Otwieranie i używanie udostępnionej skrzynki pocztowej w programie Outlook

Dodawanie udostępnionej skrzynki pocztowej do nowy program Outlook

Gdy administrator doda Cię jako członka do udostępnionej skrzynki pocztowej, zamknij i uruchom ponownie nowy program Outlook. Udostępniona skrzynka pocztowa powinna być automatycznie wyświetlana w okienku folderów.

Znajdowanie udostępnionej skrzynki pocztowej w okienku folderów

W okienku folderów po lewej stronie znajdź folder Udostępnione dla mnie . Wybierz folder, aby go rozwinąć. Udostępniona skrzynka pocztowa to podfolder w obszarze Udostępnione dla mnie. Po wybraniu nazwy udostępnionej skrzynki pocztowej zostanie ona rozwinięta w celu wyświetlenia standardowych folderów poczty e-mail, takich jak Skrzynka odbiorcza, Wersje robocze i Elementy wysłane.

Wysyłanie poczty z udostępnionej skrzynki pocztowej

1. Wybierz pozycję Poczta w okienku nawigacji w nowy program Outlook dla systemu Windows.

2. Na karcie Narzędzia główne wybierz pozycję Nowy > Poczta.

3. Jeśli nie widzisz pola Od u góry wiadomości (obok pozycji Wyślij), na karcie Opcje wybierz pozycję Pokaż od.

4. Wybierz pozycję Od w wiadomości i zmień na udostępniony adres e-mail. Jeśli nie widzisz swojego współdzielonego adresu e-mail, wybierz pozycję Inny adres e-mail i wpisz współdzielony adres e-mail.

5. Zakończ wpisywanie wiadomości, a następnie wybierz pozycję Wyślij.

   Od teraz, gdy chcesz wysłać wiadomość z udostępnionej skrzynki pocztowej, adres będzie dostępny na liście rozwijanej Od .

   Za każdym razem, gdy wysyłasz wiadomość z udostępnionej skrzynki pocztowej, adresaci widzą w wiadomości tylko udostępniony adres e-mail.

Odpowiadanie na wiadomości wysłane do udostępnionej skrzynki pocztowej

1. Otwórz nowy program Outlook dla systemu Windows.

2. Otwórz wiadomość e-mail, na którą chcesz odpowiedzieć.

3. W polu Od u góry wiadomości powinna być widoczna nazwa udostępnionej skrzynki pocztowej. Jeśli tego nie zrobisz, wybierz pole listy rozwijanej Od i wybierz udostępnioną skrzynkę pocztową.

4. Zakończ wpisywanie wiadomości, a następnie wybierz pozycję Wyślij.

   Jeśli chcesz wysłać wiadomość z udostępnionej skrzynki pocztowej, ten adres będzie dostępny na liście rozwijanej Od .

   Jeśli wysyłasz wiadomość z udostępnionej skrzynki pocztowej, adresaci widzą w wiadomości tylko współdzielony adres e-mail.

Wyszukiwanie w udostępnionej skrzynce pocztowej

Po dodaniu udostępnionej skrzynki pocztowej do nowego programu Outlook wyszukiwanie w niej jest podobne do wyszukiwania w podstawowej skrzynce pocztowej.

1. Otwórz nowy program Outlook dla systemu Windows.

2. Wybierz folder w udostępnionej skrzynce pocztowej w okienku folderów.

3. W polu Wyszukiwania u góry okna Outlook wpisz zapytanie, którego chcesz użyć do wyszukiwania, a następnie naciśnij Enter.

   Na liście wiadomości zostaną wyświetlone wyniki wyszukiwania z wybranego folderu w udostępnionej skrzynce pocztowej.

Używanie kalendarza udostępnionego z udostępnionej skrzynki pocztowej

Gdy administrator doda Cię jako członka do udostępnionej skrzynki pocztowej, zamknij i uruchom ponownie program Outlook. Kalendarz skojarzony z udostępnioną skrzynką pocztową jest automatycznie dodawany do Twojej listy Kalendarze.

1. W nowy program Outlook przejdź do widoku kalendarza i wybierz udostępnioną skrzynkę pocztową.

   Po wprowadzeniu terminów wszystkie osoby będące członkami udostępnionej skrzynki pocztowej będą je widzieć.

2. Wszyscy członkowie udostępnionej skrzynki pocztowej mogą tworzyć i wyświetlać terminy oraz zarządzać nimi w kalendarzu, tak jak w przypadku swoich osobistych terminów. Każdy członek udostępnionej skrzynki pocztowej może zobaczyć te zmiany w udostępnionym kalendarzu.

