w witrynie dostawcy poczty e-mail)

Hasła aplikacji to losowo generowane hasła jednorazowe, które zapewniają tymczasowy dostęp do kont online. Hasła tymczasowe działają jak warstwa bezpieczeństwa, zapobiegając konieczności udostępniania poświadczeń konta głównego potencjalnie mniej bezpiecznym lub nieznanym aplikacjom.

W zależności od dostawcy poczty e-mail hasło aplikacji może być konieczne w celu dodania określonych typów kont do nowego i klasycznego programu Outlook dla systemu Windows, takich jak konta IMAP lub iCloud.

Przejdź do dostawcy poczty e-mail, aby uzyskać hasło aplikacji. Twój dostawca poczty e-mail udostępni instrukcje dotyczące generowania hasła aplikacji, aby można było go używać w aplikacjach poczty e-mail, takich jak nowy i klasyczny program Outlook. Na przykład dla firmy AOL instrukcje znajdują się w tym artykule w ich witrynie internetowej: Tworzenie haseł aplikacji innych firm i zarządzanie nimi

Po uzyskaniu hasła aplikacji od dostawcy skopiuj je, a następnie wklej po wyświetleniu monitu o podanie hasła do konta w klasycznym programie Outlook.

Aby uzyskać szczegółową pomoc dotyczącą dodawania konta Gmail lub iCloud, przejdź do artykułu Dodawanie konta Gmail lub Dodawanie konta e-mail usługi iCloud lub zarządzanie nim.

Korzystanie z konfiguracji zaawansowanej

Może być konieczne ręczne dodanie konta e-mail. Wybierz jedną z zaawansowanych metod wymienionych poniżej:

Dodawanie konta e-mail POP lub IMAP w klasycznym programie Outlook dla systemu Windows przy użyciu konfiguracji zaawansowanej

Jeśli chcesz wprowadzić określone wartości dla nazw serwerów poczty przychodzącej i wychodzącej, numerów portów lub ustawień protokołu SSL, możesz użyć opcji konfiguracji zaawansowanej w programie Outlook. Korzystając z tych instrukcji, możesz dodać konto POP lub IMAP do klasycznego programu Outlook.

1. Otwórz klasyczny program Outlook i wybierz pozycję Dodaj>konto.
2. Na następnym ekranie wprowadź swój adres e-mail, wybierz pozycję Opcje zaawansowane, a następnie zaznacz pole wyboru Pozwól mi skonfigurować konto ręcznie i wybierz pozycję Połącz.
3. Wybierz typ konta. W większości przypadków, jeśli musisz użyć tej opcji, wybierzesz pozycję IMAP.
4. Na ekranie Ustawienia kont większość potrzebnych ustawień konta powinno być wstępnie wypełnionych. Jeśli jednak chcesz sprawdzić swoje ustawienia, przejdź do tematu ustawień konta POP i IMAP . Wprowadź ustawienia serwera poczty przychodzącej i wychodzącej, a następnie wybierz przycisk Dalej.
5. Wprowadź swoje hasło i wybierz pozycję Połącz.

Dodawanie konta e-mail MAPI innej firmy do klasycznego programu Outlook dla systemu Windows przy użyciu konfiguracji zaawansowanej

Jeśli używasz innego dostawcy MAPI, pobierz i skonfiguruj aplikację poczty e-mail MAPI zgodnie z zaleceniami dostawcy.

1. Otwórz klasyczny program Outlook i wybierz pozycję Dodaj>konto.
2. Na następnym ekranie wprowadź swój adres e-mail, wybierz pozycję Opcje zaawansowane, a następnie zaznacz pole wyboru Pozwól mi skonfigurować konto ręcznie i wybierz pozycję Połącz.
3. Na ekranie Konfiguracja zaawansowana wybierz pozycję Inne.
4. Na drugim ekranie wybierz z listy typ serwera, z którym chcesz się połączyć.
   Uwaga: Opcja Inne i wyświetlony pod nią typ konta zostaną wyświetlone tylko wtedy, gdy poprawnie zainstalowano i skonfigurowano dostawcę MAPI.
5. Wybierz pozycję Połącz.
6. Powinna uruchomić się aplikacja dostawcy MAPI zainstalowana na komputerze.
7. Ukończ konfigurację konta zgodnie z instrukcjami dostawcy MAPI.