Odblokowywanie konta Outlook.com

Dotyczy
Outlook.com Pulpit nawigacyjny konta Microsoft

Twoje konto Outlook.com mogło zostać tymczasowo zablokowane, ponieważ zauważono na nim nietypowe działania związane z logowaniem. Wiemy, że zablokowanie konta może być frustrujące, jednak chcemy też zapewnić ochronę przed oszustwami i nadużyciami.

Aby odblokować konto, wybierz przycisk, aby rozpocząć:

Uwaga

Jeśli skrzynka pocztowa Outlook.com lub magazyn usługi OneDrive jest pełny, nie można wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail. Sprawdź skrzynkę nadawczą lub magazyn skrzynki pocztowej, aby zobaczyć, co zajmuje miejsce.  Dowiedz się więcej.

W przypadku braku możliwości odblokowania konta

Jeśli nadal nie możesz odblokować konta przez wpisanie kodu zabezpieczeń lub zmianę hasła, przejdź do sekcji Kiedy nie możesz zalogować się na swoje konto Microsoft.

Uwaga

Ten artykuł pomoże zresetować hasło, poprowadzi Cię, jeśli resetowanie hasła nie działa, oraz jest dostępny link do kontaktu z pomocą techniczną.

Zobacz też

Ktoś włamał się na moje konto Outlook.com

Pobierz bezpłatnie na telefon aplikację Microsoft Authenticator.

Jak uzyskać pomoc techniczną dla usługi Outlook.com

Nadal potrzebujesz pomocy?

Aby uzyskać pomoc techniczną w Outlook.com, naciśnij lub kliknij tutaj lub wybierz pozycję Pomoc na pasku menu i wprowadź swoje zapytanie. Jeśli samodzielna pomoc nie rozwiąże problemu, przewiń w dół do pozycji Nadal potrzebujesz pomocy? i wybierz pozycję Tak.
Jeśli powyższe kroki nie pomogły lub nie możesz się zalogować, naciśnij lub kliknij tutaj.
Aby uzyskać inną pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź stronę Konto & Pomoc dotycząca rozliczeń.
Ikona aplikacji Uzyskaj pomoc Aby uzyskać pomoc i rozwiązać problem związany z innymi produktami i usługami firmy Microsoft, wprowadź tutaj swój problem.
Społeczność osób Publikuj pytania, śledź dyskusje i dziel się swoją wiedzą w społeczności Outlook.com.