Ważne: Wsparcie techniczne dla pakietów Office 2016 i Office 2019 zakończyło się 14 października 2025 r.. Uaktualnij do platformy Microsoft 365, aby pracować w dowolnym miejscu, z dowolnego urządzenia i nadal uzyskiwać pomoc techniczną. Pobierz platformę Microsoft 365
Jeśli zdecydujesz się odinstalować Office 2010 przed instalacją Office 2013, Office 2016 lub Office 2019, upewnij się, że masz klucz produktu pakietu Office 2010 , aby móc go w razie potrzeby zainstalować ponownie.
Instalowanie wszystkich aktualizacji pakietu Office 2010
Aby dowiedzieć się, jak wyszukać aktualizacje pakietu Office 2010 w usłudze Windows Update, zobacz Aktualizowanie pakietu Office i komputera przy użyciu usługi Microsoft Update. Jest to ważne, ponieważ opublikowano aktualizację dla pakietu Office 2010, która usprawnia współpracę w instalacjach obok siebie z nowszymi wersjami pakietu Office.
Należy zainstalować między innymi aktualizacje KB 2553378 i KB 2760631.
Nie można mieszać 64-bitowej i 32-bitowej wersji pakietu Office
Jeśli masz 32-bitową instalację pakietu Office 2010 i spróbujesz zainstalować 64-bitową wersję Office 2013 lub nowszą albo jeśli masz 64-bitową instalację pakietu Office 2010 i spróbujesz zainstalować 32-bitową wersję Office 2013 lub nowszą, zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Aby rozwiązać ten problem, odinstaluj pakiet Office 2010, a następnie zainstaluj pakiet Office 2010 w tej samej wersji, w której chcesz zainstalować pakiet Office 2013, po czym zainstaluj odpowiednią wersję pakietu Office 2013.
Aby uzyskać więcej informacji ułatwiających wybór między wersją 32- a 64-bitową, zobacz Wybór 32-bitowej lub 64-bitowej wersji pakietu Office.
Gdzie znaleźć aplikacje
Jeśli masz zainstalowany na komputerze pakiet Office 2010 i klikniesz pozycję Zainstaluj na stronie Moje konto , Office 2013, Office 2016 lub Office 2019 instalacje bez pytania o uaktualnienie. Obie grupy pakietu Office będą widoczne we wszystkich programach. Nazwa grupy pakietu Office 2010 to Microsoft Office.
Aby uzyskać dodatkową pomoc, zobacz Nie możesz znaleźć aplikacji pakietu Office w systemie Windows 10, Windows 8 lub Windows 7?
Skojarzenia plików
Aplikacja zainstalowana jako ostatnia decyduje o skojarzeniach plików. Jeśli na przykład Office 2019 została zainstalowana jako ostatnia, Office 2019 aplikacje otworzą plik pakietu Office, klikając go dwukrotnie.
Rozszerzeń plików nie można skojarzyć z pakietem Office 2010, jeśli nie zainstalowano najnowszych aktualizacji pakietu Office 2010 za pośrednictwem Windows Update. Jeśli nie zainstalowano najnowszych aktualizacji pakietu Office 2010, jeśli klikniesz plik prawym przyciskiem myszy i wybierzesz pozycję Otwórz za pomocą, zobaczysz tylko najnowszą wersję pakietu Office zainstalowaną na komputerze.
Zostaną również wyświetlone tylko aplikacje pakietu Office skojarzone z najnowszą wersją pakietu Office na komputerze wymienione w Panel sterowania w obszarze Programy domyślne.
W danej chwili można uruchomić tylko jedną wersję programu Outlook
Na tym samym komputerze możesz mieć dwie różne wersje programu Outlook, ale nie jest to zalecane. Jeśli zainstalujesz dwie wersje programu Outlook, w danej chwili możesz uruchomić tylko jedną z nich. Jeśli masz uruchomioną jedną wersję programu Outlook, na przykład Program Outlook 2010, a następnie spróbujesz uruchomić program Outlook 2013, 2016 lub 2019, zostanie wyświetlony ten błąd:
Wystąpił problem podczas uruchamiania programu Outlook. Jednocześnie może być uruchomiona tylko jedna wersja programu Outlook. Sprawdź, czy jest obecnie uruchomiona inna wersja programu Outlook, lub uruchom komputer ponownie.
Błąd podczas udostępniania plików w programie Outlook 2010
Jeśli masz zainstalowany zarówno program Outlook 2010, jak i nowszą wersję, taką jak Outlook 2013, 2016 lub 2019, i korzystasz z programu Outlook 2010 i chcesz udostępnić plik z jednej z nowszych aplikacji pakietu Office, wybierając pozycję:
-
> udostępnij > Email — Wyślij jako załącznik
-
Plik > Udostępnij > Wyślij w wiadomości e-mail — Wyślij jako plik PDF
-
Plik > Udostępnij > Wyślij w wiadomości e-mail — Wyślij jako plik XPS
Zostanie wyświetlony ten błąd:
Ta akcja nie jest obsługiwana, gdy jest uruchomiona starsza wersja programu Outlook.
Po kliknięciu przycisku OK zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, który wygląda mniej więcej tak:
Program Word nie może wysłać poczty z powodu błędu MAPI: „Nieobsługiwana operacja”.
Jeśli korzystasz z programu Outlook 2013, 2016 lub 2019, możesz udostępnić zawartość bez wyświetlania komunikatu o błędzie.
