Powiązane tematy
×
Wysyłanie lub usuwanie wiadomości e-mail, które utknęły w Skrzynce nadawczej
Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Wysyłanie lub usuwanie wiadomości e-mail, które utknęły w Skrzynce nadawczej

Wysyłanie lub usuwanie niewysłanych wiadomości e-mail

Uwaga: Ten artykuł spełnił swoje zadanie i wkrótce zostanie wycofany. Aby zapobiec błędom „Nie można odnaleźć strony”, usuniemy znane nam linki. Jeśli zostały utworzone linki do tej strony, należy je usunąć — dbajmy wspólnie o łączność w sieci Web.

Twoja przeglądarka nie obsługuje wideo. Zainstaluj dodatek Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player lub program Internet Explorer 9.

Wyślij pocztę, która utknęła w Skrzynce nadawczej, lub usuń ją. Zazwyczaj przyczyną utknięcia poczty jest duży załącznik. Obejrzyj ten klip wideo, aby dowiedzieć się, jak wysyłać lub usuwać wiadomości, które utknęły.

Naprawianie wiadomości, które utknęły w Skrzynce nadawczej

Gdy wiadomość utknie w Skrzynce nadawczej, najbardziej prawdopodobną przyczyną jest duży załącznik.

  1. Kliknij pozycję WYŚLIJ/ODBIERZ > Praca w trybie offline.

  2. W okienku nawigacji kliknij pozycję Skrzynka nadawcza.

  3. W tym miejscu można wykonywać następujące czynności:

    • Usuń wiadomość. Po prostu zaznacz ją i naciśnij klawisz Delete.

    • Przeciągnij wiadomość do folderu Wersje robocze, kliknij dwukrotnie, aby otworzyć wiadomość, usuń załącznik (kliknij go i naciśnij klawisz Delete).

  4. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o błędzie informujący, że program Outlook próbuje przesłać wiadomość, zamknij program Outlook. Wyjście może chwilę potrwać. Jeśli program Outlook nie zostanie zamknięty, naciśnij klawisze Ctrl+Alt+Delete i kliknij pozycję Uruchom Menedżera zadań. W Menedżerze zadań kliknij kartę Procesy , przewiń w dół do pozycjioutlook.exe, a następnie kliknij pozycję Zakończ proces.

  5. Po zamknięciu programu Outlook uruchom go ponownie i powtórz kroki od 2 do 3.

  6. Po usunięciu załącznika kliknij pozycję WYŚLIJ/ODBIERZ > Pracuj w trybie offline , aby usunąć zaznaczenie przycisku i wznowić pracę w trybie online. Wiadomości również utkną w Skrzynce nadawczej po kliknięciu przycisku Wyślij, ale nie masz połączenia. Kliknij pozycję WYŚLIJ/ODBIERZ i spójrz na przycisk Pracuj w trybie offline . Jeśli jest niebieski, oznacza to, że urządzenie jest rozłączone. Kliknij go, aby nawiązać połączenie (przycisk zmieni kolor na biały), a następnie kliknij pozycję Wyślij wszystko.

Chcesz wiedzieć więcej?

Naprawianie wiadomości, które utknęły w Skrzynce nadawczej

Uzyskiwanie pomocy, gdy nie można wysłać wiadomości

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×