W poniższych krokach opisano, jak odinstalować produkty platformy Microsoft 365 na komputerze PC (laptopie, komputerze stacjonarnym lub 2 w 1). W przypadku komputerów Mac przejdź do artykułu Odinstalowywanie Office dla komputerów Mac.
Porada
Odinstalowanie platformy Microsoft 365 powoduje tylko usunięcie aplikacji Microsoft 365 z komputera, nie powoduje usunięcia żadnych plików, dokumentów ani skoroszytów utworzonych przy użyciu aplikacji.
Odinstaluj platformę Microsoft 365 dla swojego typu instalacji
Czynności, które należy wykonać, aby odinstalować platformę Microsoft 365, zależą od typu posiadanej instalacji. Najpopularniejsze typy instalacji to Szybka instalacja oraz Instalator Microsoft Windows (MSI). Innym typem jest instalacja platformy Microsoft 365 z aplikacji Microsoft Store.
Wybierz poniżej kartę Szybka instalacja lub Microsoft Store i wykonaj kroki odinstalowywania dla swojego typu instalacji.
Nie masz pewności.jak masz typ instalacji?
Poniższe informacje pomogą Ci wybrać typ instalacji
Otwórz aplikację platformy Microsoft 365, aby sprawdzić typ instalacji
Utwórz lub otwórz istniejący plik i wybierz pozycję Konto plikowe> (lub Konto pakietu Office).
W obszarze Informacje o produkcie znajdź przycisk Informacje i sprawdź następujące elementy:
Szybka instalacja
Instalacje typu Szybka instalacja zawierają numer wersji i kompilacji oraz frazę Szybka instalacja.
Jeśli masz ten typ instalacji, wybierz kartę Szybka instalacja .
Microsoft Store
Instalacje z aplikacji Microsoft Store zawierają numer wersji i kompilacji oraz frazę Microsoft Store.
Jeśli masz ten typ instalacji, wybierz kartę Microsoft Store.
Jeśli masz instalację Szybka instalacja, odinstaluj platformę Microsoft 365 przy użyciu Panel sterowania lub pobierz narzędzie pomocy technicznej do odinstalowywania.
Odinstalowywanie platformy Microsoft 365 lub pakietu Office za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z odinstalowywaniem
Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z odinstalowywaniem, aby odinstalować platformę Microsoft 365, pakiet Office 2021, Office 2019 lub Office 2016 z komputera z systemem Windows.
Wybierz przycisk poniżej, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z odinstalowywaniem.
Kliknij przycisk Otwórz, jeśli zostanie wyświetlone okno podręczne wskazujące, że ta witryna próbuje otworzyć pozycję Uzyskaj pomoc.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a gdy zostanie wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera, zrób to.
Wybierz czynności odpowiednie do wersji pakietu Office, którą chcesz zainstalować lub zainstalować ponownie.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office | 2019 | Office 2016
Ważne
- Narzędzie do rozwiązywania problemów z odinstalowywaniem obecnie nie może odinstalować pakietu Office 2024.
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów na tym samym komputerze z systemem Windows z produktem platformy Microsoft 365 lub pakietu Office, który chcesz odinstalować.
- Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, musisz korzystać z systemu Windows 10 lub nowszego.
Porada
Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów z odinstalowywaniem platformy Microsoft 365 nie spowoduje całkowitego odinstalowania platformy Microsoft 365 lub pakietu Office z komputera, możesz spróbować ręcznie odinstalować pakiet Office.
Odinstalowywanie platformy Microsoft 365 lub pakietu Office z poziomu panelu sterowania
Naciśnij
Klawisz z logo systemu Windows (lub wybierz pasek wyszukiwania na pasku zadań) i wpisz "panel sterowania". Z listy wyników wybierz pozycję Panel sterowania.Wybierz pozycję Programy>, programy i funkcje. Wybierz produkt platformy Microsoft 365 i wybierz pozycję Odinstaluj.
Porada
Jeśli masz zainstalowane aplikacje platformy Microsoft 365 jako część pakietu, takiego jak Office Home and Student lub Microsoft 365, wyszukaj nazwę pakietu. Wyszukiwanie aplikacji autonomicznych według nazwy aplikacji, takich jak Project lub Visio.
W większości przypadków nie można odinstalować pojedynczej aplikacji, jeśli jest ona uwzględniona w pakiecie platformy Microsoft 365. Pojedyncze aplikacje można odinstalowywać tylko, jeśli kupiono je jako aplikację autonomiczną.
Postępuj zgodnie z monitami, aby zakończyć operację usuwania.
Uwaga
Jeśli platforma Microsoft 365 nie jest wymieniona w Panelu sterowania, możesz mieć typ instalacji Microsoft Store. Wybierz pozycję Microsoft Store powyżej i zamiast tego wykonaj te kroki odinstalowywania.
Aby ponownie zainstalować platformę Microsoft 365, zobacz Instalowanie lub ponowne instalowanie pakietu Office na komputerze.
Porada
Jeśli jesteś właścicielem małej firmy i chcesz uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania platformy Microsoft 365, odwiedź stronę Pomoc & informacje dla małych firm.