Jeśli masz Word 2010 i program Outlook 2013, W wersji 2016 lub 2019 dokument jest otwierany w Word 2010 r., a następnie wybierzesz pozycję Plik > Zapisz & Wyślij > Wyślij przy użyciu poczty e-mail > Wyślij jako załącznik. Oznacza to, że w programie Outlook 2013, 2016 lub 2019 zostanie otwarta pusta wiadomość e-mail, a dokument zostanie dołączony.
Otwieranie plików z pakietu Office 2010 za pomocą pakietu Office 2013, 2016 lub 2019 na komputerze
Otwórz wersję aplikacji, której chcesz używać, a następnie wybierz pozycję Plik > Otwórz. Nie można otwierać niektórych dokumentów w wersjach 2010, a innych w wersjach 2013, 2016 lub 2019, ponieważ o skojarzeniach plików steruje najnowsza wersja.
Lista ostatnio używanych plików pakietu Office 2010 jest niezgodna z pakietem Office 2013, 2016 lub 2019
Nowsze wersje pakietu Office (2013, 2016 lub 2019) mają udostępnioną ostatnio używaną funkcję, która przemieszcza się z Urządzenia na urządzenie po zalogowaniu się na koncie Microsoft. Natomiast w pakiecie Office 2010 lista ostatnio używanych plików nie była udostępniana, dlatego poszczególne aplikacje pakietu Office 2010 mają osobne listy, właściwe dla urządzenia, na którym jest zainstalowana dana aplikacja.
Niestandardowe skróty do aplikacji pakietu Office 2010 nie zostaną zaktualizowane
Pakiet Office 2013, 2016 lub 2019 nie zna utworzonych przez użytkownika skrótów do starszych aplikacji i nie zaktualizuje ich tak, aby wskazywały nowszą wersję.
Na przykład: po zainstalowaniu pakietu Office 2010 na pasku zadań utworzono skróty do wersji 2010 programów Word, Excel i PowerPoint. Po zainstalowaniu pakietu Office 2013, 2016 lub 2019 te skróty nadal otwierają aplikacje w wersji 2010.
Jeśli utworzono skrót do aplikacji pakietu Office 2010, po odinstalowaniu tego pakietu ikona skrótu zmieni się w zwykłą ikonę.
Kliknięcie jej spowoduje wyświetlenie następującego błędu:
Nie można otworzyć tego elementu
Mógł zostać przeniesiony, usunięty lub jego nazwa została zmieniona. Czy chcesz usunąć ten element?
Aby uzyskać dodatkową pomoc, zobacz Nie możesz znaleźć aplikacji pakietu Office w systemie Windows 10, Windows 8 lub Windows 7?
Zmienianie pakietu Office 2010
-
Przejdź do Panelu sterowania.
-
W systemie Windows 10 na ekranie startowym wpisz frazę Panel sterowania i wybierz pozycję Panel sterowania w wynikach wyszukiwania.
-
W systemie Windows 8 na ekranie startowym wpisz frazę Panel sterowania i wybierz pozycję Panel sterowania w wynikach wyszukiwania.
-
W systemie Windows 7 lub Vista kliknij pozycję Start > Panel sterowania.
-
-
Kliknij pozycję Programy > Programy i funkcje.
-
Kliknij pozycję Office 2010 > Zmień.
-
Kliknij pozycję Dodaj lub usuń funkcje > Kontynuuj.
Ponowne instalowanie pakietu Office 2010
-
Przejdź do Panelu sterowania.
-
W systemie Windows 10 na ekranie startowym wpisz frazę Panel sterowania i wybierz pozycję Panel sterowania w wynikach wyszukiwania.
-
W systemie Windows 8 na ekranie startowym wpisz frazę Panel sterowania i wybierz pozycję Panel sterowania w wynikach wyszukiwania.
-
W systemie Windows 7 lub Vista kliknij pozycję Start > Panel sterowania.
-
-
Kliknij pozycję Programy > Programy i funkcje.
-
Kliknij pozycję Office 2010 > Zmień.
-
Kliknij pozycję Napraw > Kontynuuj.
Odinstalowywanie pakietu Office 2010
Jeśli zainstalowano najnowsze aktualizacje pakietu Office 2010 za pośrednictwem Windows Update, zobaczysz następujące informacje:
-
Nowsza wersja pakietu Office (2013, 2016 lub 2019) jest skojarzona z typami plików.
-
Jeśli odinstalujesz nowszą wersję pakietu Office (2013, 2016 lub 2019), skojarzenia typów plików zostaną przywrócone do skojarzenia z pakietem Office 2010.
-
Jeśli odinstalujesz pakiet Office 2010, typy plików pozostaną skojarzone z nowszą wersją pakietu Office (2013, 2016 lub 2019).
Jeśli nie zainstalowano najnowszych aktualizacji pakietu Office 2010 za pośrednictwem usługi Windows Update, zobaczysz następujący komunikat:
-
Nowsza wersja pakietu Office (2013, 2016 lub 2019) jest skojarzona z typami plików.
-
Jeśli odinstalujesz nowszą wersję pakietu Office (2013, 2016 lub 2019), skojarzenia typów plików nie będą skojarzone z pakietem Office 2010.
Aby rozwiązać ten problem, ponownie zainstaluj pakiet Office 2010, korzystając z funkcji Dodaj lub usuń programy w Panelu sterowania.
-
Jeśli odinstalujesz pakiet Office 2010, typy plików pozostaną skojarzone z nowszą wersją pakietu Office (2013, 2016 lub 2019).
Aby zapoznać się z całą procedurą odinstalowywania, zobacz Odinstalowywanie lub usuwanie pakietu Office 2010.