Używanie udostępnionej listy kontaktów w skrzynce pocztowej

Kontakty dla udostępnionych skrzynek pocztowych i skrzynek pocztowych innych użytkowników są obecnie niedostępne w nowy program Outlook. Organizacja programu Outlook firmy Microsoft aktywnie pracuje nad aktualizacją tego produktu.

Dostępność dodatków w udostępnionych skrzynkach pocztowych

W nowym programie Outlook w systemie Windows obsługa dodatków w udostępnionych skrzynkach pocztowych różni się w zależności od konkretnego scenariusza i od tego, czy udostępniona skrzynka pocztowa została wyróżniona na pełne konto. Aby dowiedzieć się więcej o tych scenariuszach, zobacz Używanie dodatków w programie Outlook.

Co jeszcze należy wiedzieć o udostępnionych skrzynkach pocztowych w nowy program Outlook ?

Obecnie udostępnione skrzynki pocztowe można dodawać tylko jako zasoby. W nadchodzącej aktualizacji możliwość dodawania udostępnionych skrzynek pocztowych jako kont umożliwi większy dostęp do ustawień skrzynki pocztowej i zarządzanie nimi. W przyszłej aktualizacji (plan) możliwość dodania udostępnionej skrzynki pocztowej jako konta zapewni obsługę następujących funkcji (które obecnie nie są obsługiwane):

​​​​​​​

Inne funkcje, które nie są obecnie dostępne dla udostępnionych skrzynek pocztowych, ale zostaną dodane w przyszłej aktualizacji:

• Dostęp do Archiwum/In-Place Archiwum online udostępnionej skrzynki pocztowej

• Udzielanie nowego, delegowanego dostępu do skrzynki pocztowej

Oto kilka porad dotyczących poczty, które ułatwiają asystentom wykonawczym i pełnomocnikom lepszą nawigację w zarządzaniu skrzynkami pocztowymi w nowy program Outlook.

Dodawanie udostępnionej skrzynki pocztowej do klasycznego programu Outlook

Gdy administrator doda Cię jako członka do udostępnionej skrzynki pocztowej, zamknij i uruchom ponownie program Outlook. Udostępniona skrzynka pocztowa powinna być automatycznie wyświetlana w okienku folderów w klasycznym Outlook.

Wysyłanie poczty z udostępnionej skrzynki pocztowej

1. Otwórz klasyczną Outlook.

2. Wybierz pozycję Nowa wiadomość e-mail.

3. Jeśli nie widzisz pola Od u góry wiadomości, wybierz pozycję Opcje > Od.

4. Wybierz pozycję Od w wiadomości i zmień na udostępniony adres e-mail. Jeśli nie widzisz swojego współdzielonego adresu e-mail, wybierz pozycję Inny adres e-mail i wpisz współdzielony adres e-mail.

5. Wybierz pozycję OK.

6. Zakończ pisanie wiadomości, a następnie wybierz przycisk Wyślij.

   Od teraz, gdy chcesz wysłać wiadomość z udostępnionej skrzynki pocztowej, adres będzie dostępny na liście rozwijanej Od .

   Jeśli wysyłasz wiadomość z udostępnionej skrzynki pocztowej, adresaci widzą w wiadomości tylko współdzielony adres e-mail.

Odpowiadanie na wiadomości wysłane do udostępnionej skrzynki pocztowej

1. Otwórz klasyczną Outlook.

2. Otwórz wiadomość e-mail, na którą chcesz odpowiedzieć.

3. W polu Od u góry wiadomości powinna być widoczna nazwa udostępnionej skrzynki pocztowej. Jeśli jej nie widzisz, kliknij listę rozwijaną pola Od i wybierz udostępnioną skrzynkę pocztową.

4. Zakończ pisanie wiadomości, a następnie wybierz przycisk Wyślij.

   Jeśli chcesz wysłać wiadomość z udostępnionej skrzynki pocztowej, ten adres będzie dostępny na liście rozwijanej Od .

   Jeśli wysyłasz wiadomość z udostępnionej skrzynki pocztowej, adresaci widzą w wiadomości tylko współdzielony adres e-mail.

Wyszukiwanie w udostępnionej skrzynce pocztowej

Po dodaniu udostępnionej skrzynki pocztowej do programu Outlook wyszukiwanie w niej jest podobne do wyszukiwania w podstawowej skrzynce pocztowej.

