Używanie Galerii Samsung z usługą OneDrive

Ważne

Od 30 września 2026 r. aplikacja Galeria firmy Samsung nie będzie już synchronizowana bezpośrednio z usługą Microsoft OneDrive. Nowi użytkownicy nie będą mogli połączyć swoich kont usług Galeria Samsung i OneDrive. Wszyscy istniejący użytkownicy połączeni z Galerią firmy Samsung i usługą Microsoft OneDrive powinni używać kopii zapasowej z aparatu w usłudze OneDrive , aby zapewnić ciągłość tworzenia kopii zapasowych i dostępu do swoich zdjęć. Dowiedz się więcej o zmianach w Galerii Samsung.

  1. Otwórz ustawienia aplikacji Galeria .
  2. Naciśnij pozycję Synchronizuj z usługą OneDrive i postępuj zgodnie z monitami, aby zsynchronizować galerię Samsung Cloud Gallery z usługą Microsoft OneDrive.

Uwaga

  • Połączenie Galerii Samsung z usługą OneDrive jest dostępne tylko dla niektórych operatorów, modeli i rynków.
  • Galerię Samsung można połączyć tylko z kontami osobistymi usługi OneDrive (czyli nie z usługą OneDrive dla użytkowników wersji służbowej).
  • Przełączenie się do Galerii Samsung spowoduje ponowne przesłanie wszystkich zdjęć, które zostały już przekazane do usługi OneDrive za pomocą funkcji przekazywania z aparatu. Podobnie, jeśli przełączysz się z Galerii Samsung na przesyłanie z aparatu OneDrive, wszystkie dozwolone zdjęcia zostaną przesłane na urządzenie.

  1. Jeśli połączono aplikację Galeria Samsung z usługą OneDrive i zostanie wyświetlony komunikat o błędzie "Wystąpił problem", zamknij aplikację i ponownie nawiąż połączenie, upewniając się, że przyznano wszystkie uprawnienia.

    Uwaga

    • Galerię Samsung można połączyć tylko z kontami osobistymi usługi OneDrive (czyli nie z usługą OneDrive dla użytkowników wersji służbowej).
    • Jeśli Galeria firmy Samsung nadal nie jest synchronizowana z usługą OneDrive, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Samsung za pośrednictwem urządzenia. Przejdź do Ustawienia>Konta i kopia zapasowa>Samsung Cloud>Więcej opcji>Ustawienia>Kontakt z nami>Raporty o błędach zapewniające, że jest włączona opcja Wyślij dane dziennika systemowego .
    • Plików większych niż 4 GB nie można przekazywać automatycznie, można jednak przekazywać ręcznie.

  2. Jeśli aplikacja Galeria firmy Samsung została połączona z usługą OneDrive, ale obrazy z innych folderów (np. Zrzuty ekranu, foldery mediów społecznościowych) nie są wyświetlane w folderze Z aparatu w usłudze OneDrive, wypróbuj poniższe rozwiązania, aby rozwiązać ten problem:

    1. Odłącz Galerię Samsung od usługi OneDrive — patrz poniżej.
    2. Upewnij się, że synchronizacja galerii z usługą OneDrive jest włączona. Dowiedz się, jak automatycznie zapisywać zdjęcia i klipy wideo za pomocą usługi OneDrive dla systemu Android.
    3. Przejdź do obszaru Ustawienia>Konta i wykonaj kopię zapasową> albumów zgaleriiSamsung Cloud> Gallery >w celu zsynchronizowania i wybierz opcję Wszystkie albumy lub wybierz foldery, które chcesz zsynchronizować.

Uwaga

Zsynchronizowane zdjęcia i klipy wideo z albumów pozostaną zapisane w usłudze OneDrive nawet po zatrzymaniu synchronizacji albumów lub zatrzymaniu synchronizacji z usługą OneDrive.

Jeśli usuniesz pliki z folderu Galeria firmy Samsung w aplikacji OneDrive lub z poziomu aplikacji Galeria firmy Samsung, zostaną one również usunięte z tej innej aplikacji.

Ostrzeżenie

  • Jeśli usuniesz jakiekolwiek pliki synchronizowane z Galerią Samsung, zostaną one przeniesione do Kosza i usunięte ze wszystkich zsynchronizowanych urządzeń.
  • Galeria Samsung to synchronizacja dwukierunkowa; pliki zmodyfikowane lub usunięte z Galerii Samsung zostaną odzwierciedlone w chmurze. Wszelkie modyfikacje lub usunięcia dokonane w Internecie lub z innych punktów końcowych usługi OneDrive spowodują usunięcie danych z urządzenia.

Jeśli chcesz zatrzymać synchronizowanie zdjęć z usługą OneDrive przez aplikację Galeria firmy Samsung oraz usunąć uprawnienia udostępniania danych firmy Samsung z konta Microsoft, musisz edytować sposób logowania w rozwiązaniach firmy Microsoft:

  1. Otwórz dodatkowe opcje zabezpieczeń na swoim koncie Microsoft.

    1. Obok logo SamsungSamsung Cloud wybierz pozycję Usuń te uprawnienia.

  2. Na urządzeniu przenośnym przejdź do pozycji Ustawienia>Konta i wykonaj kopię zapasową > Zarządzaj kontami.

    1. Przewiń w dół i wybierz swoje logo Samsung , konto Samsung.
    2. Przejdź do aplikacji i usług > Połączone konta >Mój profil > Połączone konta.
    3. Odłącz konto Microsoft od listy połączonych kont.

Dowiedz się więcej

Zmiany w synchronizacji Galerii firmy Samsung i usłudze OneDrive

Automatyczne zapisywanie zdjęć i klipów wideo za pomocą usługi OneDrive dla systemu Android

Co zrobić, gdy wygasa moja premia za usługę Samsung OneDrive?

Samsung, Microsoft OneDrive a prywatność

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Rozwiązywanie problemów z aplikacją OneDrive dla systemu Android

Znajdowanie utraconych lub brakujących plików w usłudze OneDrive

Obsługa konta. Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź stronę Konto & Pomoc dotycząca rozliczeń.

Pomoc techniczna. Aby uzyskać pomoc techniczną, wybierz pozycję Kontakt pomoc techniczna firmy Microsoft poniżej, wprowadź swój problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc.

Skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft

Użytkownicy urządzeń przenośnych mogą skontaktować się z pomocą techniczną, otwierając aplikację OneDrive i delikatnie potrząsając urządzeniem.

Pomoc techniczna społeczności. Społeczności umożliwiają zadawanie pytań, przekazywanie opinii i otrzymywanie porad od ekspertów z bogatą wiedzą. Zapytaj społeczność firmy Microsoft. Nie ujawniaj na forach publicznych danych osobowych ani informacji poufnych.