Dotyczy

Uwaga: Agent kanału dla kanałów teams jest obecnie w publicznej wersji zapoznawczej i funkcje mogą ulec zmianie. Aby dowiedzieć się więcej o publicznym programie podglądu firmy Microsoft, zobacz Uzyskiwanie wczesnego dostępu do nowych funkcji w aplikacji Microsoft Teams.

Po utworzeniu agenta kanału w kanale możesz dodać agenta do innych konwersacji w aplikacji Teams, takich jak spotkania w aplikacji Teams i czaty grupowe.

Porada:  Zalecamy dodanie agenta kanału do cyklicznych spotkań w usłudze Teams związanych z projektem.

Dodawanie agenta kanału do konwersacji w aplikacji Teams

  1. W aplikacji Teams przejdź do konwersacji w aplikacji Teams, do których chcesz dodać agenta kanału, na przykład spotkania w aplikacji Teams lub czatu grupowego.

  2. Na pasku menu konwersacji wybierz pozycję Ikona Dodaj osobyDodaj osoby, agentów i boty.

  3. Z menu rozwijanego wybierz pozycję Ikona umożliwiająca dodanie bota w aplikacji Microsoft TeamsDodaj agentów i boty.

  4. W polu wyszukiwania wprowadź nazwę agenta kanału, a następnie wybierz ją z wyników wyszukiwania.

    1. Agent zostanie dodany do konwersacji w aplikacji Teams jako uczestnik.

Co się dzieje po dodaniu agenta kanału do konwersacji w aplikacji Teams

Dodawanie agenta kanału do spotkania w aplikacji Teams

Dodawanie agenta kanału do czatu grupowego

  • Dodanie agenta kanału do czatu grupowego umożliwia użytkownikom zadawanie pytań agentowi w czacie grupowym, ale wiadomości czatu grupowego nie są używane jako źródło wiedzy dla agenta.

  • Wiadomości w czacie grupowym można przesyłać dalej do kanału, który utworzył agenta. Gdy wiadomości zostaną udostępnione kanałowi, agent będzie mógł uzyskać do nich dostęp.

Ograniczenia dotyczące dodawania agenta kanału do innych lokalizacji 

  • Agenta kanału nie można dodawać do innych kanałów, czatów 1:1 ani czatów prywatnych.

  • Dodawanie agenta kanału do spotkania jest ograniczone do osób, które są członkami kanału i mają pełny dostęp do historii czatu spotkania. Obowiązują ograniczenia organizatora/współorganizatora/osoby prowadzącej.

Więcej sposobów pracy z agentem kanału

Wprowadzenie do kanału Agent kanału dla kanałów aplikacji Teams

Jak działa agent kanału

Jak utworzyć agenta kanału dla kanału aplikacji Teams

Jak zatwierdzić i odrzucić podsumowania od agenta kanału

Jak usunąć agenta kanału

Jak zarządzać ustawieniami agenta kanału

Często zadawane pytania dotyczące agentów w aplikacji Microsoft Teams

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.