Applies ToPowerPoint dla Microsoft 365 PowerPoint 2024 PowerPoint 2021 PowerPoint 2019 PowerPoint 2016

Rozwiązywanie problemu z plikiem multimedialnym, którego nie można odtworzyć w programie PowerPoint

Aby uzyskać pełną listę obsługiwanych formatów wideo, zapoznaj się z artykułem Formaty plików audio i wideo obsługiwane w programie PowerPoint.

Zalecenia

Wideo:   Zalecamy używanie plików mp4 kodowanych w formacie wideo H.264 (nazywanym również MPEG-4 AVC) i dźwiękowych w formacie AAC. Ta opcja zapewnia najlepszą zgodność z wersjami programu PowerPoint dla systemu Windows i dla komputerów Mac.

Pliki dźwiękowe:    Zalecamy używanie .m4a plików zakodowanych z dźwiękiem AAC .

Te nazwy i formaty wydają się skomplikowane, ale możesz łatwo przeprowadzać konwersję na te formaty i używać ich, znając tylko ich nazwy — nie musisz wiedzieć nic więcej.

Jeśli program PowerPoint nie pozwala na wstawienie pliku wideo ani dźwiękowego, przekonwertuj go na zalecany format.

Brakuje kodera-dekodera?

Jeśli plik multimedialny jest w obsługiwanym formacie, ale nie można go odtworzyć w programie PowerPoint, możesz dodać na komputerze brakujący koder-dekoder (opisano to w poniższej procedurze) lub przekonwertować plik multimedialny na zalecany format. Konwertowanie pliku multimedialnego jest łatwiejsze niż rozwiązywanie problemu związanego z brakującymi poszczególnymi koderami-dekoderami.

Koder-dekoder to niewielki element oprogramowania, który dekoduje cyfrowe pliki multimedialne, aby mogły być odtwarzane jako klipy dźwiękowe lub wideo.

Ustalenie, jaki koder-dekoder jest potrzebny dla konkretnego pliku multimedialnego, nie jest łatwe. Rozwiązaniem tej kwestii jest zainstalowanie pakietu wielu koderów-dekoderów na komputerze. Znacznie zwiększa to szanse na to, że koder-dekoder niezbędny do odtworzenia sprawiającego problem pliku audio lub wideo będzie dostępny. Aby zainstalować na komputerze pakiet koderów-dekoderów, wykonaj poniższe czynności.

Zainstaluj     na komputerze    pakiet Media Feature Pack dla Windows 10/11

Postępuj zgodnie z instrukcjami tutaj.

Dodatkowa pomoc dotycząca pracy z plikami wideo

Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej wstawiania pliku dźwiękowego lub wideo, zobacz jeden z poniższych artykułów:

Zobacz też

Klipy wideo programu PowerPoint 2016 nie są odtwarzane na monitorze pomocniczym

Komunikat o błędzie podczas próby wstawienia pliku MPEG-4 lub filmu w formacie QuickTime: „Program PowerPoint nie może wstawić wideo z wybranego pliku”

Błąd „Program PowerPoint nie może wstawić wideo z wybranego pliku” podczas próby wstawienia pliku wideo MPEG-2

Komunikat o błędzie podczas próby wstawienia pliku MPEG-4 lub filmu w formacie QuickTime: „Program PowerPoint nie może wstawić wideo z wybranego pliku”

Formaty plików obsługiwane w programie PowerPoint

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.