1. Otwórz klasyczną Outlook.

2. Wybierz folder w udostępnionej skrzynce pocztowej w panelu folderów po lewej stronie.

3. Wpisz zapytanie w polu wyszukiwania u góry Wstążki (pasek narzędzi).

4. Rozpocznij wyszukiwanie, naciskając Enter lub wybierając przycisk Lupa po prawej stronie pola wyszukiwania.

   Lista wiadomości zwróci wyniki na podstawie wyszukiwania z wybranego folderu w udostępnionej skrzynce pocztowej.

Korzystanie z kalendarza udostępnionego

Gdy administrator doda Cię jako członka do udostępnionej skrzynki pocztowej, zamknij i uruchom ponownie program Outlook. Kalendarz skojarzony z udostępnioną skrzynką pocztową jest automatycznie dodawany do Twojej listy Kalendarze.

1. W klasycznym Outlook przejść do widoku kalendarza i wybrać udostępnioną skrzynkę pocztową.

   

2. Po wprowadzeniu terminów wszystkie osoby będące członkami udostępnionej skrzynki pocztowej będą je widzieć.

3. Wszyscy członkowie udostępnionej skrzynki pocztowej mogą tworzyć i wyświetlać terminy oraz zarządzać nimi w kalendarzu, tak jak w przypadku swoich osobistych terminów. Każdy członek udostępnionej skrzynki pocztowej może zobaczyć te zmiany w udostępnionym kalendarzu.

Korzystanie z udostępnionej listy kontaktów

Gdy administrator doda Cię jako członka do udostępnionej skrzynki pocztowej, zamknij i uruchom ponownie program Outlook. Udostępniona lista kontaktów skojarzona z udostępnioną skrzynką pocztową jest automatycznie dodawana do Twojej listy Moje kontakty.

1. W Outlook klasycznym wybierz pozycję Osoby.

2. W obszarze Moje kontakty wybierz folder kontaktów udostępnionej listy kontaktów.

   

Dostępność dodatków w udostępnionych skrzynkach pocztowych

W klasycznym programie Outlook w systemie Windows obsługa dodatków w udostępnionych skrzynkach pocztowych różni się w zależności od konkretnego scenariusza. Aby dowiedzieć się więcej o tych scenariuszach, zobacz Używanie dodatków w programie Outlook.

Dodawanie udostępnionej skrzynki pocztowej do podstawowej skrzynki pocztowej

Ta metoda jest zalecana, gdy chcesz jednocześnie monitorować wiadomości e-mail z podstawowej skrzynki pocztowej i udostępnionej skrzynki pocztowej. Po wykonaniu tego zadania udostępniona skrzynka pocztowa i jej foldery będą wyświetlane w lewym okienku nawigacji przy każdym otwarciu Outlook w sieci Web.

1. Zaloguj się do konta w aplikacji Outlook w sieci Web.

2. W przypadku Exchange Online skrzynek pocztowych kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Foldery w lewym okienku nawigacji, a następnie wybierz pozycję Dodaj folder udostępniony lub skrzynkę pocztową. W przypadku lokalnych skrzynek pocztowych programu Exchange kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę podstawowej skrzynki pocztowej (na przykład Milena Dempsey) w lewym okienku nawigacji, a następnie wybierz pozycję Dodaj folder udostępniony lub skrzynkę pocztową.

   

3. W oknie dialogowym Dodawanie folderu udostępnionego wpisz nazwę udostępnionej skrzynki pocztowej, do których należysz, na przykład info@contoso.com.

Udostępniona skrzynka pocztowa zostanie wyświetlona na liście folderów w aplikacji Outlook w sieci Web. Foldery udostępnionej skrzynki pocztowej można rozwijać lub zwijać tak jak w przypadku podstawowej skrzynki pocztowej. Możesz też usunąć udostępnioną skrzynkę pocztową z listy folderów. Aby ją usunąć, kliknij prawym przyciskiem myszy udostępnioną skrzynkę pocztową, a następnie kliknij polecenie Usuń.

Otrzymywanie powiadomień o nowych wiadomościach w udostępnionej skrzynce pocztowej

Aby otrzymywać powiadomienia o nowych wiadomościach w skrzynce odbiorczej udostępnionej skrzynki pocztowej, musisz otworzyć udostępnioną skrzynkę pocztową w osobnym oknie przeglądarki.

Otwieranie udostępnionej skrzynki pocztowej w osobnym oknie przeglądarki

Ta metoda jest zalecana, gdy chcesz wyświetlać wiadomości e-mail z udostępnionej skrzynki pocztowej i zarządzać nimi w osobnym oknie przeglądarki. Ta metoda umożliwia również otrzymywanie powiadomień o nowych elementach w skrzynce odbiorczej udostępnionej skrzynki pocztowej.

1. Zaloguj się do konta w aplikacji Outlook w sieci Web.

2. Na pasku nawigacyjnym Outlook w sieci Web wybierz swoją nazwę. Zostanie wyświetlona lista.

3. Kliknij pozycję Otwórz inną skrzynkę pocztową.

4. Wpisz adres e-mail innej skrzynki pocztowej, którą chcesz otworzyć, a następnie wybierz pozycję Otwórz. W osobnym oknie zostanie otwarta druga sesja aplikacji Outlook w sieci Web, zapewniająca dostęp do tej innej skrzynki pocztowej.

   Porada: Jeśli błędnie wpiszesz adres e-mail skrzynki pocztowej, zobaczysz komunikat: „Nie znaleziono dopasowania”. Spróbuj ponownie wpisać adres e-mail.

Wysyłanie wiadomości e-mail z udostępnionej skrzynki pocztowej

1. Wybierz pozycję Nowa poczta nad listą folderów. W okienku odczytu zostanie wyświetlony formularz nowej wiadomości.

2. U góry wiadomości wybierz pozycję > Pokaż od.

   

   Ta opcja pokazuje, że osoby, które otrzymają tę wiadomość e-mail, zobaczą, że pochodzi ona z udostępnionej skrzynki pocztowej, a nie z Twojego konta e-mail.

3. Przy pierwszym użyciu udostępnionej skrzynki pocztowej musisz dodać adres do opcji dostępnych na liście rozwijanej Od :

   1. Kliknij prawym przyciskiem myszy adres Od i wybierz pozycję Usuń.

      

   2. Wpisz współużytkowanym adres. Gdy następnym razem odpowiesz z udostępnionej skrzynki pocztowej, jej adres będzie wyświetlany jako opcja na liście rozwijanej Od .

4. Aby dodać adresatów, wpisz imię i nazwisko dowolnej osoby z folderu kontaktów lub listy adresowej organizacji albo wpisz adres e-mail w polu Do lub DW . Gdy po raz pierwszy wprowadzisz imię i nazwisko osoby, Outlook w sieci Web wyszuka adres tej osoby. W przyszłości nazwa będzie przechowywana w pamięci podręcznej, więc będzie rozpoznawana szybciej.

5. Wpisz temat.

6. Wpisz wiadomość, którą chcesz wysłać.

7. Gdy wiadomość będzie gotowa do wysłania, wybierz pozycję Wyślij.

Odpowiadanie na wiadomości wysłane do udostępnionej skrzynki pocztowej

Przy pierwszej odpowiedzi na wiadomość wysłaną do udostępnionej skrzynki pocztowej musisz dodać adres udostępniony do pola listy rozwijanej Od . W tym celu wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Outlook w sieci Web i przejdź do udostępnionej skrzynki pocztowej.

2. Otwórz wiadomość wysłaną na współużytkowany adres.

3. Wybierz pozycję Odpowiedz.

4. U góry wiadomości wybierz pozycję > Pokaż od.

   

5. Kliknij prawym przyciskiem myszy adres Od i wybierz pozycję Usuń.

   

6. Wpisz udostępniony adres i wyślij wiadomość. Gdy następnym razem odpowiesz z udostępnionej skrzynki pocztowej, jej adres będzie wyświetlany jako opcja na liście rozwijanej Od .

Wysyłanie odpowiedzi automatycznych z udostępnionej skrzynki pocztowej

Tylko administrator Microsoft 365 ma uprawnienia do konfigurowania możliwości wysyłania odpowiedzi automatycznych z udostępnionej skrzynki pocztowej. Aby uzyskać instrukcje, poproś administratora, aby zobacz Tworzenie udostępnionej skrzynki pocztowej.

Dostępność dodatków w udostępnionych skrzynkach pocztowych

W Outlook w sieci Web obsługa dodatków w udostępnionych skrzynkach pocztowych zależy od konkretnego scenariusza i sposobu uzyskiwania dostępu do udostępnionej skrzynki pocztowej. Aby dowiedzieć się więcej o tych scenariuszach, zobacz Używanie dodatków w programie Outlook.